- подготовка первичного анализа данных по продажам и маркетинговым мероприятиям; - составление отчетности, основанной на SAP; - аналитика; - оказание поддержки команде в вопросах выплат клиентам (премии, оплата маркетинговых и рекламных инициатив и др.); - осуществление коммуникации с клиентами по вопросам документооборота и подписания различных соглашений; - участие в координировании рабочих процессов команды (организация встреч, совещаний, презентаций, командировок, и т.п.) - Создание мониторинга по промо-акциям, мониторинг по дистрибуции марок с акцентом в текущем период - взаимодействие с Excel (ВПР, ГПР, сводные таблицы) - взаимодействие с Outlook

Документооборот отдела маркетинга и рекламы Работа с 1С: Бухгалтерия предприятия (казначейство, управление закупками) Зарплата и управление персоналом (KPI) Документооборот (служебные записки, гпх) Оплата счетов Заведение закупок Ведение контрагентов Взаимодействие со смежными подразделениями, партнерами. Выполнение служебных поручений своего непосредственного руководителя. Организовывать и контролировать доставки и возвраты оригиналов документов, передавать в архив. Работа с: 1С Предприятие 8, 1С документооборот, Excel, Word, Outlook, Диадок, Битрикс-24

Создание бронирований в программах Opera и Fidelio Обработка заявок, поступающих по телефону и электронной почте Работа с Excel, Word, CRM Разрешение вопросов/проблем/спорных ситуаций с гостями по телефону и/или электронной почте Выставление счетов, контроль и разнесение оплат Ежедневная сверка бронирований Коррекции

Встреча/приём гостей на стойке приема и размещения Процедура заселения/выселения гостей в соответствии с установленными правилами Произведение расчетов с гостями, работа с кассой, оформление финансовых документов, контроль начислений Предоставление информации об отеле и курорте гостям Взаимодействие с другими службами для обеспечения комфортного пребывания гостей Предотвращение конфликтных ситуаций с гостями

Сбор заявок от заказчика с помощью телефона/ электронной почты, постоянная поддержка связи с заказчиками, работа с документами в 1С, ведение документации, подсчёт транспортных расходов, работа с документами по транспортным компаниям. Работа в Меркурий.ХС. Excel, Word.

Работа в 1С, CRM, приём звонков, ведение личных карточек учеников, расчёт по кассе.