1. Формирование команды 2. Обучение новых сотрудников 3. Контроль исполнения поставленных задач и выполнение KPI 4. Проведение наставнических сессий 5. Разъездная работа по контролю сотрудников в ДО 6. Составление графика работы / отпусков 7. Распределение сотрудников по ДО

- управление деятельностью подразделения, организация эффективной работы офиса, решение административных и кадровых вопросов; - управление персоналом: обучение ,наставничество, коучинг, мотивация; - контроль за выполнение КПЭ в офисе; - контроль кассовых сотрудников; - сопровождение и обслуживание VIP клиентов; - работа с первыми лицами зарплатных компаний; - помощь в решении внутренних вопросов организации; - привлечение NTB клиентов (новых для организации; - консолидация ежедневной отчетности по продажам отделения; - контроль операционной деятельности отделения.

Консультация премиум клиентов банка по всем вопросам. Продажи, сопровождение, решение нестандартных кейсов.

Работа с VIP клиентами банка, продажи продуктов, страхование, инвестиции.

Работа с VIP сегментом. Обязанности менеджера счета, операционный контроль, открытие и закрытие операционного дня, логистика карт. Контроль всех операций. Продажи кредитов наличными, мобильной связи, страховых продуктов.

- Обслуживание и сопровождение клиентов привилегированного сегмента. - Навигация клиентов на субпродукты банка. - Оформление банковских ячеек, проведение неипотечных сделок. - Поиск клиентов на потребительское кредитование. - Ответственное выполнение партийных заданий от руководителя.

- работа с клиентами в офисе (операционное обслуживание); - кросс -продажи(кредитные продукты, страховые продукты, инвестиционные продукты, пластиковые карты, НПФ) - холодные звонки; - выполнение поручений руководства; - составление и ведение внутренней отчетности ;

- встреча гостей; - выдача спорт. инвентаря; - открытие и закрытие клуба; - прием звонков в клуб;

- прямые продажа; - встреча клиентов; - выполнение плана; - открытие и закрытие магазина;