- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Проведение презентаций о продуктах и услугах - Работа с системами отчетности о продажах и реализации услуг - Составление плана продаж - Разработка и совершенствование методов и технологий продаж - Ведение клиентской базы - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Взаимодействие со специалистами смежных отделов для решения вопросов клиентов - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж - Организация встреч с клиентами и партнерами - Организация встреч с клиентами и партнерами в дистанционном формате - Внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы) в работу отделов продаж и работы с клиентами - Составление коммерческих предложений для продажи продукции и услуг компании

Louis Vuitton-франц. дом моды класса "люкс". - Подбор индивидуального стиля в одежде с учётом внешних характеристик, особенностей фигуры и предпочтений клиента; - Консультирование клиентов по предоставленным коллекциям в магазине(ассортимент,размерный ряд,история марки и особенности коллекции текущего сезона,наличие необходимых моделей на складе и правилах ухода; - Ведение клиентской базы и поддержание долгосрочных отношений с клиентами; - Работа с VIP клиентами; - "Посадка" одежды идеально на фигуре; - Осуществление и поддержание мерчендайзинга; - Формирование сезонных коллекций(весна-лето, осень-зима),участие в закупках и заказе коллекции; - Анализ текущих продаж коллекций и изучение покупательских предпочтений; - Контроль наличия товара в торговом зале, складе,контроль наличия и соответствия ценников,участие в инвентаризация; - Предпродажная подготовка и выкладка товара; - Поддержание порядка в торговом зале, примерочных и подсобных помещениях. Готова делится своими бесценными идеями и опытом! 2009г Продавец-консультант. 2011г Старший продавец-консультант. 2013г Супервайзер по женской одежды. 2016г Ведущий эксперт по работе с клиентами. Командировки в Алма-Аты, Сочи с целью обучения и повышения продаж одежды. Результат:увеличение доли продаж женской и мужской одежды на 120-170%

- Изучение рынка актуальных тенденций - Создание и обсуждение базового стиля - Создание эскизов моделей - Подбор тканей и других материалов,фурнитуры Навыки,помогающие в работе:креативное мышление,худоственный вкус,умение изучать рынок и "ловить"тенденции, усидчивость,трудолюбие,навыки кройки и шитья,стремление к постоянному развитию.

Женская и мужская одежда,обувь,аксессуары. - Приветствование каждого клиента и предоставлять самый высокий уровень сервиса - Консультирование клиентов по всем вопросам категорий продукции, ассортимента, цен - Оказывание помощи клиентам в выборе товара; - Общение с клиентами для дальнейшего сотрудничества - Быть членом команды и участвование во всех процессах, направленных на достижение общих целей магазина; - Достигание личных и командных целей и ответственность за результаты продаж; - Подготавливание продукции к продаже;