1. Управление проектами: - Разработка и реализация стратегий пиар-кампаний для клиентов. - Координация работы команды и распределение задач. - Контроль за выполнением проектных планов в срок и в рамках бюджета. 2. Медиаменеджмент: - Создание и поддержка отношений с ключевыми журналистами, редакциями и медиапартнерами. - Подготовка и распространение пресс-релизов, информационных материалов и медиа-карт. - Мониторинг медийного охвата и анализ результатов медиапокрытия. 3. Коммуникация с клиентами: - Ведение коммуникации с клиентами, уточнение их потребностей и целей. - Подготовка регулярных отчетов о ходе выполнения проектов и достигнутых результатах. - Консультирование клиентов по вопросам медиапозиционирования и коммуникационных стратегий. 4. Контент и креатив: - Разработка креативных концепций для медиа- и коммуникационных кампаний. - Участие в создании контента (статьи, интервью, визуальный контент и т.д.) для различных каналов распространения. - Организация и ведение мероприятий (презентации, пресс-тур, пресс-конференции). 5. Анализ и отчётность: - Проведение анализа эффективности пиар-кампаний и медиапокрытия. - Подготовка аналитических отчетов и предложений по оптимизации стратегий. 6. Командное лидерство: - Наставничество и обучение младших сотрудников и стажеров. - Делегирование задач и контроль качества работы команды. - Участие в развитии корпоративной культуры и командного духа в агентстве. Ключевые навыки и качества: - Отличные коммуникационные навыки и умение работать в команде. - Умение анализировать данные и делать выводы на основе анализа. - Креативность и способность генерировать новые идеи. - Опыт работы с различными медиаформатами и каналами. - Предоставление отчетности руководству - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Распределение задач в команде проекта - Организация и ведение документооборота - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг - Ведение списка задач сотрудников, контроль выполнения в срок и обновление статусов в системах управления задачами - Организация взаимодействия команды с юридическим департаментом, согласование договоров - Организация эффективного взаимодействия между внешними партнерами, подрядчиками и командой проекта - Обеспечение коммуникации между членами проектной команды и заинтересованными сторонами - Подготовка презентации и представление окончательных результатов выполнения проекта и достижении его целей - Контроль вовлечения заинтересованных сторон в проект, изменения их требований и ожиданий - Контроль соблюдения сроков работы по проекту - Протоколирование встреч, фиксация договоренностей по итогу встреч - Отслеживание прогресса выполнения задач и подготовка отчетности об эффективности команды - Ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений в команде

Обязанности: - курирование работы всего офиса; - ведение деловой корреспонденции; - распределение звонков; - встреча посетителей; - административно-хозяйственная поддержка всех сотрудников офиса; - ведение делопроизводства, подготовка различных отчетов; - ведение офисных расходов, документооборота оплат; - организация праздников и других корпоративных мероприятий; - обеспечение чистоты и порядка в офисе; - другие поручения руководителя. Достижения: Подобрала новый офис. Перевезла офис в новый БЦ и полностью укомплектовала его новой мебелью и расходными материалами. Подобрала место для новогоднего корпоратива и придумала оригинальные подарки для партнеров организации.

Ведение и контроль записи гостей, работа с гарантией, умение решать конфликтные ситуации; Расчетно-кассовые операции, эквайринг, СБП, приход / расход денежных средств; Обеспечение процесса жизнедеятельности пространства (своевременное составление предзаказов на продукцию и хоз. товары); Проведение инвентаризации, выдача профессиональной косметики в работу и ее учет; Обеспечение соблюдения технических и санитарно-гигиенических норм в салоне, пожарной безопасности; Работа с персоналом салона, поддержание трудовой дисциплины; Ведение отчетности. Достижения: была в топе по дополнительным продажам товаров с витрины на протяжении нескольких месяцев среди салонов сети (68 салонов на момент составления резюме); выигрывала в корпоративных конкурсах (наибольшее количество дополнительных продаж нововведенной услуги - массажа рук/ног с кремом; оплата гостей по СБП более, чем на 300 тыс. руб. при общей выручке салона около 2млн. руб.); получала чаевые и положительные отзывы на нетмонет от гостей.

Обязанности: - Отгрузка товаров в маркетплейс; - Отслеживание продаж отгруженного ассортимента; - Формирование отчетов о продажах в Excel; - Формирование отчетов о необходимости подсортировки товаров; - Проведение регулярных подсортировок товара; - Формирование ценообразований и дисконтирования товаров; - Формирование предложений о закупках товаров; - Согласование маркетинговых активностей и акций; - Отслеживание ключевых KPIs и выполнение плана продаж Достижения: Запущен сайт fiorabio.ru Заведено более 1000 новых товаров на OZON, WB, Яндекс.Маркет

Работа осуществлялась по следующим проектам: - Онлайн-школа "под ключ" - Образовательная лицензия - Около 5 образовательных онлайн-проектов - Организация форумов и других мероприятий Обязанности: • Работа в Битрикс 24 • Написание дожимных, информационных и продающих текстов • Упаковка онлайн-школ • Написание и отправка писем • Уметь общаться по телефону с партнерами • Периодическое общение по тел. с клиентами (отправка важной информации, консультирование) • Помощь в курировании специалистов (дизайнеры, программисты которые работают по ТЗ) • Сбор отчетов со всех специалистов • Назначение встреч (ведение ежедневника) • Редактирование аудио/видео • Найм, контроль и управление фрилансерами • Выгрузка информации на сайт. Использовали платформу Tilda Достижения: Упаковано 2 онлайн-школы: goood.school и autism.su. Организовано 3 муниципальных мероприятия. Написано более 100 текстов. Собрано 10 презентаций в canva.

– Выполнение личных поручений руководителя – Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками компании – Работа в 1с бухгалтерии на первичке (счета, акты, реализации), взаимодействие с главным бухгалтером – Обеспечение жизнедеятельности офиса – Прием/отправка внутренней и внешней корреспонденции, организация курьерской доставки – Организация поздравлений партнёров и сотрудников компании с праздниками – Планирование рабочего дня руководителя – Доведение к сведению работников указаний, распоряжений руководства и контроль их исполнения –Сбор, систематизация и анализ необходимой информации Достижения: - Налажен документооборот - Найдены и исправлены ошибки главного бухгалтера за календарный год - Заключено 15 договоров с новыми поставщиками

– Работа в amoCRM и B24 – Организация публичных слушаний ОВОС по объектам – Помощь в подготовке документов для тендера – Заключение договоров, ведение документооборота по заказам – Работа с корреспонденцией – Административная поддержка офиса – Работа в контур.бухгалтерии – Ведение делопроизводства и документооборота – Контроль подрядчиков-маркетологов – Осуществление деловой переписки, в том числе с помощью официальных писем – Общение с заказчиками – Организация деловых встреч, переговоров, совещаний – Протоколирование совещаний –Помощь в подборе персонала – Работа с оргтехникой – Планирование и координация рабочего дня руководителя – Travel-поддержка руководителя – Контроль исполнения поручений руководителя, контроль сроков по текущим задачам – Мониторинг и подбор отраслевых мероприятий – Организация корпоративных мероприятий

- Составление концепции страницы Инстаграм, фэйсбук и вконтакте для интернет-магазина ювелирных изделий. - Формирование плана публикаций. - Создание контента ( фотосессии, подборки,тексты,хэштеги) - Организация девичников и фотосессий - Взаимодействие с потенциальными клиентами в соцсетях - Разработка концепции сайта( в итоге сделали сайт-витрину на платформе Тинькофф бизнес) - Мониторинг СМИ для профильных публикаций - Мониторинг и участие в отраслевых мероприятиях -Взаимодействие с маркетплейсами (etsy, ozon)

- Управление проектами по разработке сайтов для юридической компании - Управление и контроль команды разработчиков - Разработка маркетинговой стратегии компании - Разработка плана контент-маркетинга - Анализ активности конкурентов - Разработка и написание писем для email- рассылки, редактирование существующих шаблонов писем - Написание продающих текстов - Ответы на вопросы пользователей в соцсетях - Мониторинг СМИ для профильных публикаций - Мониторинг и участие в отраслевых мероприятиях Достижения: Разработан сайт компании и личный сайт ведущего юриста компании; Написаны статьи и наполнение сайта; Собрана и запущена рекламная компания для сайта и соцсетей компании.

-Анализ конкурентов и составление стратегии продвижения бренда; -Составление продающих и дожимающих писем для email-рассылки; -Организация мероприятий(от согласования меню и дожима оплат с участников, до получения от них обратной связи и выстраивания схемы взаимодействия с потенциальными клиентами, внесение корректировок в план будущих мероприятий, отчётность); -Поиск отраслевых запросов СМИ; -Поиск и контроль подрядчиков-маркетологов(от составления и согласования ТЗ, до готового лендинга и запуска рекламы); -Поиск отраслевых мероприятий; -Редактирование и наполнение сайта и соцсетей; -Написание продающих и информационных текстов. Достижения: Доведён до ума сайт компании; Написаны и размещены тематические статьи на сайте; Организован семинар на 60 человек; Разработана стратегия продвижения бренда; Составлено и разослано спикерский резюме для руководителя компании.

Обязанности: -Прием и распределение звонков; -Планирование рабочего дня руководителя; -Осуществление технического обеспечения деятельности генерального директора; -Сопровождение генерального директора на встречах -Участие в переговорах, деловых встречах, специальных приемах, ведение протоколов и других документов, оформляющих ход и результат встреч; -Согласование отдельных вопросов с работниками структурных подразделений, доведение до них указаний и распоряжений руководителя; -Контроль проведения указаний и распоряжений, проведение планёрок; -Сбор материалов и информации, необходимых генеральному директору, подготовка аналитических, справочных и иных материалов, предоставление их руководителю; -Составление писем, запросов, договоров, бланков заказа и других документов; -Подготовка заседаний и совещаний, проводимых генеральным директором; -Организация бизнес-завтраков(от согласования меню и дожима оплат с участников, до получения от них обратной связи и выстраивания схемы взаимодействия с потенциальными клиентами, внесение корректировок в план будущих мероприятий, отчётность); -Организация участия в конференциях: "Мебель как бизнес", "B2B Basis", "Российская неделя продаж - 2017", "Российская неделя маркетинга - 2017", "Российский форум маркетинга - 2017" и др.; -Поиск отраслевых запросов СМИ; -Поддержка порядка в CRM; -Поддержка жизнедеятельности офиса; -Оказание помощи руководителю в подборе персонала, организация асессментов; -Курирование работы стажёров отдела маркетинга и отдела продаж, обучение отдела продаж. Достижения: -Проведено 22 бизнес-завтрака и 5 корпоративов; -Написано 2 сценария проведения корпоративов; -Согласовано участие руководителя в 10 крупных конференциях; -Проведено 30 платных аудитов по интернет-маркетингу; -Привлечено 8 новых клиентов по интернет-маркетингу, 5 клиентов по проекту "Безопасный офис"; -Обучение 2 отделов продаж(по 3 человека в каждом).

-Взаимодействие с поставщиками -Ведение документооборота -Мониторинг цен -Ведение отчетности -Поиск и привлечение новых поставщиков -Составление заявок -Обработка заявок отдела продаж -Выполнение поручений руководителя -Прием и распределение входящих звонков -Административная поддержка офиса -Взаимодействие с лабораторией по проверке качества топлива -Взаимодействие с курьерской службой -Взаимодействие с отделом аренды -Отправка корреспонденции Достижения: Добавлено более 100 новых нефтебаз на карту нефтебаз; Заключены договора с 30 новыми поставщиками; Заведены группы в соцсетях; Написаны статьи для сайта; Организовано 3 корпоративных мероприятия; Написано методическое пособие для менеджеров по продажам.

Общение с клиентами; Изучение реализуемого продукта; Консультирование клиентов по товарам; Выписка товара; Помощь клиентам в навигации по сайту; Выдача товара клиентам и его проверка; Работа на кассовом аппарате (наличные, пластиковые карты); Работа с претензиями покупателей; Работа с юридическими лицами; Документооборот

-работа с телефонными звонками (прием, фильтрация, распределение телефонных звонков,в том числе на английском) -работа с документацией (прием, регистрация, распределение, контроль входящей, исходящей и внутренней документации). -распределение КП по соответствующим отделам -работа с курьерами (прием, отправка документов) -работа с оргтехникой -прием гостей -заказ пропусков -ведение графика отсутствий -составление рабочего графика -брошюрование презентаций/документов -бронирование переговорных комнат -информирование сотрудников компании о событиях, фактах, распоряжениях -другие поручения руководства Знание CRM, CoMagic, Мегаплан

-работа с телефонными звонками (прием, фильтрация, распределение телефонных звонков) -работа с документацией (прием, регистрация, распределение, контроль входящей, исходящей и внутренней документации). -распределение КП по соответствующим отделам -работа с курьерами (прием, отправка документов) -работа с оргтехникой -прием гостей -протоколирование совещаний -заказ пропусков -другие поручения руководства

-Оформление документов с поставщиками -Закупки -Маркетинговые исследования -Контроль бухгалтерских документов -MS Office -Подготовка презентаций -Работа с существующей базой поставщиков и поиск новых поставщиков -Контроль поставок и взаиморасчетов с поставщиками -Ведение деловой переписки,деловых переговоров -Прием заявок -Согласование счетов с руководством -Ответственность -Организованность -Стрессоустойчивость -Мобильность -Исполнительность -Умение работать в команде