Основная задача - формирование положительного имиджа Центра в информационном пространстве: - подготовка пресс-релизов и других информационных материалов о деятельности Центра, - работа по информированию населения о работе Центра, написание новостей.

- оптимизация и редактирование текстов специфической тематики для комфортного восприятия, - написание статей и уникальных текстов, seo-оптимизация, - рерайт с высокой степенью уникальности.

- сбор, анализ и подготовка материалов на ежемесячные заседания Комиссии по разработке территориальной программы обязательного медицинского страхования Саратовской области, - подготовка писем и проектов документов, а также проектов постановлений (в пределах компетенции отдела), - осуществление ежемесячного мониторинга Программы развития здравоохранения по вопросам, относящимся к компетенции отдела, - выверка средств ОМС в планах финансово-хозяйственной деятельности медицинских учреждений области, работающих в системе ОМС, - подготовка сводной информации в разрезе медицинских организаций по дополнительно выделенным финансовым средствам ОМС, - подготовка информации руководителям медицинских учреждений по дополнительно выделенным средствам, в разрезе статей экономической классификации, - обеспечение исполнения поручений Правительства области, других органов исполнительной власти в пределах компетенции отдела, - ведение делопроизводства и номенклатуры отдела

- работа с обращениями, заявлениями, письмами, жалобами граждан; - оказание справочно–информационных услуг населению посредством телефонной связи по вопросам, касающимся работы лечебно-профилактических учреждений города; - сбор от учреждений здравоохранения дополнительных документов и материалов,, необходимых для рассмотрения обращений; - осуществление контроля сроков исполнения обращений, направленных по принадлежности; - своевременное составление и направление ответов заявителям; - осуществление учета и хранения письменных обращений, работа с текущим архивом; - формирование текущего архива и обеспечение сохранности дел временного хранения; - подготовка распоряжений в рамках компетенции МКУ «Дирекция»

- информирование населения о деятельности органов местного самоуправления муниципального образования город Балаково; - подготовка информационных материалов для размещения в СМИ; - ведение мониторинга прессы: анализ публикаций, репортажей СМИ о состоянии городского хозяйства, деятельности служб и структурных подразделений администрации; - работа с общественно-политическими организациями и партиями; - налаживание и развитие сотрудничества со средствами массовой информации: телевидением, радио, печатными изданиями, организациями, полиграфиями и издательствами; - организация оперативного представления поступающей информации (подготовка пресс-релизов о деятельности администрации и Совета города Балаково, организация пресс-конференций, встреч журналистов с главой МО г. Балаково и администрацией, со специалистами администрации); -подготовка информации о проведенных пресс-конференциях, встречах с журналистами и размещение её в СМИ