Развитие и продвижение двух магазинов на Валдберрис: Работа с карточкой, seo оптимизация Работа с акциями и рекламой, продвижение Юнит экономика Ценообразование Обработка отзывов и вопросов клиентов. Работа в личном кабинете маркетплейса, в Excel (впр и др формулы), в Word, Google sheets, рнп, yougile. Работа с сервисами аналитики: Маяк, Мпстатс, Маркетгуру, Evirma, Mkeeper, Марпла, работа с Джем, MetricLab, Dibbust. Рнп Колесникова. Работаю с впр и др.формулами.

По сути, выполняла обязанности менеджера по работе с маркетплейсами (далее МП) – от регистрации личного кабинета до анализа продаж и выручки. 1.      Полное сопровождение личного кабинета (ЛК): - регистрация кабинетов в ЛК в трех МП: Валдберриз, Озон, Яндекс Маркет, - создание и продвижение карточек товаров (SEO-контент, нахождение ключевых слов, работа с наименованиями товаров, с характеристиками, описанием), - участие в акциях (буст продаж на Яндекс Маркете, акции бестселлеры и пр.), 2.       Организация и сопровождение продаж на МП от закупок до реализации: - формирование поставок, подбор «ходовых» товаров для продажи на МП, - заказ товаров у поставщика (в т.ч. документы, контроль учета), - отгрузка товаров на МП,  работа со складом (взаимодействие со складом по упаковке, маркировке и отгрузке товаров, взаимодействие с водителем в процессе поставки товаров на МП и обратно), - анализ продаж, выручки и прибыли, составление аналитических таблиц в Excel в разрезе закупленных и проданных товаров, выручки и наценки, анализ скачков цен, сравнение цен с конкурентами, принятие решений по изменению наценки, анализ расходов, - аналитика конкурентной среды, рынка аналогичных товаров в целях принятия управленческих решений, - анализ конкурентов (анализ ходовых товаров, с которыми выходят конкуренты на площадку, анализ цен товаров конкурентов, и стратегия выхода на площадку) - работа с возвратами, рекламациями, браком, утилизацией,  - работа с отзывами и вопросами клиентов, в т.ч. подготовка ответов, взаимодействие с МП по претензиям покупателей, - контроль остатков на МП (своевременная догрузка продаваемых, в том числе отгрузка новых, товаров), - контроль и оценка сроков годности товаров перед отгрузкой на МП (бакалея, продукты питания), - выполнение работы логиста (вызов курьерской службы, подготовка документов для отгрузки, выбор транспортного средства, выбор маршрута, взаимодействие с водителем, складом для отгрузки товаров на МП, курирование водителя по приезде на склады МП), - работа с тех.поддержкой МП, - работа в Excel, Word для составления различных отчетов, таблиц и пр. - работа в программах «СБИС» (Каталог, Приходы, Продажи, Перемещения, Аналитические отчеты по Оборачиваемости). Более 1000 SKU, товаров. 3.      Размещение магазинов компании на Яндекс карте, заполнение карточки (кабинета) Яндекс Бизнеса, работа с отзывами покупателей. 4.      Ценообразование в рамках договоров комиссии, агентских договоров, договоров купли продажи, с учетом особенностей формирования цен, расходов по видам договоров. 5.  Работала в программах: Wordstat, Text.ru, Hunter Sales и др. 6. Увеличила оборот на МП до 1,5 млн.руб.в месяц. 7. Окончила курсы по направлению «Менеджер по работе с маркетплейсами». 8. Работала в программах: Canva, Excel, Word, Wordstat, Text.ru, Hunter Sales, немного Adobe Photoshop и др. 9. Создание рекламных кампаний, работа в биддере MPStats, PromoPult.ru, работа с репрайсерами, в т.ч. анализ конкурентов, ABC анализ. Работа с автоакциями на Валдберрис, отслеживание цен. Работа в сервисе аналитики Market Guru.

1. работа на сайте: - наполнение и корректировка карточки товара на сайте (заливка фото, характеристик, исправление ошибок и пр.) - формирование отчетов по маркетплейсам по продажам, - работа с заказами на предмет выявления расхождений и устранения причин расхождений по суммам в заказах, в процессе сверки с маркетплейсами, 2. работа в 1 С (1С 7, 1С 8, ERP): - контроль остатков товаров в разрезе складов, - корректировка карточек товара в 1С 3. работа с Excel таблицами - с массивом ассортимента в Excel таблицах по поручению руководства и другие задачи. 4. работа с маркетплейсами (Сбермегамаркет, Озон, Яндекс Маркет, Валдберрис, Сбермегамаркет): - наполнение карточки товара (фото, характеристики, цены и пр.) - корректировка ошибок в карточках товара, - ежемесячная сверка с маркетплейсами (подписание документов в ЭДО, формирование Заявок на оплату в 1С и пр.), - загрузка товаров в маркетплейсы через шаблоны и непосредственно в онлайн формате на площадке маркетплейса, - связка карточек товара, - прочие задачи от руководства (в т.ч. работа с html-файлами).

1. работа на сайте: - наполнение и корректировка карточки товара на сайте (заливка фото, характеристик и пр.) - формирование прайс листов 2. работа в 1 С (1С 7, 1С 10): - создание документов перемещения по складам для резервирования товаров - контроль остатков товаров в разрезе складов - подготовка пакета документов для реализации продукции - наполнение карточки товара в 1С (загрузка фото, характеристик, цен и прочей информации по карточке товара) 3. работа с ассортиментом в Excel таблицах по поручению руководства и другие задачи (работа с нашими прайс листами и заказами от клиентов).

1. работа с пунктами самовывоза на сайте sretenie.com, во вкладках сайта и в базе 1С (одновременно): - обновление журналов пунктов самовывоза Боксберри и IML - создание новых пунктов самовывоза по городам РФ - деактивация закрытых пунков самовывоза с помощью HTML-символов (Notepad++) - корректировка адресов пунктов самовывоза - заведение и регулярное обновление (выгрузка) тарифных данных по зонам и срокам доставки с сайта Боксберри и IML - заведение и регулярное обновление тарифов и сроков курьерских доставок в соответствии с тарифными зонам и сроками доставки по городам РФ - размещение на сайте новинок книжного ассортимента: обложка, развороты книг, анонс. 2. работа на сайте: - создание ссылок для ежедневных публикаций на сайте pravoslavie.ru - создание ссылок для авторов публикаций, статей и т.п. на сайте - создание специальных слов и предложений - хэштегов 3. работа в 1 С «Торговля и склад»: - создание документов перемещения по складам для резервирования товаров - контроль остатков товаров в разрезе складов

- работа в двух базах одновременно 1 С «Торговля и склад», «Предприятие» - систематизация первичных документов: реализации, внутреннего перемещения, заказов и т.п. - проведение сверок с контрагентами с составлением актов сверок - проверка корректности, группировка и систематизация номенклатурных позиций и номенклатурных групп с последующим редактированием - участие в проведении инвентаризаций на складе с составлением и подготовкой к подписанию инвентаризационных описей, помощь в проведении инвентаризаций в других отделах - анализ и оптимизация ситуаций, связанных с недостачами, пересортицей и т.п. - создание документов перемещения в 1С для последующей продажи товаров - контроль правильности оформления документов в 1С, выявление ошибок - составление графиков, матриц и таблиц, отражающих доходно-расходную часть деятельности организации и другие аналитические отчеты по запросу руководителя - составление и ведения Табеля учета работчего времени - заказ канцтоваров - выполнение иных поручений руководства

1. работа с сайтом: - размещение на сайте новинок книжного ассортимента, информации о ценах, скидках и пр. - составление аннотаций о книгах - фотографирование и размещение фотографий книг - модернизация сайта совместно с программистом - прием и обработка заказов в интернет-магазин и контроль их выполнения - наполнение сайта тематической информацией 2. работа в 1С Предприятие 8.2 ТиС: - прием заказов от контрагентов, набор заказов в программе, консультации контрагентов по ассортименту - формирование приходных и расходных документов: ТОРГ-12, ТТН; счета-фактуры; счета на оплату - ввод новых контрагентов в программу - ввод новых номенклатурных единиц в программу с прикреплением фотографий этих позиций в карточку номенклатуры 3. проведение сверок с контрагентами с составлением актов сверок 4. систематизация первичных документов 5. работа на складе совместно с материально-ответственными лицами по подбору заказов для контрагентов 6. выполнение прочих поручений руководителя

- оформление и ведение личных дел абитуриентов - учет и контроль платежей за обучение - подготовка личных дел для сдачи в архив - оформление и ведение зачетных книжек - подготовка и ведение ведомостей для прохождения сессий и итоговой ведомости - заполнение новых дипломов - работа в приемной комиссии: консультирование абитуриентов, прием и оформление документов для поступления - знание и хорошие навыки работы в учебных программах «Спрут» и «Деканат» - ведение делопроизводства - хорошее владение программами Word, Excel, офисной техникой