Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 38 лет, родился 3 ноября 1987
Москва, м. ВДНХ, не готов к переезду, готов к командировкам
Специалист сервисного обслуживания
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 18 лет 2 месяца
Декабрь 2013 — по настоящее время
12 лет 6 месяцев
Media Markt и Saturn
Москва, www.mediamarkt.ru
Розничная торговля... Показать еще
специалист сервисного обслуживания
- Работа с покупателями в области гарантийного обслуживания техники.
- Возврат денежный средств/Обмен бракованной техники.
- Отгрузка/Приемка клиентской техники на гар. ремонт по авторизованным сервисным центрам (АСЦ).
- Выдача с гар. ремонта техники конечному покупателю не нарушая установленные ЗПП временные рамки по срокам гарантийного ремонта.
- Общение с менеджерами АСЦ по статусам ремонта переданной им техники.
- Формирование документации требуемой для передачи техники на гарантийное обслуживание/Формирования маршрутного листа по развозу техники по АСЦ.
- Работа с Претензиями от покупателей.
Май 2012 — Май 2013
1 год 1 месяц
ООО "Ашькьюгрупп"
Москва
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
Супервайзер
Обязанности:
- Расстановка и контроль выполнения поставленных задач полевым мерчендайзерам.
- Ежедневная отчетность о проделанной работе в эл.виде перед руководителем.
- Общение с клиентами.
- Планирование по размещению продукции клиента на торговом оборудовании клиента в целях повышения продаж.
- Организация вывоза не проданного товара с территории магазинов клиента. (Москва + регионы).
Октябрь 2008 — Май 2012
3 года 8 месяцев
ООО "Игровые технологии"
Мытищи (Московская область)
Розничная торговля... Показать еще
Руководитель отдела возвратов/брака
Обязанности:
- Расстановка и контроль выполнения поставленных задач сотрудниками отдела.
- Ежедневная отчетность о проделанной работе в эл.виде.
- Общение с клиентами.
- Урегулирование претензий со стороны Клиентов касаемо бракованной продукции.
- Организация вывоза не проданного товара с территории магазинов клиента. (Москва + регионы)
- Еженедельная отгрузка техники в официальные СЦ, для гарантийного ремонта.
Достижения:
- Организация вывоза не проданного товара из сетей магазинов "Эльдорадо", "Техносила", "М-видео", "МедиаМаркт", расположенных в Москве и регионах. К примеру сеть "Эльдорадо" на момент 2009г. состояла примерно из 300 магазинов Москва + регионы.
Октябрь 2007 — Октябрь 2008
1 год 1 месяц
ООО "Веллод"
Мытищи (Московская область)
Розничная торговля... Показать еще
Супервайзер
Обязанности:
- Расстановка и контроль выполнения поставленных задач полевым мерчендайзерам.
- Ежедневная отчетность о проделанной работе в эл.виде перед руководителем.
- Общение с клиентами.
- Планирование по размещению Игровых зон на территории клиента.
- Организация вывоза не проданного товара с территории магазинов клиента. (Москва + регионы)
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
- Целеустремленность.
- Быстро нахожу общий язык с разными покупателями.
- Проявление инициативы в целях улучшения репутации компании работодателя.
Неоконченное высшее образование
2010
Неоконченное высшее образование
ЭУМС, экономист
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
