- Развитие системы внутренних коммуникаций в компании (поддержка существующих и создание новых каналов и форматов общения с сотрудниками); - Реализация HR-проектов в составе проектных команд (внедрение корпоративных ценностей, адаптация новых сотрудников и др.); - Подготовка контента для всех каналов внутренних коммуникаций (рассылки, интранет, постеры и др.); - Обработка обратной связи от сотрудников (мониторинг и реагирование на сообщения в интернете, чатах, рассылках и других каналах); - Организация и координация внутренних мероприятий. - Организация и сопровождение съемок, интервью, связанных с деятельностью проекта; - Подготовка материалов о проекте – новостей, комментариев, статей, интервью; - Создание инфоповодов и инициирование материалов в СМИ; - Мониторинг новостей, связанных с направлениями деятельности проекта и новостной повестки; - Поддержание отношений и постоянная коммуникация с пресс-офисом ОНФ; - Взаимодействие с командой проекта для получения всей необходимой информации;

- Круглосуточная аккредитация сотрудников разного уровня. (От топ-менеджеров до официантов и водителей.) - Отслеживание выдачи аккредитации сотрудникам, контролировать сроки получения аккредитации, сроки окончания аккредитации, доступные зоны посещения согласно должности. Предотвращение посещения вип-зон рядовыми сотрудниками. - Бронирование слотов на 11 стадионов на определенную дату и время. Внесение данных водителей, авто, груза для получения допуска. - Отслеживание доставок продуктов и материалов до стадионов, в случае форс-мажора, решать вопросы в экстерном порядке. Контроль доставки груза на стадион.

Sport produsers - агентство полного цикла спортивных презентаций и привлечения зрителей с бесценным опытом проведения международных спортивных мероприятий. С 2014-2018гг была задействована в качестве координатора проекта на таких мероприятиях как: Кубок Первого канала 2014; Всероссийские Пляжные Игры; Матч звезд баскетбольной Единой лиги ВТБ; Ночная Хоккейная Лига и тд. Должность ассистента спортивного продюсера подразумевает многофункциональность, на разных мероприятиях в мои обязанности входило: 1. Координирование персона на мероприятиях - Подбор, обучение и адаптация персонала; - Оформление и выдача пропусков; - Контроль работы персонала и распределение по позициям: волонтеры, маскоты, актеры, церемониальная группа - Мотивация персонала - Организация доставки персонала до места проведения мероприятия и обеспечение едой - Взаимодействие с другими департаментами 2. Билетная программа мероприятий - Ответственность за билетную программу, заполняемость зала к мероприятию - Взаимодействие с организациями по рекламе и доставке билетов (согласование с администрацией города о рекламных щитах по городу, вести переговоры о рекламе с гостиницами и отелями) - Организация и контроль промо персонала перед мероприятием (организация промо стойки в аэропорту в зоне прилета, промо на спортивных матчах и в торговых комплексах) - Прямые продажи и продвижение билетной программы -Отчетность о проделанной работе 3.Контроль церемониальной группы - Подготовка сценария, предварительные репетиции сотрудников на открытии и церемонии награждения - Подготовка , доставка и ответственность за сохранность кубков и медалей для призеров мероприятия - Согласование с костюмерами костюма для девочек из церемониальной группы и артистов - Проведение инструктажа с маскотами и церемониальной группы с протоколом и их обязанностями на время мероприятия - Регулирование тайминга выхода актеров, танцоров выхода на сцену. Помощь в организации гримёрной для артистов. - Координирование маскотов на трибунах 4.Регулирование входной группы на мероприятий - Контроль и координация сотрудников на мероприятий (билетные кассиры, волонтеры, сотрудники систем безопасности) - Распределение и контроль очередей. - Решение конфликтных и спорных вопросов - Обслуживание на высшем уровне зрителей категории ВИП

Компания CTS EVENTIM - европейский лидер билетного рынка, представленный в 26 странах мира. В России компания известна под брендом билетного агентства Parter.ru, основанного в 2000 году. В качестве менеджера билетной программы была задействована на таких спортивных мероприятиях: Олимпийские и Паралимпийские игры в Сочи 2014, Гран-при России — этап Формулы-1 2014-2015, Чемпионат мира по хоккею 2016, Кубок кремля по теннису и тд. Обязанности в качестве менеджера - Консультирование клиентов по техническим вопросам приобретения билетов на спортивные мероприятия и помощь в выборе места; - Создание и заведение всей билетной информации на сайт (схемы залов, стоимость билетов); - Работа с возражениями и претензиями, решение конфликтных ситуации, прием заявлений на возврат - Подготовка отчетов по выдаче билетной информации и продажам на мероприятие;

- Прием квитанции -Выдача пенсии -Открытие вкладов -Открытие банковских и кредитных карт