Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 37 лет, родилась 10 мая 1988

Москва, м. Киевская, не готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер-администратор

250 000  на руки

Специализации:
  • Администратор

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 10 лет 11 месяцев

Октябрь 2021по настоящее время
4 года 8 месяцев
Ресторан “Peach “
Менеджер
- Организация работы предприятия, координация слаженной работы всех подразделений предприятия, постановка задач и контроль за выполнением. Должностные обязанности: - Управление всеми подразделениями ресторана (Зал, Кухня, Бар) - Участие в подборе, обучении и адаптации персонала ресторана; - Ведение учета денежных средств - Составление и оптимизация графиков работы сотрудников, ведение табеля учета рабочего времени; - Распределение обязанностей между сотрудниками ресторана; - Создание регламентов работы для всех подразделений; - Создание командного духа и атмосферы взаимовыручки и помощи в ресторане; - Работа с программами R-Keeper, PDS, 1С; - Обеспечение условий для качественного обслуживания гостей ресторана; - Консультация гостей по вопросам, оказываемых предприятием услуг в части организации банкетов, праздников и т.д. - Взаимодействие с посетителями, индивидуальный подход к важным гостям; - Конфликт-менеджмент (разрешение конфликтных ситуаций, оперативное реагирование и переориентирование на позитивную атмосферу гостей, поддержание комфортной обстановки. Обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей; - Контроль за соблюдением чистоты и порядка в помещении и на прилегающей к зданию территории.
Февраль 2019Январь 2021
2 года
Ресторан LESNOY by Crocus Group

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Хостес
- обеспечивание эффективного и культурного обслуживания гостей ресторана - встреча и координация гостей - консультация гостей по вопросам предоставления услуг ресторана,резервация столов - прием и распределение звонков
Август 2018Март 2019
8 месяцев
Охотничий/рыбный рестораны Андрея Зайцева “Cacciatore” и “Pescatore”

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Хостес
- обеспечивание эффективного и культурного обслуживания гостей ресторана - встреча и координация гостей - консультация гостей по вопросам предоставления услуг ресторана,резервация столов - прием и распределение звонков
Январь 2017Ноябрь 2017
11 месяцев
"Белуга" Ресторан российских деликатесов&caviarbrasserie Александра Раппопорта

Москва

Хостес
Встреча и размещение посетителей в зале. Обеспечение эффективного, приветливого и вежливого, культурного обслуживания посетителей, создание для них комфортных условий. Ознакомление посетителей с предоставляемыми услугами. Оперативное решение интересующих посетителей вопросов в рамках своей компетенции. Принятие необходимых мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Предоставление информации руководству организации, предприятия об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации. Маркетинговые исследования предпочтений посетителей. Выполнение отдельных поручений профессионального характера непосредственного руководителя.
Ноябрь 2014Август 2016
1 год 10 месяцев
Гранд-кафе Dr.Живаго Ресторан Александра Раппопорта
Старшая хостес
Встреча и размещение посетителей в зале. Обеспечение эффективного, приветливого и вежливого, культурного обслуживания посетителей, создание для них комфортных условий. Ознакомление посетителей с предоставляемыми услугами. Оперативное решение интересующих посетителей вопросов в рамках своей компетенции. Принятие необходимых мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Предоставление информации руководству организации, предприятия об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации. Маркетинговые исследования предпочтений посетителей. Выполнение отдельных поручений профессионального характера непосредственного руководителя.
Ноябрь 2013Декабрь 2014
1 год 2 месяца
Ресторан "Buono" Radisson «Украина» Royal Hotel/ Ginza
Хостес
- обеспечивание эффективного и культурного обслуживания гостей ресторана - встреча и координация гостей - консультация гостей по вопросам предоставления услуг ресторана,резервация столов - прием и распределение звонков

Навыки

Уровни владения навыками
Исполнительность

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Компьютерные навыки: - Windows ХР, MS Office, Excel, Internet - опытный пользователь - знание программы «1С-Бухгалтерия» - оргтехника: факс, копировальная техника, мини-АТС. Личные качества: целеустремленность, работоспособность, настойчивость, аккуратность и внимание к финансовым деталям, общительность, ответственность. Хобби - спорт

Высшее образование

2011
Высшее образование
Финансовый университет при правительстве РФ
Финансы и кредит, Финансовый менеджмент/экономист

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Французский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения