Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 35 лет, родилась 14 сентября 1990
Тольятти, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Менеджер
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 15 лет 2 месяца
Июнь 2017 — по настоящее время
9 лет
Тольятти, vk.com/checattlt
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Управляющая
Управление кофейней
Финансовая отчётность
Организация и управление сменой кофейни:
Руководство коллективом (зал, бар и кухня)
Контроль качества отдаваемой продукции
Выполнение поручений руководителя
Работа в программе iiko
Составление и формирование отчетов
Составление графиков работы
Ведение табеля учета рабочего времени
Планирование рабочего времени, распределение задач
Проведение собраний
Работа с поставщиками
Составление заявок
Контроль приема товаров
Вбитие накладных в программу
Контроль движения и учета продукции (ревизия, инвентаризация)
Контроль соблюдения технологических карт и технологических процессов
Обеспечение бесперебойной работы кухни и зоны обслуживания
Контроль соблюдения персоналом корпоративных стандартов
Контроль выполнения санитарных требований
Улучшение и поддержание качества сервиса на высоком уровне
Обучение персонала
Наставничество
Аттестация сотрудников
Осуществление и контроль работы с денежными средствами
Распределение обязанностей между сотрудниками кофейни
Сведение ревизий
Сентябрь 2015 — Май 2017
1 год 9 месяцев
Тольятти, vk.com/checattlt
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер
Организация и управление сменой кофейни:
Руководство коллективом (зал, бар и кухня)
Контроль качества отдаваемой продукции
Выполнение поручений руководителя
Работа в программе iiko
Составление и формирование отчетов
Составление графиков работы
Ведение табеля учета рабочего времени
Планирование рабочего времени, распределение задач
Проведение собраний
Работа с поставщиками
Составление заявок
Контроль приема товаров
Вбитие накладных в программу
Контроль движения и учета продукции (ревизия, инвентаризация)
Контроль соблюдения технологических карт и технологических процессов
Обеспечение бесперебойной работы кухни и зоны обслуживания
Контроль соблюдения персоналом корпоративных стандартов
Контроль выполнения санитарных требований
Улучшение и поддержание качества сервиса на высоком уровне
Обучение персонала
Наставничество
Аттестация сотрудников
Осуществление и контроль работы с денежными средствами
Распределение обязанностей между сотрудниками кофейни
Октябрь 2014 — Сентябрь 2015
1 год
Ресторан "Марчеллис"
Санкт-Петербург
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер Административно-хозяйственного отдела
Работа с документацией в программах "Tillypad" и 1С - заявки на расходование средств, накладные на продукцию, акты списания, счета на оплату. Обеспечение наличия товара в оптимальном количестве в ресторане, составление заказов поставщикам(бар, ТМЦ), кадровое делопроизводство - оформление приема, работников ресторана, ведения табеля учета рабочего времени, закупка канцелярских принадлежностей, контроль рационального расходования материалов и средств.Контроль выполнения работ обслуживающих организаций. Проведение инвентаризаций. Контроль и соблюдение кассовой дисциплины. Ведение кассового журнала, проведение инкассаций, выдача заработной платы
Май 2014 — Июль 2014
3 месяца
Группа реcторанов "RESTPUBLIKA", ресторан "ТЕПЛО"
Уфа
Менеджер ресторана
Открытие нового ресторана. Набор и обучение персонала, наставничество, создание команды, проведение обучающих семинаров, работа над атмосферой в коллективе, контроль за работой ресторана: открытие-закрытие ресторана, контроль за коммуникацией "кухня-зал", выполнение стандартов сервиса персоналом, составление заявок, ревизия, инвентаризация
Апрель 2012 — Ноябрь 2013
1 год 8 месяцев
ООО "МАКДОНАЛДС"
Менеджер
Управление сменой ресторана: руководство молодым коллективом (зал и кухня)
Распределение обязанностей между сотрудниками ресторана
Наставничество
Контроль соблюдения персоналом корпоративных стандартов
Составление отчетов по деятельности ресторана
Обеспечение выполнения плановых показателей эффективности работы ресторана, контроль производительности и товарооборота
Решение конфликтных ситуаций
Выполнение производительности
Оценка рабочих показателей
Аттестация сотрудников
Контроль наличия и сроков сертификатов
Проведение и сведение ревизии, инвентаризации
Осуществление учёта входящей исходящей документации
Осуществление и контроль работы с денежными средствами
Контроль выполнения санитарных требований
Улучшение и поддержание высокого качества сервиса
Развитие и поддержание корпоративной культуры
Обеспечение бесперебойной работы кухни и зоны обслуживания
Контроль выполнения всех функциональных обязанностей сотрудниками
Поддержание высокого качества блюд и напитков
Контроль соблюдения технологических карт и технологических процессов сотрудниками
Составление графиков работ
Сентябрь 2010 — Апрель 2012
1 год 8 месяцев
ООО "МАКДОНАЛДС"
Инструктор
Обучение сотрудников в соответствии со стандартами организации, наставничество
Контроль и оценка выполнения сотрудниками своих обязанностей
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Закончила тольяттинский филиал Московского Государственного Университета Пищевых Производств, с красным дипломом.
Личные качества: Исполнительность, обучаемость, коммуникабельность,
стрессоустойчивость, умение быстро принимать обдуманные решения, выполнять несколько дел и задач одновременно.желание и готовность к обучению, к саморазвитию, личностному и профессиональному росту.
Люблю петь, танцевать.
Высшее образование
2013
Высшее образование
Технология продуктов общественного питания, Технология продуктов общественного питания
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2015
Регулирующий менеджмент
"Чеширский кот", Менеджер
2014
Школа Сервиса
"Чеширский кот", тренинги
2014
Кондитерская фабрика "Slasti"
кондитерская фабрика "Slasti", Технолог
2012
Основной курс управление сменой ресторана, г. Москва
Отдел обучения "McDonalds", Менеджер ресторана
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа




