Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяМужчина, 46 лет, родился 27 мая 1979
Москва, м. Арбатская, готов к переезду, готов к редким командировкам
Удаленный рекрутер / Менеджер по подбору кадров
35 000 ₽ на руки
Специализации:
- Специалист по подбору персонала
Тип занятости: стажировка
Опыт работы 27 лет 7 месяцев
Февраль 2015 — по настоящее время
11 лет 4 месяца
Государственная дума РФ
Москва, www.duma.gov.ru/
Помощник депутата
Обязанности:
- Разработка системы отбора кандидатов на позицию общественного помощника:
определение 10 критериев для оценки резюме соискателя;
составление скрипта общения с соискателем - 3 варианта поведения в зависимости от качества представленного резюме и содержания сопроводительного письма;
проведение телефонного собеседования и очного интервью с кандидатом.
- Обучение и курирование работы 14 стажеров в течение 2-х месяцев:
инструктаж - проведение 1,5-часовой телефонной консультации;
составление графика работы с учетом учебной/рабочей занятости в первый день начала сотрудничества;
фиксация основных обязанностей и разработка индивидуальных KPI в течение первых 5-ти дней с момента начала стажировки;
внедрение системы отчетности по выполненной работе - правила ведения обсуждаются в ходе первой консультации;
налаживание системы оперативной обратной связи - регистрация рабочего почтового ящика, создание аккаунтов в мессенджерах и облачных хранилищах в течение первых 7 рабочих дней с момента начала стажировки.
Сентябрь 2014 — Май 2016
1 год 9 месяцев
Консалтинговая компания "Бизнес-Творчество"
Москва
Услуги для бизнеса... Показать еще
Руководитель hr-отдела
Обязанности:
- Осуществление полного цикла подбора персонала в компанию:
ежемесячный анализ эффективности работы компании в целом и отдельных ее сотрудников;
анализ кадровых потребностей фирмы на основании данных ежемесячных отчетов отделов;
разработка 20 критериев оценки резюме соискателя;
составление рабочей инструкции для должности;
разработка системы из 5 коэффициентов показателей эффективности работы сотрудников для каждой отдельной должности;
формирование чек-листа для сотрудника на день и на месяц;
разработка инструкции по вступлению в должность - регламентация продолжительности времени обучения и испытательного срока, разработка 5 KPI для каждого этапа вступления в должность, разработка чек-листа для каждого этапа;
составление тестового задания для определения психологической совместимости и профессиональной компетентности соискателя (3 варианта заданий по 3-5 заданий на блок);
определение наиболее оптимальных путей поиска;
составление и оптимизация скрипта для общения с соискателями (3 варианта поведения в зависимости от качества представленного резюме и содержания сопроводительного письма);
составление и размещение текста вакансии для новой позиции;
контроль прохождения соискателем всех этапов собеседования - ведение подробной сводной таблицы с записью количества соискателей, этапа отбора, на котором они находятся, примечаний к результатам прохождения тестовых заданий.
- Создание команды и адаптация новых сотрудников (243 человека по 18 проектам):
нахождение несоответствий в понимании ТЗ у руководителя и исполнителя;
разработка подробной системы отчетности и планирования деятельности удаленного работника;
каждый сотрудник получает понимание того, почему необходимо поступать и вести работу определенным образом;
развитие у удаленных сотрудников умения эффективно применять любые полученные знаний на практике;
обучение принятию самостоятельных решений и внедрение системы санкций за непринятие решений по вопросам, входящим в рамки компетенции сотрудника;
внедрение иерархизированной системы обратной связи (мобильный телефон и skype - для решения срочных вопросов, электронная почта - для решения несрочных текущих вопросов, принятие решения по которым не входит в рамки компетенции сотрудника).
передача опыта наставника новому сотруднику.
- Обучение новых сотрудников бизнес-мышлению:
в течение испытательного срока новый сотрудник проходит 3 курса по оптимизации удаленной работы и составляет конспекты 5-ти книг по саморазвитию;
сотрудник обучается ведению ежедневных и еженедельных отчетов;
развитие навыка деловой переписки (ознакомление со сводом правил составления делового письма, курирование написания первых 10 писем);
развитие навыков деловой коммуникации (не менее 5 звонков партнерам и потенциальных клиентов с последующим анализом результата звонка и обсуждением причин неудач коммуникации);
обсуждение и утверждение ТЗ к каждому заданию в течение всего процесса обучения;
обучение использованию инструментов Google.Analitics, Яндекс.Метрика, Яндекс.Директ, рекламной площадки Яндекс;
обучение составлению эффективных текстов (рекламные объявления, текстовое наполнение сайтов);
каждые 4 дня сотрудник обсуждает с наставником идеи об оптимизации собственной работы, план личного развития.
- Ежемесячный анализ рынка специалистов и оптимизация работы по поиску кандидатов.
- Выполнение планов по закрытию вакансий.
- Участие в 18 проектах повышения лояльности персонала, внутрикорпоративная работа.
- Разработка, внедрение и корректировка систем мотивации: проведение тренингов и мероприятий по тимбилдингу 6 раз в год, внедрение системы материального и нематериального стимулирования для всех отделов компании и отдельных их сотрудников.
- Руководство коллективом: менеджеры по продажам, SEO-специалисты, программисты, дизайнеры, SMM-специалисты, копирайтеры, email-маркетологи. Штат до 28 человек, большинство на удаленной основе. Постановка задач, контроль исполнения, координация действий. Обратная связь, мотивация и развитие подчиненных.
- Четкое выделение зон ответственности бизнес - единиц, подразделений, отделов; разработка положений о подразделениях.
- Создание внешнего и внутреннего кадрового резерва на 1 и 3 года.
- Разработка пособия “Психология удаленной работы” - 12 глав.
Результаты (данные на май 2016 год)
- Удаленный работник обучается работать в 3 раза эффективнее сотрудника с постоянным присутствием в офисе.
- Подбор кадров оптимизирован таким образом, что при поиске сотрудников на новую позицию 4 из 5 соискателей подходят под требования клиента.
- На основании 15-летней практики работы с удаленными сотрудниками полностью разработан свод правил удаленной работы.
Май 2011 — Май 2014
3 года 1 месяц
“Вопрос решен"
Москва
Услуги для бизнеса... Показать еще
HR менеджер
Обязанности:
- Ежемесячное исследование рынка труда на предмет актуальности уровня заработных плат и компенсаций работников.
- Управление затратами на персонал в части: оплаты труда, обучения, социальных программ, страхования и компенсационных выплат.
- Формирование основ корпоративной этики, формулирование цели, миссии, видения и ценности компании совместно с владельцем бизнеса, участие в развитии корпоративной культуры.
- Консультирование по вопросам трудового права и управлению персоналом, разрешение трудовых споров и конфликтных ситуаций с дальнейшем внесением соответствующих корректировок в стандарты работы компании (5 прецедентов в 3-х курируемых компаниях).
- Подбор бизнес-консультантов, тренеров, менторов и преподавателей, административного персонала, маркетологов (всего 87 сотрудников).
- Постановка HR-системы в соответствии с бизнес - целями группы компаний.
- Управление всеми HR-функциями: рекрутинг, адаптация, аттестация персонала, KPI, оценка эффективности и производительности персонала в соответствии с системой сбалансированных показателей, обучение, управление карьерой.
- Разработка стратегии развития компании, формирование детального плана дальнейших действий.
- Оптимизация работы организационно-функциональной структуры.
- Отлаживание работы всех бизнес-процессов в 20 компаниях.
- Помощь владельцам компаний в выведении бизнеса на уровень владельческого контроля через подбор эффективных кадров (348 клиентов).
- Организация внештатных отделов продаж (в 6 компаниях, не более 4-х сотрудников).
- Внедрение 5 ключевых показателей эффективности деятельности для всех должностных позиций в компании.
- На основании ведения 57 старт-ап проектов с участием удаленных сотрудников закреплен навык применения системы ведение проектов PMBoK 5:
разработка устава проекта;
создание команды проекта и планирование коммуникаций между командами исполнителей (от 3 до 7 команд по 2-7 человек) и исполнителями и руководителем проекта;
введение системы отчетности для участников;
управление расписанием выполнения задач;
создание системы эффективного делегирования заданий;
администрирование контрактов, заключаемых в ходе реализации проекта;
курирование проекта на всех этапах его реализации.
Результаты (данные на сентябрь 2014 года):
- Повышение эффективности работы сотрудников позволило 20 компаниям увеличить годовую прибыль в 2 раза.
- Освобождение времени руководителя от оперативного управления компанией.
- Вовлечение собственника бизнеса только в процесс стратегического управления компанией.
- Собственник уделяет внимание бизнесу от 5 до 30% своего личного времени вместо 100%.
- Все 57 проектов с участием удаленных сотрудников вышли на стабильный ежемесячный доход от 250 000 р.
Февраль 2006 — Январь 2011
5 лет
Группа компаний "Эра климата" розничная торговля климатическим оборудованием премиум сегмента ведущих мировых производителей.
Москва, www.eraklimata.ru
Розничная торговля... Показать еще
менеджер по развитию
Обязанности:
- Анализ уже введенных должностных инструкций, их редакция, адаптация под новых сотрудников, оптимизация работы отделов, подбор персонала и распределение должностных обязанностей между сотрудниками.
- Разработка и реализация методов управления персоналом, оптимизация структуры и системы HR – управления
- Взаимодействие с производственными отделами для оптимизации штатного состава, количества и качества кадрового состава.
- Участие в проведении 18 мероприятий по нормированию труда (выработка нормативных документов; создание стандартов обслуживания; внедрение KPI по времени обслуживания клиента; оптимизация численности работников).
- Разработка и внедрение 9 стандартов работы с персоналом:
разработка кодекса корпоративного поведения;
корректировка и доработка существующих правил внутреннего трудового распорядка;
доработка существующих технологических стандартов и стандартов работы с клиентами.
- Определение 20 критериев подбора персонала для каждой должности.
- Проведение оценки кандидатов на должности руководителей высшего звена.
- Организация системы адаптации новых сотрудников:
разработка и внедрение системы материальной мотивации на основе внедрения 3-5 KPI для должности;
разработка планов обучения сотрудников и пяти KPI и чек-листа на время обучения;
назначение лица, ответственного за введение в должность, для курирования работы нового сотрудника в течение первого месяца с момента заключения трудового договора.
- Бюджетирование расходов на персонал (ФОТ, социальные расходы, обучение), контроль исполнения бюджета.
Результаты (на январь 2011 года):
- Поддержание продаж в кризисные времена (2008-2009 г.г.).
- Наращивание денежного оборота с 2009 г. до 20 млн рублей в месяц вместо 5 млн рублей.
Февраль 2003 — Январь 2006
3 года
Управляющая компания "Автоматические Торговые Сети"
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по персоналу
Обязанности:
- Оформления документации по приему, переводу и увольнению работников.
- Приобретен навык составления и заключения 11 трудовых договоров и 9 дополнительных соглашений к ним.
- Приобретен навык составления 18 должностных инструкций, 23 чек-листов.
- Отработан навык составления и размещения эффективных текстов вакансий на hr-сайтах и в социальных сетях (30 вакансий).
Результаты (на январь 2006 года):
За 3 года работы, благодаря эффективно составленным трудовым договорам и детально проработанным должностным инструкциям, не возникло ни одного конфликта между работодателем, управляющей компанией, и сотрудником.
Март 2002 — Февраль 2003
1 год
Библио-Глобус
Москва, www.biblio-globus.ru/
Стажировка
Обязанности:
- Освоен навык разработки и согласования ТЗ для создания единого информационного пространства внутри торговой сети (68 ТЗ):
формулирование и постановка задачи;
описание цели и ожидаемого результата выполнения этой задачи;
обсуждение задачи с исполнителем, получение от него подтверждения того, что и зачем он будет делать;
проработка этапов достижения цели с описанием результата каждого отдельного этапа;
постановка срока выполнения задачи;
введение системы регулярной отчетности о ходе работы по ТЗ (письменный отчет, устное обсуждение неотложных вопросов);
координация работы нескольких исполнителей по одному заданию.
- Знакомство с полным циклом работы и сферы компетенций hr-отдела крупной компании.
Апрель 2001 — Март 2002
1 год
Газета “Евразия-новости”
Москва
Технический директор
Обязанности:
- Составление подробного описания механизмов взаимодействия между типографией и издательством “Известия”, рационализация и упрощение каналов взаимодействия.
- Освоен навык делегирования заданий исполнителям на основании работы с 5-тью ассистентами:
формулирование четкой задачи исполнителю;
подбор компетентного сотрудника для выполнения задачи;
согласование ТЗ с исполнителем;
внедрения системы отчетности о сроках исполнения и объеме проделанной работы на каждом этапе выполнения.
Май 1998 — Март 2002
3 года 11 месяцев
Государственная дума РФ
Москва, www.duma.gov.ru/
Помощник депутата
Обязанности:
- Участие в работе 5-ти избирательных комиссий:
контроль за ходом подготовки к выборам в Государственную Думу РФ;
контроль за ходом подготовки к выборам на должность главы субъекта в регионах РФ;
подготовка письменных запросов о продвижении предвыборных кампаний и уровни готовности к проведению выборов в региональные органы власти;
информирование комиссии о ходе выполнения принятых ею решений.
- Помощь в корректировке избирательных законопроектов:
освоен навык сбора аналитических материалов и подготовка докладов для плановых заседаний;
освоен навык ведения протоколов обсуждения законопроекта.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
В 2002г окончил Институт стали и сплавов по специальности Литейное производство цветных и черных металлов, являюсь инженером полного цикла производства. Знаю все о написании технической документации, внедрении регламентов и внесении изменений в действующие акты в соответствии с текущей ситуацией.
В 2004г получил степень магистра по специальности Финансы и кредит в МЭСИ, а в 2006г сдал кандидатские минимумы по специальности Политология (аспирантура в ИГП РАН).
Имею технический склад ума, обладаю обширными знаниями в области управления финансовой деятельностью фирмы, антикризисного управления, оценки финансовых инструментов компании, имею навыки ведения финансовой документации.
Более 15 лет работаю в сфере бизнеса.
Обучен работать с большими объемами информации в режиме многозадачности (курирование до 7 проектов с оборотом до 20 000 000 рублей одновременно). Владею системой ведения проектов PMBoK 5 (свыше 70 успешно завершенных старт-ап проектов). Профессионально занимаюсь популяризацией использования удаленных сотрудников в российском бизнесе.
Я лично разработал 60-ти страничное практическое пособие по обучению удаленных сотрудников “Бизнес-Практикум”, применяя техники из которого, вы за 2 месяца сможете обучить и оптимизировать работу команды удаленных сотрудников. На сегодняшний день пособие содержит свыше 66-ти заданий и регулярно пополняется.
На данный момент веду работу по написанию пособия из 12-ти глав для руководителей и самих удаленных сотрудников “Психология удаленной работы”, которое поможет преодолеть все опасения владельцев бизнеса по найму удаленных сотрудников и понять принципы работы и организации рабочего пространства удаленных работников.
По запросу могу выслать оба пособия Вам для ознакомления.
Почему я решил заняться сферой удаленной работы?
Я считаю, что удаленная работа – это работа будущего, когда каждый человек может работать буквально из любой точки мира.
Как показывает 15-летний опыт работы с удаленными сотрудниками, именно такие работники более успешно работают в CRM и ERP системах, меду ними происходит максимально эффективная коммуникация, что делает работу с ними оптимальным решением при реализации старт-апов. Удаленные сотрудники быстрее обучаются техникам делегирования.
Это обусловлено тем, что у удаленных сотрудников нет возможности уточнять и переспрашивать информацию в любое время. Поэтому результативность каждого шага их работы напрямую зависит от того, насколько эффективно пройдет каждый акт коммуникации.
Я смогу помочь вам сформировать инициативную, активную и умную команду сотрудников, приносящих прибыль.
За более, чем 15 лет я успешно оптимизировал управление персоналом в более чем 10 компаниях разной сферы, обучил и оптимизировал работу более чем 1000 удаленных сотрудников. Моими профессиональными чертами являются: работа на результат, самостоятельное принятие решение, ответственность за все, что я делаю.
Приняв меня на работу, Вы получите:
- избавление от “текучки” кадров;
- подбор удаленных сотрудников на нужные должности (при необходимости);
- перевод некоторых отделов на удаленную систему работы (при необходимости);
- увеличение прибыли компании и уменьшение издержек за счет внедрения KPI;
- новые полные и четкие должностные инструкции, чек-листы;
- прописанный и отлаженный процесс подбора кандидатов;
- оценка и тестирование навыков персонала;
- обучение эффективному тайм-менеджменту;
- регулярное обучение и повышение квалификации персонала;
- повышение мотивации сотрудников;
- самостоятельность сотрудников;
- освобождение директоров и руководителей от многочисленных звонков и вопросов от сотрудников, тем самым увеличение свободного времени;
- сотрудники развиваются, переходя в разряды партнеров и увеличивают прибыль;
- готовые команды специалистов, приносящие прибыль.
Постоянные действия по оптимизации рекрутинга в компании, которые я буду предпринимать:
- анализ отчетности отделов и показателей эффективности их работы;
- анализ кадровых потребностей фирмы;
- ежемесячный анализ рынка специалистов, уровня заработных плат и размера материальных компенсаций;
- оптимизация каналов отбора соискателей;
- разработка детальных должностных инструкций, чек-листов и текстов вакансий, максимально полно описывающие сферы компетенции и обязанности сотрудника;
- обучение всех сотрудников бизнес-мышлению и принятию самостоятельных решений;
- подбор, обучение и оптимизация работы удаленных сотрудников;
- обучение всех сотрудников постановке ТЗ;
- обучение всех сотрудников основным принципам планирования и навыкам эффективной коммуникации.
В данный момент меня интересует деятельность, в которой мои услуги будут вознаграждаться окладом и процентом от прибыли компании, при этом с минимальном присутствием в офисе.
Я хочу и могу зарабатывать 420 000 рублей в месяц и приносить компании доход, соответствующий моему вознаграждению.
Для этого, со стороны компании для меня будут важны следующие моменты:
1. Достоверная информация о компании, отдельный прайс-лист на реально продаваемые популярные товары и услуги,
2. Готовность сотрудников оформлять наши договоренности в четкие подробные технические задания с указанием целей, сроков, оплаты, описанием процесса исполнения всех действий по задаче, способа контроля исполнения и коммуникаций между сотрудниками/отделами компании.
3. Отдел по работе с клиентами должен четко обрабатывать входящие звонки и заявки, не иметь пропущенных звонков и быстро отвечать в он-лайн чате.
4. Правильное бухгалтерское сопровождение и юридическое оформление документов (счетов, договоров). Готовность компании вносить изменения в эти сферы, в случае наличия ошибок.
5. Четкая формулировка и разграничение обязанностей и задач каждого сотрудника компании или готовность внедрить эту схему работы. Это необходимо для того, чтобы оперативно получать информацию, контролировать выполнение ключевых задач и избежать накладок, ошибок, выполнения двойной работы и прочих неприятных ситуаций.
6. Назначение ответственных сотрудников в каждом отделе для согласования определенных видов работ (продажи, маркетинг, администрирование, реклама, логистика, монтаж, сервис и др.) для эффективного взаимодействия друг с другом.
7. Назначение ответственных сотрудников за введение новых работников в должность в каждом отделе (продажи, маркетинг, администрирование, реклама, логистика, монтаж, сервис и др.) для создания эффективного механизма обучения и адаптации кадров без вовлечения владельца бизнеса в процесс.
8. Важно, чтобы представитель компании, имеющий право принимать решения, оперативно выходил на связь для решения вопросов в рамках утвержденной стратегии.
9. Менеджеры компании или Call-центр должны четко обрабатывать входящие звонки и заявки, не иметь пропущенных звонков и быстро отвечать в он-лайн чате.
10. Компания должна производить доставку продукции или оказание услуги в сроки, указанные в договоре и согласованные с покупателем.
Для того, чтобы Вы смогли оценить качество и эффективность моей работы, готов первую неделю работать бесплатно.
Вместо испытательного срока готов с понижением оклада пройди стажировку. Если результаты сотрудничества вас удовлетворят, то мы сможем продолжить работу на условиях для данной должности.
Также могу взять на себя обязанности наставника для других сотрудников в рамках моей квалификации.
Могу работать по плану предоставленных Вами задач.
Оформление по ТК РФ не принципиально.
Удаленная работа с частичным присутствием в офисе и полная занятость - обговаривается отдельно.
Личные качества:
Целеустремленность, предусмотрительность, лидерские качества, нацеленность на результат, тактичность. Всегда несу ответственность перед собственником компании за все свои действия, четко и ясно излагаю мысли, легко нахожу общий язык с любым сотрудником, в переговорах достигаю поставленных целей. Мыслю аналитически и прежде чем приступать к конкретным действиям анализирую ситуацию и выстраиваю целостную схему работы.
Компьютерные навыки:
Уверенный пользователь ПК, MS Office, интернет. Опыт работы с системами управления сайтом(CMS): 1С-Битрикс, WordPress, Joomla!, Netcat, HostCMS, MODX и CRM системами: «Битрикс24», «Мегаплан».
Водительские права категории B, машина премиум-класса.
Высшее образование
2006
Высшее образование
Политология, Политология, аспирант, сданы кандидатские минимумы. Диссертация “Реформирование избирательной системы РФ. Политический аспект”
2004
Высшее образование
Экономический, Финансы и кредит, магистратура. Основные курсы: управление рисками, оценка финансовых инструментов, бизнес-администрирование
2002
Высшее образование
Институт экотехнологий и инжиниринга (металлургии, экологии и качества), Литейное производство черных и цветных металлов. Инженер-технолог полного цикла производства
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2014
Государственное и муниципальное управление (диплом удостоверяет право на ведение профессиональной деятельности)
Московская академия государственного и муниципального управления РАГС при Президенте РФ
2013
Цикл семинаров по Менеджменту: стратегический менеджмент, маркетинг-менеджмент, финансовый менеджмент, управление персоналом, старт-ап-менеджмент, антикризисный менеджмент, управление инновациями, управление проектами
Дискуссионный клуб E-xecutive
2012
Цикл семинаров по маркетингу: повышение конверсии веб-сайтов, WEB-аналитика, e-mail-маркетинг, продвижение в поисковых системах
Клуб Интернет-Маркетологов
2012
Тренинг “Продажи - переговоры”
Сергей Азимов
2007
Семинар «Управление интернет-проектом»
Международный информационный консалтинговый центр ICIC
2005
Курс “Управление предприятием”
Государственная академия профессиональной переподготовки и повышения квалификации работников и специалистов инвестиционной сферы
2004
Лекции по продажам
Учебный центр ООО “Русклимат”
2003
Корпоративное предпринимательство
Центр Корпоративного Предпринимательства при Высшей Школе Экономики
2002
Предпринимательство
Государственный Университет Управления, факультет мировой экономики
2002
Логика (диплом удостоверяет право на ведение профессиональной деятельности)
Московский Государственный Педагогический Университет (МПГУ), факультет дополнительного педагогического образования
2001
Курсы ораторского искусства
Центр ораторского искусства
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения










