*прием авто по записи и консультирование клиентов * Планирование производительности работ. * Контроль качества выполненных работ. * Контроль соблюдения технологии ремонта. * Заказ и подбор запчастей * Сопровождение и выдача автомобиля клиента; согласование перечня и предварительной стоимости работ и запчастей. * Продажа дополнительных услуг. * Расширение среднего чека (диалоговая приемка), урегулирование конфликтных ситуаций.

Продажа дополнительного оборудования и аксессуаров. Консультирование клиентов в салоне и по телефону. Оформление заказов на установку дополнительного оборудования. Контроль клиентских автомобилей на всех этапах установки дополнительного оборудования с последующей презентацией при выдаче.

Продажа дополнительного оборудования и аксессуаров. Консультирование клиентов в салоне и по телефону. Оформление заказов на установку дополнительного оборудования. Контроль клиентских автомобилей на всех этапах установки дополнительного оборудования с последующей презентацией при выдаче.

Продажа дополнительного оборудования и аксессуаров. Консультирование клиентов в салоне и по телефону. Оформление заказов на установку дополнительного оборудования. Контроль клиентских автомобилей на всех этапах установки дополнительного оборудования с последующей презентацией при выдаче.

Стартап!!! Продажа дополнительного оборудования и аксессуаров. Консультирование клиентов в салоне и по телефону. Оформление заказов на установку дополнительного оборудования. Контроль клиентских автомобилей на всех этапах установки дополнительного оборудования с последующей презентацией при выдаче.

Продажа дополнительного оборудования и аксессуаров. Консультирование клиентов в салоне и по телефону. Оформление заказов на установку дополнительного оборудования. Контроль клиентских автомобилей на всех этапах установки дополнительного оборудования с последующей презентацией при выдаче.

* Общение и консультирование клиентов и членов клуба. * Проектирование и построение внедорожников под потребности клиентов. * Установка всех видов дополнительного оборудования, изменение конструкции автомобиля с целью повышения его геометрической проходимости и повышения надежности узлов и агрегатов * Работа с поставщиками и поиск новых, мониторинг рынка доп.оборудования. * Планирование производительности работ. * Сопровождение и выдача автомобиля клиента; согласование перечня и предварительной стоимости работ и запчастей. * Продажа дополнительных услуг. * Расширение среднего чека (диалоговая приемка), урегулирование конфликтных ситуаций.

* Организация работы цеха дополнительного оборудования. * Работа с поставщиками и поиск новых, мониторинг рынка доп.оборудования. * Плотное взаимодействие с мастерами - приемщиками. * Планирование производительности работ. * В подчинении 10 чел. * Подбор линейного персонала на работу, обучение, аттестация . * Контроль работы специалистов сопредельных отделов: Кожевенный цех, подрядные организации, цех по изготовлению пластиковых обвесов, слесарный и кузовные цеха, контроль за дисциплиной сотрудников. * Контроль качества выполненных работ. * Контроль соблюдения технологии ремонта. * Контроль за работой оборудования; контроль за состоянием инструмента. * Контроль соблюдения нормативов по материалам. * Формирование заявки на заказ запасных частей, инструмента,спец-оборудования. * Заказ запчастей через менеджера по запчастям. * Сопровождение и выдача автомобиля клиента; согласование перечня и предварительной стоимости работ и запчастей. * Продажа дополнительных услуг. * Расширение среднего чека (диалоговая приемка), урегулирование конфликтных ситуаций.

* Организация работы слесарного участка. * Плотное взаимодействие с мастерами - приемщиками. * Планирование производительности работ. * В подчинении 24 чел. * Подбор линейного персонала на работу, обучение, аттестация * Контроль работы специалистов ( автомехаников,маляров, жестянщиков, арматурщиков, ), контроль за дисциплиной сотрудников. * Контроль качества выполненных работ. * Контроль соблюдения технологии ремонта. * Контроль за работой оборудования; контроль за состоянием инструмента. * Контроль соблюдения нормативов по материалам. * Формирование заявки на заказ запасных частей, инструмента,спец-оборудования. * Заказ запчастей через менеджера по запчастям. * Сопровождение и выдача автомобиля клиента; согласование перечня и предварительной стоимости работ и запчастей. * Продажа дополнительных услуг. * Расширение среднего чека (диалоговая приемка), урегулирование конфликтных ситуаций.

* Организация работы цеха дополнительного оборудования. * Работа с поставщиками и поиск новых, мониторинг рынка доп.оборудования. * Плотное взаимодействие с мастерами - приемщиками. * Планирование производительности работ. * В подчинении 4 чел. * Подбор линейного персонала на работу, обучение, аттестация * Контроль работы специалистов сопредельных отделов( автомехаников,маляров, жестянщиков, арматурщиков, ), контроль за дисциплиной сотрудников. * Контроль качества выполненных работ. * Контроль соблюдения технологии ремонта. * Контроль за работой оборудования; контроль за состоянием инструмента. * Контроль соблюдения нормативов по материалам. * Формирование заявки на заказ запасных частей, инструмента,спец-оборудования. * Заказ запчастей через менеджера по запчастям. * Сопровождение и выдача автомобиля клиента; согласование перечня и предварительной стоимости работ и запчастей. * Продажа дополнительных услуг. * Расширение среднего чека (диалоговая приемка), урегулирование конфликтных ситуаций.

* Организация работы цеха дополнительного оборудования * Параллельная работа с тремя марками Mercedes, Lexus, Toyota . * Работа с поставщиками и поиск новых, мониторинг рынка доп.оборудования. * Плотное взаимодействие с мастерами - приемщиками. * Планирование производительности работ. * В подчинении 18 чел. * Подбор линейного персонала на работу, обучение, аттестация * Контроль работы специалистов сопредельных отделов: Кожевенный цех, подрядные организации, цех по изготовлению пластиковых обвесов, слесарный и кузовные цеха, контроль за дисциплиной сотрудников. * Контроль качества выполненных работ. * Контроль соблюдения технологии ремонта. * Контроль за работой оборудования; контроль за состоянием инструмента. * Контроль соблюдения нормативов по материалам. * Формирование заявки на заказ запасных частей, инструмента,спец-оборудования. * Заказ запчастей через менеджера по запчастям. * Сопровождение и выдача автомобиля клиента; согласование перечня и предварительной стоимости работ и запчастей. * Продажа дополнительных услуг. * Расширение среднего чека (диалоговая приемка), урегулирование конфликтных ситуаций.

* Организация работы цеха дополнительного оборудования * Параллельная работа с четырьмя марками Opel. Chevrolet. Cadillac. HUMMER . * Работа с поставщиками и поиск новых, мониторинг рынка доп.оборудования. * Плотное взаимодействие с мастерами - приемщиками. * Планирование производительности работ. * В подчинении 10 чел. * Подбор линейного персонала на работу, обучение, аттестация * Контроль работы специалистов сопредельных отделов: Кожевенный цех, подрядные организации, цех по изготовлению пластиковых обвесов, слесарный и кузовные цеха, контроль за дисциплиной сотрудников. * Контроль качества выполненных работ. * Контроль соблюдения технологии ремонта. * Контроль за работой оборудования; контроль за состоянием инструмента. * Контроль соблюдения нормативов по материалам. * Формирование заявки на заказ запасных частей, инструмента,спец-оборудования. * Заказ запчастей через менеджера по запчастям. * Сопровождение и выдача автомобиля клиента; согласование перечня и предварительной стоимости работ и запчастей. * Продажа дополнительных услуг. * Расширение среднего чека (диалоговая приемка), урегулирование конфликтных ситуаций.