Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 00:25

Женщина, 30 лет, родилась 4 августа 1995

Москва, готова к переезду, готова к командировкам

Key account manager

180 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами
  • Руководитель проектов

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 12 лет 4 месяца

Декабрь 2024по настоящее время
1 год 5 месяцев
Ида.Лайт

Москва, Idalite.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Руководитель отдела продаж и партнерской программы
Первичные продажи, формирование воронки продаж, работа в цифровизации девелопмента, встраивание в действующий IT-контур клиента, подготовка документов, контроль оплат и выход передача клиента после сделки в аккаунтинг. Создание партнерской программы, согласование договоров, уточнение партнерских взаимоотношений, контроль отчислений итд - Ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений в команде - Проведение презентаций о продуктах и услугах - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Работа с системами отчетности о продажах и реализации услуг - Автоматизация работы с клиентами, управления продажами и закупками в CRM - Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Составление плана продаж - Внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы) в работу отделов продаж и работы с клиентами - Разработка общей концепции продукта и уникального торгового предложения - Построение и настройка воронки продаж товара, услуги или линейки продуктов, описание этапов продаж
Сентябрь 2022Декабрь 2024
2 года 4 месяца
Ида.Лайт

Москва, IdaLite.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Key account manager
Первичная продажа, разработка и запуск сайтов для застройщиков
Сентябрь 2021Апрель 2022
8 месяцев

Образовательные учреждения... Показать еще

Key account manager
Ведение, поддержка и пролонгация клиентов. Работа с частными заказчиками и проведение сделок через госзакупки. Умею выполнить план месяца и запланировать оплаты на квартал вперёд, а то и больше. Основная часть клиентов - HR-блоки крупных компаний, заинтересованных в корпоративном обучении, а также онлайн-школы. Здесь я увидела EdTech изнутри, от разработки продукта до обучения сотен сотрудников в компании. Сейчас я вынуждена уйти из компании в связи со значительным сокращением штата
Июнь 2020Август 2021
1 год 3 месяца
Artsofte

Екатеринбург, profitbase.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Аккаунт-менеджер по продлению
Основные задачи: пролонгация действующих клиентов, выставление счетов, решение спорных финансовых вопросов по пролонгациям,работа в биллинг-системе. Реальная работа: налаживание клиентской коммуникации, снятие негативва, решение вопросов клиентов внутри Клиентского сервиса, согласование спецусловий по пролонгации, допродажи в действующих клиентов, персональный менеджмент вип-клиентов, проведение презентаций и повторного онбординга для действующих клиентов. В этой компании я познакомилась с рынком PropTech и девелопментом, и до сих пор могу сказать примерную стоимость недвижимости в во всех регионах России. Я была единственным аккаунт-менеджером для 400+ клиентов, и каждый из них знал, что я могу ему помочь.
Июнь 2020Январь 2021
8 месяцев
OneDollarBaby

Екатеринбург, 1dollar.baby/telegram/?start=

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Автор-методист учебных материалов
Написание статей-уроков по личностной эффективности. Создание обучающих материалов для чат-бота по подписке. Формирование матенриала в формате: урок-тест-домашнее задание. Уроки на основе книг Стивена Кови, Майкла Роуча, статей-подборое по современым трендам итд.
Апрель 2018Июнь 2019
1 год 3 месяца
Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина

Образовательные учреждения... Показать еще

Проектный менеджер в инновационной сфере
Ведение проектов центра трансфера технологий и предпринимательства инновационной инфраструктуры университета. Организация и контроль по исполнению проектов и управление командой. Ведение Акселератора УрФУ. Создание и проведение образовательных программ, презентаций проекта. Публичные выступления. Поиск и взаимодействие с экспертной средой. Ведение соцсетей и выпуск пресс-релизов центра трансфера технологий. Уволилась в июне 2019 года в связи с эмоциональным выгоранием. Долгое время поддерживала уровень дохода с помощью подработок из других сфер, но пандемия сделала это невозможным.
Декабрь 2016Март 2018
1 год 4 месяца
Belimb. Стартап в сфере бионики.
Связи с общественностью
Привлечение грантов, создание инфосреды вокруг проекта, работа с журналистами.
Апрель 2013Май 2017
4 года 2 месяца
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Контент-редактор
Написание статей, постов, рекламных материалов. Редактирование и перевод статей.
Декабрь 2014Апрель 2015
5 месяцев
Федерация фестивалей "Роза ветров"
Event-менеджер
Организация фестивалей детского творчества по всей России. Привлечение участников конкурсов, написание пресс-релизов, работа с журналистами. Координация фестиваля удаленно и непосредственно на площадке. Стажировка от Академии, которую проходила в Москве. Офисная работа на потоке создания фестивалей (2 в месяц)
Ноябрь 2014Апрель 2015
6 месяцев
365mag
Журналист-редактор
Написание информационных статей. Работа с информационными агентствами. Рерайт. Проведение интервью. Редактирование статей других журналистов.
Октябрь 2012Июль 2014
1 год 10 месяцев
Журналист
Написание статей. Рерайт рекламных материалов.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Публичные выступления
B2B Продажи
Уровень не указан
Грамотная речь
Организаторские навыки
Работа в команде
Деловое общение
Организация мероприятий
Управление проектами
Деловые переговоры
Проведение презентаций
Работа со стартапами
Коммуникативные навыки
Exel
1С унф
Tilda
Системное мышление
Trello
Битрикс
Управление персоналом
Управленческая отчетность
amoCRM
Клиентоориентированность
Деловая переписка
Участие в Тендерах

Обо мне

Мне не все равно, и если я в команде - я с ней до конца. Я легко могу подключиться к устоявшемуся рабочему процессу, так и организовать его. Легко анализирую ситуацию и не боюсь предложить варианты развития. Привожу планы в действие. Работаю на показатели. На предыдущем месте работы сократила Churn (показатель отвала клиентов на подписке) более чем в 2 раза. А на новом узнала многое о проектной работе, внедрении в крупные компании и работе с госзакупками. Подхожу к клиентам с заботой и любовью. Эмпатична, самодисциплинирована, самомотивирована. Я шью, танцую джазовые танцы и верю в удивительный мир нового, в котором интерфейсы и системы помогут людям жить лучше. И я хочу строить этот новый прекрасный мир. Последние два года работаю в продажах, но понимаю, что останавливаться на этом я не хочу. Мне нравятся задачи на организацию процесса, люблю учиться и ценю компании, в которых есть возможность горизонтального роста. В этом году планирую пройти «Школу Главреда» в Бюро Горбунова.

Высшее образование

2016
Высшее образование
Документоведения и издательского дела, Издательское дело и редактирование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Французский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2020
Project manager
Geekbrains
2020
Product manager
Geekbrains
2019
Предпринимательское дело
Уральский федеральный университет, Менеджер в предпринимательском деле

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа