1) Консультирование и поддержка пользователей по работе с программными продуктами на платформах 1С. 2) Обновление конфигурации, написание запросов, создание отчетов и печатных форм с применением СКД, а также расширение конфигурации на платформах 1С. 3) Заведение пользователей, настройка ролей и управление правами доступа в системах 1С. 4) Подключение и настройка торгового оборудования для работы с платформой "1С:Предприятие 8.3". 5) Отслеживание статуса запросов в системах сервис-деска, таких как Gandiva, Итилиум, RedMine, Витрикс24, для обеспечения эффективной обработки обращений. 6) Заполнение базы знаний по инцидентам для оперативного доступа к информации. 7) Поддержка программного обеспечения на операционных системах Linux и Windows для обеспечения непрерывной работы. 8) Контроль соблюдения стандартов, SLA и KPI в области информационных технологий, выполнение инструкций и правил работы в информационных системах. 9) Проведение обучения пользователей по работе с программными продуктами на платформе 1С. 10) Участие в проектах по внедрению новых технологий и обновлению систем. 11) Анализ и оптимизация бизнес-процессов с использованием программных продуктов на платформах 1С. 12) Соблюдение политики безопасности информации и организация резервного копирования данных. 13) Взаимодействие с поставщиками программного обеспечения и обслуживающими организациями для решения технических вопросов. 14) Мониторинг актуальности и регулярное обновление программного обеспечения на платформах 1С. 15) Документирование работы, составление отчетов о выполненных задачах и проблемах с системой. 16) Постоянное самообучение и следование трендам в области информационных технологий для повышения квалификации и эффективности работы.

1) Обеспечение бесперебойной работы программного обеспечения на операционных системах Linux и Windows. 2) Обслуживание и поддержка торгового оборудования для обеспечения его корректной работы. 3) Оперативная переадресация запросов пользователей для быстрого решения проблем. 4) Отслеживание статуса запросов в системах сервис-деска Gandiva и Итилиум для эффективной обработки обращений. 5) Заполнение и поддержание базы знаний по инцидентам для оперативного доступа к информации. 6) Выполнение регламентных работ по обслуживанию компьютерной и офисной техники для обеспечения их надежной работы. 7) Настройка и установка новых рабочих мест, а также подключение пользователей к сервисам компании. 8) Поддержка, консультирование и написание запросов в программных продуктах на платформах 1С, таких как "1С ЗУП", "1С БУХ" и других самописных конфигураций. 9) Контроль соблюдения стандартов, SLA и KPI в области информационных технологий, выполнение инструкций и правил работы в информационных системах.

Консультирование персонала Выездное обслуживание Запуск АЗС Обслуживание ККТ Обслуживание купюроприемников Обслуживание автоматических АЗС Обслуживание терминалов оплаты

1. Установка и обновление лицензионного ПО, драйверов, Обслуживание автономных и системных контрольно-кассовых машин (ККМ) - диагностика неисправностей и ремонт техники, проведение ТО. 2. Активация и замена ФН (фискального накопителя). 3. Обслуживание фискальных регистраторов. 4. Обслуживание POS-терминалов. 5. Обслуживание денежных ящиков. 6. Обслуживание сканеров и принтеров печати штрихкода. 7. Обслуживание, ремонт, диагностика компьютеров на уровне блоков(модульная замена), замена батарей в ИБП, замена картриджей принтеров и МФУ. 8. Обслуживание банковской техники, счетных машин. 9. Ведение, архивация документации. Подписание технических актов у заказчиков, 10. Обеспечение бесперебойной работы компьютерной сети и компьютеров пользователей. 11. Удаленная техническая поддержка ТС "Евросеть"

1) Обслуживание IP систем видеонаблюдения. 2) Настройка и обслуживание IP телефонии.(ViciDial, Asterisk) 3) Обслуживание и ремонт светотехники, оргтехники, парка ПК, сетей LAN, аудиоаппаратуры. 4) Совмещение должности звукорежиссера.

Выездной ремонт и обслуживание кассовой, банковской и офисной техники. Удаленная поддержка программы 1С:Розница.

Вединговый бизнес, платежные терминалы

Поддержка офисной оргтехники, настройка ЛВС, ПО, техническая поддержка парка ПК, написание ПО на VBA, обслуживание систем виденаблюдения.

Ремонт и обслуживание игровых аппаратов

Ремонт электрооборудования.