Участие в полных метрах, коротких, эпизодические и второстепенные роли, главные.

- поиск и привлечение новых клиентов - защита проектов / тендеров - поддерживание коммуникации с клиентами - креатив - создание каталога REMA.

- ведение переговоров, заключение и пролонгация договоров с ключевыми клиентами; - поиск новых клиентов; - выполнение плана продаж; - контроль дебиторской задолженности; - разработка и реализация маркетинговых акций. - систематическая презентация новых продуктов, услуг компании - знание всех текущих и перспективных продуктов компании, их описание, умение презентовать и продавать их. Участие в международных выставках во Франкфурте, Барселоне. Организация и сопровождение выездных мероприятий в СНГ.

- помощь в организации VIP банкетов / банкетов под ключ, планирование и осуществление стратегии по привлечению клиентов - обслуживание Vip гостей - координирование работы персонала - составление графика работы для персонала - руководство и мотивирование персонала - общение с клиентами , выявление их потребностей и предпочтений -решение конфликтных ситуаций

- работа с Vip гостями : встреча , сопровождение до номера , координация по отелю , выезд ... - обеспечение профессионального сервиса для гостей отеля - анализ feedback клиентов - выявление потребностей гостей - решение конфликтных ситуаций

- обслуживание 20-150 гостей за смену в зависомости от типа ресторана ( "гастрономический ресторан" средний чек с человека 500 евро ; "бистро" обычный ресторан городского типа со средним чеков с человеком 50-70 евро ) - обслуживание с соблюдением стандартов ресторана - контроль работы и взаимодействия персонала - мониторинг обратной связи с клиентами - встреча и сопровождение гостей до стола - представление и объяснение меню - ответы на вопросы и пожелания по напиткам и блюдам - работа с r-keeper - сервировка стола , подача блюд , напитков - решение конфликтных ситуаций - проведение анимации с блюдами перед гостями

- подготовка и открытие отеля во время зимних олимпийских игр 2014 года - бронирование номеров; -прием, регистрация, размещение и выписка посетителей; - проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации; - предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону; - контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров; - контроль качества обслуживания посетителей; урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций. - заполнение аккаунтов гостей ,заполнение уфмс - организация ознакомительного тура по отелю - опыт работы в ночные смены

- обслуживание Vip гостей - обслуживание: приветствие, встреча, координация, угощение - соблюдение высоких стандартов сервиса

- бронирование номеров; -прием, регистрация, размещение и выписка посетителей; - проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации; - предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону; - контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров; - контроль качества обслуживания посетителей; урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций. - заполнение аккаунтов гостей ,заполнение уфмс - организация ознакомительного тура по отелю - опыт работы в ночные смены

- подготовка рабочего места, -установка необходимого инвентаря для мероприятий типа : фуршет, банкет, презентация, свадьба, дни рождения ... - обслуживание гостей, соблюдая высокие стандарты сервиса - знание меню и барной / винной карты - зачистка зоны обслуживания/ мероприятия

Обучение и прохождение практики в таких департаментах как : - F&B - Housekeeping - Room service - Front office