Встречать клиентов, показывать, где можно раздеться, размещать в зоне ожидания. Предлагать клиентам чай, кофе, воду с лимоном. Принимать входящие звонки. Записывать клиентов. Равномерно распределять запись среди Мастеров Рассчитать клиентов. Продажа косметики для домашнего ухода. Координация клиентов на дальнейшую запись. Контроль готовности мастеров к приему клиентов. Подтверждение предварительной записи на следующий день Подтверждение онлайн записи в течении максимум 1-15 минут с момента отображения записи в программе Контролировать остатки расходных материалов и товаров на складе. Формировать заказы товаров и расходных материалов, исходя из остатков на складе и передавать руководителю. Заполнение отчетов: утренний и вечерний отчет. Рекламировать услуги, акции, скидки студии. Проверять чистоту рабочих и подсобных помещений. При необходимости своевременно осуществлять уборку холла, рабочего зала. Подготавливать вечернюю сверку итогов по безналичному расчету, наличному расчету, отчет о первичных клиентах и отправлять руководителю.

Выдача заказов, общение с клиентами

Осмотр счётчиков воды, заполнение документации

Основной обязанностью являлось понимание, с какими целями приходят клиенты, доступное объяснение выгод и преимуществ товаров,

Обслуживание гостей на высшем уровне

Обслуживание гостей

Опыт работы 1,5 года По совместительству работала мастером маникюра