Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 45 лет, родилась 13 февраля 1981
Москва, не готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
180 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 26 лет 11 месяцев
Август 2018 — по настоящее время
7 лет 10 месяцев
ООО "Спечназ"
Москва
Менеджер по продажам
Работа с сетями. такие как Х5, Ашан, Самокат,Магнит,Азбука вкуса и т.д. В мои обязанности входит зайти в сеть, завести продукт, от подготовки КП до заполнения всех форм на ввод:согласование протоколов эталона товара, спецификаций, логистических форм, кодировки товаров, создания штрихкодов. Сопровождение всех заказов. От согласования в EDI до подготовки паспортов, отгузочных документов и контроля логистики. Работа как под собственной торговой маркой, так и заведение позиций и контроль СТМ.
имею диплом внутреннего аудитора. в мои обязанности входит полное ведение ХАССП на производстве, ежегодная корректировка процедур, обучение сотрудников, подготовка к аудитам , проведение внутренних аудитов как штатный аудитор. Сопровождение аудиторов внешних. Корректирующие действия на производстве по результатам внешних аудитов, также работа с розничными клиентами( интернет магазин), работа с корпоративными клиентами,работа с рекламными агентствами.
Подготовка КП, работа с возражениями,заключение договоров. Выставление счетов,подготовка закрывающих документов по сделке,ведение клиентов в срм системах
Участие и представление компании на выставках
Работа с кассой, с транспортными компаниями,с курьерскими службами. Логистика.
Составление и отслеживание плана работы производства.
Достижения :существенно увеличила оборот компании за время работы. Привлекла большое количество клиентов -крупных компаний. Заведение позиций в торговые сети. внедрение системы ХАССП на производстве. Успешное прохождение аудитов. Последний аудит х5 пройден с баллом А.
Апрель 2020 — Июнь 2020
3 месяца
ООО "Сэнатра-трейд"
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Запуск интернет-магазина дистрибьютора Раменского хлебокомбината
Февраль 2017 — Сентябрь 2018
1 год 8 месяцев
Сезон Macaron's
Директор по развитию интернет- магазина
Разработка бизнес-политики компании, развитие торговой сети, исследование и анализ производственных и коммерческих процессов на предприятии, осуществление программ развития предприятия, составление отчетов, координация работы на всех этапах. Расширение ассортимента.
Плюс развитие направления выездное обслуживание,кейтеринг,кэнди-бары. Организация сладких столов в компаниях на различные мероприятия. Сопровождение клиента на всех этапах
Сентябрь 2015 — Февраль 2017
1 год 6 месяцев
Сезон Macaron's
Менеджер интернет-магазина
Прием,обработка и ведение заказов.Работа с ассортиментом. Проведение ежемесячных инвентаризаций. Решение спорных и конфликтных ситуаций. Работа с корпоративными заказами.Ведение клиентской базы.Работа с бухгалтерской документацией. Работа с кассой.Работа с курьерскими и другими вспомогательными службами. Обслуживание заказов как физических,так и юридических лиц. Повышение рентабельности интернет-магазина
Июль 2006 — Май 2015
8 лет 11 месяцев
ООО "Динара"
менеджер по продажам
поиск клиентов,ведение клиентской базы,работа с бухгалтерской документацией
Апрель 2004 — Ноябрь 2005
1 год 8 месяцев
ООО «Патмус»
Администратор
Осуществление работы по обслуживанию клиентов, координация работы мастеров, кассовые операции, прямые продажи, внутренняя отчетность, работа с входящими звонками,складские операции,контроль за работой сотрудников,реклама,разработка мотивационной стратегии,разработка и проведение мероприятий для увеличения продаж
Сентябрь 2002 — Март 2004
1 год 7 месяцев
ОАО «Моситалмед»
администратор отделения дерматокосметологии
Формирование БД клиентов,анализ рынка предлагаемых услуг, обработка данных, подготовка информации для рекламных мероприятий, ведение расписания приема клиентов, оформление документации, решение координационных вопросов
Сентябрь 1998 — Сентябрь 2002
4 года 1 месяц
ГОУ СОШ 1119
учитель экономики
Преподавание экономики в 9-11 классах
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Уверенный пользователь ПК,навыки личного и телефонного общения с клиентами, сбор, систематизация и обработка большого объема информации, подготовка отчетов. Коммуникабельная,стресоустойчивая,хорошая грамотная устная и письменная речь.
Ссылка на страницу в соц.сети https://vk.com/id13095027
Высшее образование
2024
Высшее образование
Санкт петербургский институт дпо для психологов и психотерапевтов
2022
Высшее образование
Институт по повышению квалификации и профессиональной переподготовеи специалистов
Общая психология, Психолог
2006
Высшее образование
Московская академия образования Натальи Нестеровой
институт экономики и управления, маркетолог
2000
Высшее образование
Международный центр «Колледж Интерсервис»
косметолог-эстетист,визажист
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2023
Разработка и внедрение системы менеджмента безопасности пищевых продуктов на основе требований ISO 22000÷2018, схемы сертификации FSSC 22000( версия 5.1), принципов HASSP. Внутренний аудит
DQS academy, В
внутренний аудитор системы менеджмента безопасности пищевой продукции
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
