Управление операционной и административной деятельностью филиала. В подчинении: коммерческий отдел (супервайзеры и торговые представители), склад 3000 кв.м. (сотрудники склада), автопарк машин, бухгалтерия, юридический отдел. Общая численность филиала от 100 человек. Достижения: Увеличение товарооборота на 40%. Прирост маржинальности на 14%. Расширение географии продаж (увеличение АКБ). Разработка и внедрение системы мотивации для коммерческого отдела.

-организация производственной деятельности отдела продаж и контроль деятельности менеджеров по продажам; -сбор и систематищация всей доступной информации о конкурентах; -организация и руководство проведением внутренних собраний отдела продаж; -формирование критереев оценки эффективности работы сотрудников отдела продаж (KPI) и системы мотивации; -разработка и донесение до менеджеров продаж информации по индивидуальным планам продаж и привлечению новых клиентов; -контроль выполнения планов и задач,стоящих перед менеджерами отдела продаж; -назначение сотрудников,ответственных за реализацию проектов и/или направлений продаж продукта,осуществление непосредственного руководства ими и координацию их деятельности; -согласование договоров с клиентами и контроль правильности оформления документации по совершенным сделкам; -налаживание взаимовыгодных отношений с клиентами различных групп и уровней.Содействие развитию долгосрочных партнерских отношений; -сопровождение менеджера продаж на встречах с ключевыми клиентами,участие в переговорах с клиентами; -контроль поступлений денежных средств от клиента. Анализ и контроль дебиторской задолженности отдела; - содействие клиентам в решении проблем,связанных с взаимодействием с компанией.Рассмотрение жалоб,составление необходимых документов по рекламациям; -развитие профессиональных знаний и умений менеджеров отдела продаж.Обучение менеджеров во время работы с клиентом и при разборе конкретных ситуации; -обобщение полученной от менеджеров отдела продаж информации о ситуации на рынке (о действиях конкурентов,их ценах,о новых идеях,об изменениях в потребностях клиентов),анализ данных и внесение предложений по реагированию на ситуацию; -контроль соблюдения ценовой политики,норм доходностей, рентабельности по сделкам; -ежемесячная подготовка данных по динамике, обьемам продаж.Предоставление плановых показателей Генеральному директору и подчиненным; -осуществление подбора сотрудников отдела и проведение собеседований; -личные продажи в соответствии с утвержденным планом продаж. ДОСТИЖЕНИЯ: 1. Увеличение продаж в целом по компании. 2. Подключение всех федеральных сетей (Х5, Тандер, Дикси, Глобус, Верный и т.д.). 3. Разработана и внедрена процедура по выявлению и увеличению продаж наиболее маржинальных товаров. 4. Создание оптового пула клиентов (крупный опт. и мелкий опт.) 5. Подключение к маркетплейсам (Сбермаркет и Простор).

-организация производственной деятельности отдела продаж и контроль деятельности менеджеров по продажам; -сбор и систематищация всей доступной информации о конкурентах; -формирование годового плана продаж предприятия; -организация и руководство проведением внутренних собраний отдела продаж; -формирование критереев оценки эффективности работы сотрудников отдела продаж (KPI) и системы мотивации; -разработка и донесение до менеджеров продаж информации по индивидуальным планам продаж и привлечению новых клиентов; -контроль выполнения планов и задач,стоящих перед менеджерами отдела продаж; -назначение сотрудников,ответственных за реализацию проектов и/или направлений продаж продукта,осуществление непосредственного руководства ими и координацию их деятельности; -согласование договоров с клиентами и контроль правильности оформления документации по совершенным сделкам; -налаживание взаимовыгодных отношений с клиентами различных групп и уровней.Содействие развитию долгосрочных партнерских отношений; -сопровождение менеджера продаж на встречах с ключевыми клиентами,участие в переговорах с клиентами; -контроль поступлений денежных средств от клиента. Анализ и контроль дебиторской задолженности отдела; - содействие клиентам в решении проблем,связанных с взаимодействием с компанией.Рассмотрение жалоб,составление необходимых документов по рекламациям; -развитие профессиональных знаний и умений менджеров отдела продаж.Обучение менеджеров во время работы с клиентом и при разборе конкретных ситуации; -обобщение полученной от менеджеров отдела продаж информации о ситуации на рынке (о действиях конкурентов,их ценах,о новых идеях,об изменениях в потребностях клиентов),анализ данных и внесение предложений по реагированию на ситуацию; -контроль соблюдения ценовой политики,норм доходностей, рентабельности по сделкам; -ежемесячная подготовка данных по динамике, обьемам продаж.Предоставление плановых показателей Генеральному директору и подчиненным; -участие в организации и проведении выставок; -осуществление подбора сотрудников отдела и проведение собеседований; -личные продажи в соответствии с утвержденным планом продаж. ДОСТИЖЕНИЯ: 1. Увеличение продаж в целом по компании. 2. Подключение всех федеральных сетей (Х5, Тандер, Дикси, Глобус, Верный и т.д.). 3. Разработана и внедрена процедура по выявлению и увеличению продаж наиболее маржинальных товаров. 4. Создание системного, структурированного отчёта и анализ работы сотрудников коммерческого отдела продаж.

Разработка коммерческой и маркетинговой стратегии предприятия на территории РФ. Организация эффективного взаимодействия коммерческого, логистического, производственного и других блоков в компании. Управление и координация маркетинговой активности. Оперативное руководство коммерческим составом (постановка Smart-задач, создание эффективной системы мотивации, контроль и оценка эффективности работы, участие в приёме и увольнении сотрудников). Реализация продукции, оценка эффективности и рентабельности существующих каналов продаж (Федеральные сети, дистрибьюторы, локальные сети, линейная розница и хорека). Разработка и формирование алгоритмов работы на каждый канал продаж. Формирование ценовой политики. Снижение затрат компании. Планирование и контроль достижения целевых коммерческих показателей (оборот, маржа и т.д.). Формирование, развитие, управление, контроль товародвижения. Планирование, бюджетирование, сдача установленной отчетности. Управление ассортиментной матрицей компании, ввод на потребительский рынок новинок. Анализ стратегических данных, контроль выполнения бюджета и составление прогнозов развития продаж на квартальной основе, своевременное предоставление ежемесячной отчетности. Отслеживание и управление товарными остатками. Оптимизация графиков поставок для обеспечения постоянного наличия товара с учетом особенностей товародвижения. Организация и контроль движения документооборота. Подготовка аналитических отчетов в разрезе товарных запасов по ассортименту. Формирование и анализ отчетов по продажам и остаткам (ABC анализ), контроль дебиторской задолженности (ежедневно, за неделю, за месяц). ДОСТИЖЕНИЯ: 1. Увеличение продаж в целом по компании. 2. Снижение неликвидов и overstock путем анализа. 3. Разработана и внедрена процедура по выявлению и увеличению продаж наиболее маржинальных товаров. 4. Создание системного, структурированного отчёта и анализ работы сотрудников коммерческого отдела продаж. 5. Сформирован профессиональный отдел продаж (дисциплинированный и исполнительный).

Должностные обязанности в коммерческой дирекции крупного агропромышленного комплекса (численность 12500 сотрудников): Административная работа (регламенты, штатное расписание, должностные инструкции, офисные и полевые бизнес тренинги). Управление и корректировка системы взаимодействия всех участников бизнес процесса (сотрудники, административный персонал, клиенты и т.д.). Управление группой продаж в прямом контакте и дистанционно (NKAM, КАМ, Территориальные представители и Мерчандайзеры). Зона ответственности РФ. Ключевые переговоры с ритейлами на уровне ТОР менеджмента (обсуждение взаимовыгодных коммерческих условий сотрудничества). Решение спорных ситуаций. Анализ товарного ассортимента в ритейлах по принципу Парето (Pareto), АВС анализ. SWOT анализ (качественный потребительский анализ). Владение правилами ИНКОТЕРМС 2010 (ВЭД). Создание бизнес планов (проектов) краткосрочных и долгосрочных. Плановое развитие сетевого и дистрибьюторского пула (структурирование и систематизация клиентов по каналам сбыта, построение долгосрочного сотрудничества, работа с возражениями). Формирование ценообразования и коммерческой политики по бренду. Start-up бизнес проектов. Подбор, аттестация и обучение менеджеров среднего звена. Формирование мотивационных программ (KPI) для эффективной (качественной и количественной) работы менеджеров. Сбор информации по конкурентам, ценовой контроль по всем каналам товародвижения (дистрибьюторы, крупный опт, мелкий опт, сетевой ритейл, традиционная розница и хорека). Ротация ассортиментного продуктового ряда ТМ Дивница с целью увеличения продаж и укрепления деловых связей с дистрибуторами, федеральным (Х5, Тандер, Ашан, Метро и т.д. ) и локальным (Лента, Европа, ТЗС и т.д.) сетевым ритейлом. Организация рекламной (трейд-маркетинг, промо активность и BTL) политики для поддержания репутации и повышения лояльности к транслируемым торговым маркам. Контроль ценовой политики на всех этапах логистики продукта (чёткое позиционирование бренда на торговой полке КТП). Изучение потенциала и тенденций развития потребительских рынков, планирование обновлений продуктовой матрицы бизнес-направлений в тесном взаимодействии с отделом маркетинга, участие в региональных и международных выставках. Расчет рентабельности по проектам с учетом переменной части по издержкам, как основных так и косвенных. Плановая работа по бренду с сетями первого, второго и третьего эшелона (традиционная розница). ДОСТИЖЕНИЯ: 1. Сформирован профессиональный отдел продаж (дисциплинированный, выполнение плановых показателей по KPI не менее 80%). 2. Создание и защита бизнес проекта «Дистрибьюция» в коммерческой дирекции Группы Разгуляй и дальнейшая реализация плановых показателей по проекту. 3. Сформирован сетевой и дистрибьюторский пул (дистрибьюции на территории РФ 20%, ассортимент по бренду не менее 60% от общего объема реализации В2С). 4. Создание системного, структурированного отчёта и анализ работы сотрудников подразделений группы продаж.

Создание и разработка бренда компании. Организация производственного и коммерческого процесса с "0" (технологическое оборудование, упаковочные материалы, сырьевая база, торгово-промышленные палаты и налоговые структуры ). Управление хозяйственной и коммерческой деятельности компании (юридически ответственное лицо), в подчинении до 100 сотрудников (коммерческий отдел, бухгалтерский отдел и производство). Разработка и совершенствование технологическое процесса производства. Развитие и контроль продаж на территории России, Ближнего и Дальнего зарубежья. Анализ конкурентной среды, разработка и внедрение мероприятий, направленных на укрепление позиций Компании по отношению к конкурентам. Взаимодействие с торгово-промышленными палатами и таможенными органами. Ведение ключевых переговоров с дистрибьюторским пулом и импортерами (логистами) на высшем уровне. Создание профессиональной команды дистрибьюторов и импортеров. Разработка и проведение региональной трейд маркетинговой активности. Профессиональный подбор сотрудников их ротация в процессе работы в компании, бизнес тренинги. Разработка стратегии вывода и удержание бренда на потребительском рынке. Анализ продаж, рынка, конкурентов, позиций компании, прогнозирование тенденций рынка и реализация возможностей. Постановка краткосрочных и среднесрочных целей и ответственность за их достижение. Формирование систем мотивации и организация обучения персонала. Внедрение технологий активных продаж (количество и качество) в работу менеджерского состава. Достижения: 1. Создание, формирование и позиционирование ТМ и Бренда компании. 2. Выгодная продажа интеллектуальной собственности компании.

Формирование отдела региональных продаж компании, разработка планов и миссии отдела. Создание экспортного направления в компании. Участие в разработке коммерческой политики компании: внедрение новой системы ценообразования, ретроспективных скидок. Структурирование отдела продаж с четким территориальным делением и зонами ответственности для каждого регионального менеджера. Подбор персонала в стратегических важных регионах. Разработка внутренних документов (регламенты, штатные расписания и т.д.) и бизнес-процессов, регламентирующих деятельность коммерческого отдела. Постановка задач, индивидуальных планов, совершенствование системы и технологии продаж. Распределение зон ответственности и функционально-должностных обязанностей. Организация и участие в работе по составлению стратегического плана и бюджета компании. Оперативное обеспечение и контроль выполнения намеченных планов и договорных обязательств. Проведение деловых встреч и переговоров. Подбор, подготовка и оценка деятельности сотрудников отдела. Комплексный анализ рынка (структура, тенденции развития, поставщики, потребители, конкуренты). Прогнозирование объемов продаж их анализ. Формирование ассортимента (создание новых ТМ). Взаимодействие с отделами маркетинга, закупок, логистики. Подготовка и участие в международных выставках, проведение тренингов. Достижения: 1. Сформирован профессиональный коммерческий отдел. 2. Вывод ТМ на международный уровень (экспорт). 3. У комплектация брендового портфеля компании.

Развитие дистрибьюторского пула, ее структуризация; выполнение планов продаж.Проведение презентаций, согласование коммерческих условий, формирование заказов, организация поставок, контроль оплат, ведение отчетности.Комплексный анализ потребительского рынка (структура, тенденции развития, поставщики, потребители, конкуренты).Разработка маркетинговых мероприятий и контроль их исполнения (трейд-маркетинг, промо активность). Участие в разработке коммерческой политики компании: внедрение новой системы ценообразования, ретро бонусов и скидок; понятия «дистрибьютор» и дистрибьюторского договора. Подбор территориальных менеджеров в стратегических важных территориях. Отслеживание выполнения планов продаж по объёму, товарным категориям, показателей качественной и количественной дистрибьюции. Разработка схем мотивации для и сотрудников компаний дистрибьюторов. Подбор персонала (территориальных менеджеров), разработка должностных инструкций.Контроль уровня дебиторской задолженности. Контроль документооборота. Достижения: 1. Лидирующий объем продаж по продукту в компании на подотчетной территории. 2. Достижение доли рынка по территории (величина спроса) по бренду до 7%. 3. Нумерическая дистрибьюция по территории до 70%.

Разработка стратегии по повторному выводу на рынок бренда. Установление и поддержка эффективных партнерских взаимоотношений с ключевыми клиентами. Разработка предложений по сотрудничеству для клиентов, презентация новых рекламных кампаний и продуктов. Координация работы региональных представителей. Аналитика продаж и анализ регионального рынка. Контроль дебеторской задолженности, принятие мер по ее нормализации. Развитие структуры регионального сбыта. Планирование продаж. Разработка и проведение программ по привлечению новых клиентов. Регулярные выезды к региональным представителям в целях развития новых возможностей для продаж и контроль за реализацией договоренностей, ранее достигнутых с клиентом. Составление отчетов. Индивидуальный подход к клиенту.

Работа в элитном коммерческом отделе, реализация с/а, кондитерская продукция, соки, лимонады и консервация.

Закупка и реализация продуктов питания в розничной торговой сети. Снабжение сырьём хлебокомбината.