Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 38 лет, родился 3 ноября 1987

Москва, м. ВДНХ, не готов к переезду, готов к командировкам

Специалист сервисного обслуживания

100 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 18 лет 2 месяца

Декабрь 2013по настоящее время
12 лет 6 месяцев
Media Markt и Saturn

Москва, www.mediamarkt.ru

Розничная торговля... Показать еще

специалист сервисного обслуживания
- Работа с покупателями в области гарантийного обслуживания техники. - Возврат денежный средств/Обмен бракованной техники. - Отгрузка/Приемка клиентской техники на гар. ремонт по авторизованным сервисным центрам (АСЦ). - Выдача с гар. ремонта техники конечному покупателю не нарушая установленные ЗПП временные рамки по срокам гарантийного ремонта. - Общение с менеджерами АСЦ по статусам ремонта переданной им техники. - Формирование документации требуемой для передачи техники на гарантийное обслуживание/Формирования маршрутного листа по развозу техники по АСЦ. - Работа с Претензиями от покупателей.
Май 2012Май 2013
1 год 1 месяц
ООО "Ашькьюгрупп"

Москва

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Супервайзер
Обязанности: - Расстановка и контроль выполнения поставленных задач полевым мерчендайзерам. - Ежедневная отчетность о проделанной работе в эл.виде перед руководителем. - Общение с клиентами. - Планирование по размещению продукции клиента на торговом оборудовании клиента в целях повышения продаж. - Организация вывоза не проданного товара с территории магазинов клиента. (Москва + регионы).
Октябрь 2008Май 2012
3 года 8 месяцев
ООО "Игровые технологии"

Мытищи (Московская область)

Розничная торговля... Показать еще

Руководитель отдела возвратов/брака
Обязанности: - Расстановка и контроль выполнения поставленных задач сотрудниками отдела. - Ежедневная отчетность о проделанной работе в эл.виде. - Общение с клиентами. - Урегулирование претензий со стороны Клиентов касаемо бракованной продукции. - Организация вывоза не проданного товара с территории магазинов клиента. (Москва + регионы) - Еженедельная отгрузка техники в официальные СЦ, для гарантийного ремонта. Достижения: - Организация вывоза не проданного товара из сетей магазинов "Эльдорадо", "Техносила", "М-видео", "МедиаМаркт", расположенных в Москве и регионах. К примеру сеть "Эльдорадо" на момент 2009г. состояла примерно из 300 магазинов Москва + регионы.
Октябрь 2007Октябрь 2008
1 год 1 месяц
ООО "Веллод"

Мытищи (Московская область)

Розничная торговля... Показать еще

Супервайзер
Обязанности: - Расстановка и контроль выполнения поставленных задач полевым мерчендайзерам. - Ежедневная отчетность о проделанной работе в эл.виде перед руководителем. - Общение с клиентами. - Планирование по размещению Игровых зон на территории клиента. - Организация вывоза не проданного товара с территории магазинов клиента. (Москва + регионы)

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

- Целеустремленность. - Быстро нахожу общий язык с разными покупателями. - Проявление инициативы в целях улучшения репутации компании работодателя.

Неоконченное высшее образование

2010
Неоконченное высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения