1. Участие в планировании и корректировках бюджета подразделения. 2. Руководство и наставничество 2й линии технической поддержки (до 7ми человек сотрудников и 600 пользователей). 3. Играющий тренер 3й линии. 4. Поддерживаемые сервисы: - виртуальные (около 100) и физ. сервера Windows и Linux - кластер на VMware версий 6.7 - сетевое оборудование (коммутаторы и маршрутизаторы Mikrotik, D-Link, HP, Zyxel) - видео наблюдение на базе Hikvision и RVI - Exchange, AD, DNS, DHCP, GP, Firewall, FS, Lync - BioTime - Zabbix - Kerio Control и Kerio Connect - Asterisk, телефония Mango - Eset Remote Administrator Console и Kaspersky - AnywhereUSB - Veeam Backup & Replication, Veritas Backup Exec - терминальные фермы и сервер бухгалтерии - кассовое оборудование - мобильная телефония Мегафон: учёт, перерасход, администрирование - администрирование сертификатов ГД и ФЛ, МЧД под них - написание и оптимизация скриптов .bat и .ps1 5. Внедрение новых технологий. 6. Заключение договоров, контроль открытия новых подразделений, взаимодействие с подрядными организациями в рамках договорных и проектных работ. 7. Закупка и учёт IT-оборудования в рамках бюджета. 8. Написание инструкций и ведение документации.

1. Администрирование ИТ структуры компании. 2. Курирование и контроль качества выполненных работ подрядными организациями. 3. Инвентаризация, контроль закупок и перемещения материальных средств.

1. Руководитель 1й линии тех.поддержки. 2. Создание, разграничение доступов к почтовым ящикам и файловым ресурсам. 3.Систематические закупки ИТ-оборудования, лицензий на ПО, сверки по системе vsDESK по остаткам расходных материалов и их приобретение. 4. Установка, настройка программ, сервисов, работающих с сертификатами шифрования, решение проблем с ними. 5. Решение повседневных проблем пользователей. 6. Открытие новых офисов: выбор и заключение Договора на интернет, его подключение, подбор, закупка, установка и настройка ИТ-оборудования. 7. Взаимодействие с контрагентами, имеющихся ИТ-услуг, анализ, согласование и выбор лучших условий работы. 8. Администрирование серверов на базе ОС Windows Server 2012 R2. 9. Настройка, администрирование NAS QNAP QTS. 10. Администрирование ЛК мобильной телефонии МТС и Мегафон. 11. Инвентаризация и отслеживание движения всех материальных средств компании. 12. Ведение отчетности. - Не очень большой опыт работы с серверными ОС Linux. - Развертывание Zabbix и дальнейшая настройка. - Тех.поддержка офиса 100 человек + удалённо 350 человек ОС Windows 10. - AD, DNS, DHCP, EXCHANGE, GP, Terminal, WSUS. - Работал с ресурсами: система vsDESK, телефония MANGO и UIS, Asterisk, amoCRM, НБКИ, Jivosite, Гарант, 1C (не администрирование), Estable.

Администрирование серверов на базе ОС Windows Server 2012 \ R2, виртуальных машин под Ubuntu Server 12.04 LTS. Тех.поддержка офиса 20 человек + удалённо 100 человек ОС Windows 7, 8, 8.1, 10. IP-телефония (Asterisk - начальные знания по администрированию). Wi-Fi роутреры, МФУ, коммутаторы, маршрутизаторы. AD, DNS, DHCP, EXCHANGE, VPN, OpenVPN, GP, FTP, Terminal, WSUS, ESET NOD32 Smart Security Business Edition. Hyper-V, VMware (облачный хостинг), базовые настройки CISCO. Администрирование MS SQL server 2012. Изготовление/настройка сертификатов под Ubuntu Server 12.04 LTS, настройка банк-клиентов, Крипто Про, VipNet CSP. Бэкапы баз данных (SQL Management Studio), массивов данных (Cobian Backup) и виртуальных машин (Veeam Backup), перенос на внешние хранилища данных. Ведение отчетности, установка/настройка оборудования. Установка и начальные навыки администрирования 1С. Инвентаризация, заказ техники.

Администрирование 2х серверов на базе ОC Windows 2008 R2 Enterprise и 2012 Standart. Тех.поддержка офиса 30 человек ОС Windows 7, 8, 8.1. IP-телефония, факс, Wi-Fi роутреры, AD, DNS, DHCP, VPN, базовые настройки CISCO, WSUS, ESET NOD32 Smart Security Business Edition, настройка банк-клиентов, Крипто Про, VipNet CSP, VerbaOW. Ведение отчетности, установка/настройка оборудования. Инвентаризация, заказ техники.

Устранение текущих неполадок работы ПК сотрудников; составление, заполнение журналов по охране труда, инструктаж; монтаж ЛВС, телефона и видео-наблюдения; ТО и ремонт ПК, установка ОС Windows, Linux, ПО; расстановка мебели в кабинетах офиса, тестирование образцов продукции (планшеты, смартфоны, эл. книги) и составление отчетов с указанием достоинств и недостатков, необходимых корректировок в софте. Прошёл курс обучения "СПС КонсультантПлюс Технология ПРОФ" на практическом семинаре "Охрана труда работодателя".

Техническая и программная поддержка сотрудников организации, решение возникших трудностей, проблем в работе компьютерной техники, ПО, мелкий ремонт, заправка картриджей, работа с документацией, широкоформатная печать, сканирование, копирование, редактирование, ламинирование документов, закупка необходимых материальных средств.

Протяжка кабеля до абонента, установка и настройка ПО, программных продуктов, ведение документации.

Временное выполнение обязанностей системного администратора, устранение неисправностей работы сети, компьютерной техники и ПО, помощь в работе сотрудникам компании, широкоформатная печать, заправка картриджей.