Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 00:25
Женщина, 30 лет, родилась 4 августа 1995
Москва, готова к переезду, готова к командировкам
Key account manager
180 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
- Руководитель проектов
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 12 лет 4 месяца
Декабрь 2024 — по настоящее время
1 год 5 месяцев
Ида.Лайт
Москва, Idalite.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Руководитель отдела продаж и партнерской программы
Первичные продажи, формирование воронки продаж, работа в цифровизации девелопмента, встраивание в действующий IT-контур клиента, подготовка документов, контроль оплат и выход передача клиента после сделки в аккаунтинг.
Создание партнерской программы, согласование договоров, уточнение партнерских взаимоотношений, контроль отчислений итд
- Ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений в команде
- Проведение презентаций о продуктах и услугах
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
- Работа с системами отчетности о продажах и реализации услуг
- Автоматизация работы с клиентами, управления продажами и закупками в CRM
- Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива
- Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами
- Составление плана продаж
- Внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы) в работу отделов продаж и работы с клиентами
- Разработка общей концепции продукта и уникального торгового предложения
- Построение и настройка воронки продаж товара, услуги или линейки продуктов, описание этапов продаж
Сентябрь 2022 — Декабрь 2024
2 года 4 месяца
Ида.Лайт
Москва, IdaLite.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Key account manager
Первичная продажа, разработка и запуск сайтов для застройщиков
Сентябрь 2021 — Апрель 2022
8 месяцев
Образовательные учреждения... Показать еще
Key account manager
Ведение, поддержка и пролонгация клиентов. Работа с частными заказчиками и проведение сделок через госзакупки. Умею выполнить план месяца и запланировать оплаты на квартал вперёд, а то и больше. Основная часть клиентов - HR-блоки крупных компаний, заинтересованных в корпоративном обучении, а также онлайн-школы. Здесь я увидела EdTech изнутри, от разработки продукта до обучения сотен сотрудников в компании.
Сейчас я вынуждена уйти из компании в связи со значительным сокращением штата
Июнь 2020 — Август 2021
1 год 3 месяца
Artsofte
Екатеринбург, profitbase.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Аккаунт-менеджер по продлению
Основные задачи: пролонгация действующих клиентов, выставление счетов, решение спорных финансовых вопросов по пролонгациям,работа в биллинг-системе.
Реальная работа: налаживание клиентской коммуникации, снятие негативва, решение вопросов клиентов внутри Клиентского сервиса, согласование спецусловий по пролонгации, допродажи в действующих клиентов, персональный менеджмент вип-клиентов, проведение презентаций и повторного онбординга для действующих клиентов.
В этой компании я познакомилась с рынком PropTech и девелопментом, и до сих пор могу сказать примерную стоимость недвижимости в во всех регионах России. Я была единственным аккаунт-менеджером для 400+ клиентов, и каждый из них знал, что я могу ему помочь.
Июнь 2020 — Январь 2021
8 месяцев
OneDollarBaby
Екатеринбург, 1dollar.baby/telegram/?start=
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Автор-методист учебных материалов
Написание статей-уроков по личностной эффективности. Создание обучающих материалов для чат-бота по подписке. Формирование матенриала в формате: урок-тест-домашнее задание.
Уроки на основе книг Стивена Кови, Майкла Роуча, статей-подборое по современым трендам итд.
Апрель 2018 — Июнь 2019
1 год 3 месяца
Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина
Образовательные учреждения... Показать еще
Проектный менеджер в инновационной сфере
Ведение проектов центра трансфера технологий и предпринимательства инновационной инфраструктуры университета. Организация и контроль по исполнению проектов и управление командой. Ведение Акселератора УрФУ. Создание и проведение образовательных программ, презентаций проекта. Публичные выступления. Поиск и взаимодействие с экспертной средой. Ведение соцсетей и выпуск пресс-релизов центра трансфера технологий.
Уволилась в июне 2019 года в связи с эмоциональным выгоранием. Долгое время поддерживала уровень дохода с помощью подработок из других сфер, но пандемия сделала это невозможным.
Декабрь 2016 — Март 2018
1 год 4 месяца
Belimb. Стартап в сфере бионики.
Связи с общественностью
Привлечение грантов, создание инфосреды вокруг проекта, работа с журналистами.
Апрель 2013 — Май 2017
4 года 2 месяца
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Контент-редактор
Написание статей, постов, рекламных материалов. Редактирование и перевод статей.
Декабрь 2014 — Апрель 2015
5 месяцев
Федерация фестивалей "Роза ветров"
Event-менеджер
Организация фестивалей детского творчества по всей России. Привлечение участников конкурсов, написание пресс-релизов, работа с журналистами. Координация фестиваля удаленно и непосредственно на площадке.
Стажировка от Академии, которую проходила в Москве. Офисная работа на потоке создания фестивалей (2 в месяц)
Ноябрь 2014 — Апрель 2015
6 месяцев
365mag
Журналист-редактор
Написание информационных статей. Работа с информационными агентствами. Рерайт. Проведение интервью. Редактирование статей других журналистов.
Октябрь 2012 — Июль 2014
1 год 10 месяцев
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Уровень не указан
Обо мне
Мне не все равно, и если я в команде - я с ней до конца. Я легко могу подключиться к устоявшемуся рабочему процессу, так и организовать его. Легко анализирую ситуацию и не боюсь предложить варианты развития. Привожу планы в действие.
Работаю на показатели. На предыдущем месте работы сократила Churn (показатель отвала клиентов на подписке) более чем в 2 раза. А на новом узнала многое о проектной работе, внедрении в крупные компании и работе с госзакупками. Подхожу к клиентам с заботой и любовью. Эмпатична, самодисциплинирована, самомотивирована.
Я шью, танцую джазовые танцы и верю в удивительный мир нового, в котором интерфейсы и системы помогут людям жить лучше. И я хочу строить этот новый прекрасный мир.
Последние два года работаю в продажах, но понимаю, что останавливаться на этом я не хочу. Мне нравятся задачи на организацию процесса, люблю учиться и ценю компании, в которых есть возможность горизонтального роста. В этом году планирую пройти «Школу Главреда» в Бюро Горбунова.
Высшее образование
2016
Высшее образование
Документоведения и издательского дела, Издательское дело и редактирование
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2020
Project manager
Geekbrains
2020
Product manager
Geekbrains
2019
Предпринимательское дело
Уральский федеральный университет, Менеджер в предпринимательском деле
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
