Прием товара Заведение товара в базу Оформление возвратов товара на поставщика Перемещение товаров между торговыми объектами Документооборот Отчетность Обучение персонала Администрирование персонала Постановление задач персоналу Знание товаров общего зала (кормовая зона, аксессуары, косметика) Знание товаров ветеринарного отдела (лечебные корма, препараты, витамины, средства гигиены, средства от блох, антигельминтики) Знание аквариумистики Решение конфликтных ситуаций Работа с клиентами Работа с животными Консультирование по телефону Индивидуальный подход к клиентам Работа с кассовым аппаратом Оформление кассовых документов Оформление возвратов товара от покупателя Оформление витрин Инвентаризация

Прием товара Заведение товара в базу Оформление возвратов товара на поставщика Перемещение товаров между торговыми объектами Документооборот Отчетность Обучение персонала Администрирование персонала Постановление задач персоналу Знание товаров общего зала (кормовая зона, аксессуары, косметика) Знание товаров ветеринарного отдела (лечебные корма, препараты, витамины, средства гигиены, средства от блох, антигельминтики) Знание аквариумистики Решение конфликтных ситуаций Работа с клиентами Работа с животными Консультирование по телефону Индивидуальный подход к клиентам Работа с кассовым аппаратом Оформление кассовых документов Оформление возвратов товара от покупателя Оформление витрин Инвентаризация

Знание товаров общего зала (кормовая зона, аксессуары, косметика) Знание товаров ветеринарного отдела (лечебные корма, препараты, витамины, средства гигиены, средства от блох, антигельминтики) Знание аквариумистики Обучение персонала Работа с клиентами Работа с животными Решение конфликтных ситуаций Выполнение поставленных задач Консультирование по телефону Индивидуальный подход к клиентам Работа с кассовым аппаратом Оформление возвратов товара от покупателей Оформление витрин Инвентаризация

Знание товаров общего зала (кормовая зона, аксессуары, косметика) Работа с клиентами Работа с животными Выполнение поставленных задач Консультирование по телефону Индивидуальный подход к клиентам Оформление витрин Инвентаризация

Апрель 2015 — июнь 2015 3 месяца Поиск клиентов Оформление БД Работа с БД Презентации продукции компании Разъездная работа Работа в офисе Обзвон потенциальных клиентов Оформление заказов

Входящие звонки Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам и процедурам компании Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями Решение конфликтных ситуаций Снабжение офиса

Документооборот Помощь директору в назначении и проведении встреч Поиск персонала для решения конкретных задач Выездная работа Работа с БД Работа с клиентами Взаимодействие с клиентами Решение конфликтных ситуаций Проведение телефонных интервью Отчетность Результаты: выведение компании на конкурентоспособный уровень, постоянный контроль за адаптацией персонала и клиентов, увеличение дохода персонала.

Знание товаров общего зала (кормовая зона, аксессуары, косметика) Знание товаров ветеринарного отдела (лечебные корма, препараты, витамины, средства гигиены, средства от блох, антигельминтики) Работа с клиентами Работа с животными Консультирование по телефону Индивидуальный подход к клиентам Работа с кассовым аппаратом Оформление витрин Инвентаризация

Работа с БД Работа с клиентами Ввыездная работа Индивидуальный подход Взаимодействие с клиентами Решение конфликтных ситуаций Документооборот Отчетность Результаты: Выведение компании на конкурентноспособный уровень, повышение дохода сотрудников.

Знание кредитных продуктов Работа с клиентами Индивидуальный подход к клиенту Консультирование клиентов Оформление кедитных продуктов Документооборот Отчетность Проведение телефонных интервью Работа в программе MCO Продажа страховок Результаты: выведение точек продаж на конкурентоспособный уровень, повышение дохода сотрудников, отличные результаты в поиске надежных клиентов.