- Организация и контроль работы участка по обслуживанию жилого фонда и прилегающей территории; - Постановка задач рабочим (инженер КИПиА, слесарь-сантехник, электрик, плотник, разнорабочий, дворник, уборщица, более 30 человек) контроль их исполнения и качества, включая содействие в подмене и подборе персонала, обеспечение персонала спецодеждой, средствами индивидуальной защиты; - Ведение технической и отчетной документации; - Контроль соблюдения техники безопасности и производственной дисциплины; - Взаимодействие с жильцами по вопросам эксплуатации и обслуживания: - Оперативное решение возникающих проблем и нештатных ситуаций; - Проведение инструктажей, обучение новых сотрудников. - Подготовка заявок на приобретение расходных материалов и инструмент; - Сбор и передача показаний эл. энергия, тепло, ХВС и ГВС; - Организация ремонта или замены неисправного оборудования инженерных систем МКД; - Техническое обслуживание систем ЦО, ГВС, ХВС, насосных станций и пож. водопроводов, систем вентиляции; - Балансировка систем ЦО, ГВС, вентиляции; - Поддержание температурного и гидравлического режимов систем ЦО, ГВС, ХВС; - Подготовка первичной документации; - Обеспечение содержания и уборки придомовой территории, озеленение и благоустройство. - Контроль за вывозом мусора; уборка мест установки мусорных контейнеров; - Обеспечение планового выполнение ремонта (косметического) мест общего пользования; - Ежедневные фото отчеты в рабочих чатах; - Обеспечение наличия на объектах инвентаря, техники, контроль за бесперебойностью их работы, ремонта/замены; - Оперативное участие в решении вопросов, связанных с содержанием, обслуживанием объектов; - Контроль работы ворот и шлагбаумов на территории, системы контроля доступа (домофоны, скуд; оперативное взаимодействие с подрядной организацией в случае поломки и выхода из строй ; - Ведение установленной в организации отчетности по направлениям своей работы; - Составление актов осмотра, дефектных ведомостей (сезонные, акты залития); - Учёт режима рабочего времени персонала; - Подготовка помещений зданий и сооружений к сезонной эксплуатации. - Ведение учета наличия имущества. Получение, выдача инвентаря, предметов хозяйственного обслуживания и осуществление соответствующего оперативного учета, проведение и участие в инвентаризациях.

Руководство возглавляемым подразделением по сохранности и текущему ремонту, и содержанию жилищного фонда в соответствии с правилами и нормами технической эксплуатации, обеспечение бесперебойной работы оборудования и устройств в жилых домах, надлежащее содержание элементов внешнего благоустройства, соблюдение санитарно – технических и противопожарных правил. Обеспечение рабочих необходимыми материалами, контроль их экономного расходования, устранение причин нарушения хода производства работ. Обеспечение и осуществление ежедневного контроля за соблюдением рабочими производственной и трудовой дисциплины, строгое выполнение ими правил и норм по охране труда, техники безопасности и производственной санитарии, противопожарной безопасности. Контроль выполнения ремонтных работ по заявкам жильцов. Проведение профилактического осмотра квартир и зданий, проведение работ с общественностью и старшими по домам по обеспечению сохранности жилищного фонда, охране зелёных насаждений, привлечение жильцов к благоустройству дворовых территорий, детских и спортивных площадок, проведение массовых субботников. Составление смет текущего ремонта зданий, актов на повреждение имущества собственников и нанимателей жилых помещений по независимым на то причинам. Проведение производственных инструктажей рабочих. Выдача наряд-задание рабочим на производство работ, контроль соблюдения технологических процессов, оперативное выявление и устранение причин их нарушения, проверка качества выполняемых работ. Представление предложений о поощрении отличившихся рабочих участка или привлечения к дисциплинарной ответственности за нарушения производственной и трудовой дисциплины, применение при необходимости мер материального воздействия, проведение воспитательной работы в коллективе.

Обеспечение выполнения стандартов работы компании и условий договоров с клиентами в области клининга на объектах. Руководство менеджерами объектов - постановка задач и контроль исполнения, анализ эффективности менеджеров, подбор, обучение, развитие. Обеспечение бесперебойной работы по предоставлению клининговых услуг на подконтрольных объектах, решение организационных вопросов (укомплектованность объектов персоналом, надлежащая эксплуатация оборудования, инвентаря, обеспечение расходными материалами). Планирование и организация подготовительных работ по запуску новых объектов. Запуск новых объектов. Взаимодействие с клиентами - создание долгосрочных партнерских отношений, решение конфликтных ситуаций, работа по расширению действующих контрактов. Организация выполнения работ по оказанию услуг клининга на объектах с заданными экономическими показателями. Контроль укомплектованности штата, выполнения необходимых процессов и процедур управления персоналом на объектах вверенной территории. Инициирование и реализация мер по повышению качества оказываемых услуг. Контроль качества предоставляемых услуг на объектах, контроль соблюдения технологий и стандартов работы, ведения документации и сдачи отчетности.

Набор персонала и его обучение. Разработка и корректировка технологических карт клининга. Распределение заданий и участков уборки между сотрудниками клининг-компании. Специальные инструкции на случай, если предстоят какие-то особые виды работ. Инспекция участков объекта, что обслуживается. Оценка процесса работы уборщиков и ее результатов. Контроль внешнего вида сотрудников. Работа с отстающими работниками, дисциплинарные меры. Решения о принятии на работу, о взаимозаменяемости, продвижении по службе и об увольнении. Поддержание в коллективе позитивного психологического климата. Контроль за соблюдением графика работ и техники безопасности. Своевременное обеспечение оборудованием, инвентарем, моющими средствами. Выдача ключей уборщикам и контроль их применения. Отчет перед руководителями: расход материально-технических средств, график рабочего времени, качество работы

Осуществление руководства производственно-хозяйственной деятельностью участка.                Обеспечение выполнения производственных заданий, поставленных перед участком. Организация текущего производственного планирования, учета, составления и своевременное предоставление отчетности о производственной деятельности участка.  Обеспечение технически правильной эксплуатации оборудования и других основных средств, выполнение графиков их ремонта. Координация работы сотрудников участка и других подчинённых рабочих. Участие в подборе кадров рабочих и служащих. Контроль соблюдения работниками правил и норм охраны труда и техники безопасности, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка. Организация работ по повышению квалификации работников участка, проведение воспитательной работы в коллективе.

Набор и обучение персонала Инструктаж по технике безопасности Разработка и совершенствование технологических карт уборки Распределение участков уборки и заданий между уборщиками, выдача специальных инструкций для особых видов работ Проведение ежедневных инспекций всех участков объекта обслуживания Регулярная оценка работы уборщиков, анализ отношения работников к клиентам и посетителям, наблюдение за профессиональным поведением, внешним видом, ведение соответствующих записей об этом в «Журнале контроля качества» Наставничество над отстающими сотрудниками, дисциплинарные меры Принятие решений о взаимозаменяемости работников, продвижении их по служебной лестнице (старший смены – бригадир – супервайзер), увольнениях Поддержание благоприятного психологического климата в коллективе Контроль соблюдения плана обслуживания, графика выполнения работ, утвержденных стандартов, правил техники безопасности Выявление удовлетворенности Заказчика обслуживанием, оперативное устранение причин, вызывающих снижение качества Своевременное материально-техническое обеспечение персонала объекта: а) контроль рабочего состояния всего оборудования на объекте, оперативное обращение о необходимости ремонтных и профилактических работ; б) контроль потребления материалов и химических средств на объекте, ведение соответствующих отчетных записей; в) контроль состояния униформы, ведение накладных выдачи спецодежды и заявок на получение новой. Обеспечение выдачи ключей на объекте и контроль их использования, согласно утвержденному порядку Координация работы службы уборки с различными подразделениями Заказчика Координация работы субподрядных организаций, привлекаемых для оказания специальных услуг на объекте обслуживания (самые распространенные: вывоз мусора, снега, дератизация, ландшафтный дизайн, промышленный альпинизм, аренда грязезащитных ковров, поставка питьевой воды) Отчетность перед руководством (о расходе материально — технических средств, ведомости рабочего времени персонала объекта и субподрядных организаций-партнеров, «Инспекционные листы», «Листы качества»)

Руководство работами по приему, рациональному размещению, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей на складе. Организация проведения погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением правил охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. Документационное обеспечение как внутри подразделения, так и в связке с другими подразделениями компании. Обеспечение сохранности складируемых товарно-материальных ценностей, соблюдение режимов хранения, ведение учета складских операций. Участие в проведении инвентаризации товарно-материальных ценностей.

Организация, планирование и координация организации торговли, обеспечение своевременности выполнения планов продаж, контроль качества обслуживания клиентов. Контроль эффективности использования материальных, финансовых, технических и человеческих ресурсов в процессе торговой деятельности, сокращение торговых издержек. Обеспечение подготовки и проведения рекламных акций. Проведение планерок, участие в подборе, расстановке, адаптации, мотивации, развитие и обучении персонала. Планирование и контроль деятельности персонала магазина. Составление бюджета магазина. Контроль и оптимизация расходной части бюджета магазина. Контроль сроков действия всех разрешений на торговлю, лицензий, патентов. Ведение первичной бухгалтерии.

Взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами. Контроль эффективного использования материальных, финансовых, технических и человеческих ресурсов в процессе торговой деятельности, сокращение торговых издержек. Планирование и контроль деятельности всего персонала магазина. Составление бюджета магазина. Контроль и оптимизация расходной части бюджета магазина. Своевременное и четкое выполнение приказов и распоряжений директора Компании.

Контроль наличия достаточного количества товара в торговом зале. Помощь покупателям при выборе товара, консультирование по ассортименту товаров Участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина. Помощь кладовщику в оприходовании товара. Подготовка товаров к продаже. Участие в инвентаризации. Урегулирование спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации.

ревизия движения денежных средств (бухгалтерия, ФЭС, логистика) контроль обоснованности платежей на предмет их целевого использования проверка взаиморасчетов с контрагентами проверка соответствия оплаты выполненных строительных работ проверка оплаты приобретаемого в закладку сырья и ТМЦ для нужд Компании ревизия инкассации денежных средств инвентаризация складов ГП и сырья контроль посещения водителями и экспедиторами торговых точек с помощью программ спутникового наблюдения

Осуществление плановых и внеплановых ревизий хозяйственно-финансовой деятельности подразделений, по ведению бухгалтерского учета, и хозяйственных операций. Контроль достоверность учета поступающих основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств. Участие в разработке и осуществлении мер, направленных на повышение эффективности использования финансовых средств, их экономию, усиление контроля за хозяйственно-финансовой деятельностью предприятия, обеспечение сохранности собственности предприятия. Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.

Анализ и решение организационно-технических, экономических, кадровых и социально-психологическх проблем в целях увеличения объема сбыта продукции. Руководство подчиненными работниками. Участие в открытии новых торговых точек.

Набор и обучение персонала Инструктаж по технике безопасности Распределение участков уборки и заданий между уборщиками, выдача специальных инструкций для особых видов работ Проведение ежедневных инспекций всех участков объекта обслуживания Регулярная оценка работы уборщиков. Наставничество над отстающими сотрудниками, дисциплинарные меры Принятие решений о взаимозаменяемости работников, увольнениях. Поддержание благоприятного психологического климата в коллективе Контроль соблюдения плана обслуживания, графика выполнения работ, утвержденных стандартов. Выявление удовлетворенности жителей обслуживанием, оперативное устранение причин, вызывающих снижение качества Своевременное материально-техническое обеспечение персонала объекта: а) контроль рабочего состояния всего оборудования, оперативное обращение о необходимости ремонтных и профилактических работ; б) контроль потребления материалов и химических средств на объекте, ведение соответствующих отчетных записей; в) контроль состояния униформы, ведение накладных выдачи спецодежды и заявок на получение новой. Координация работы службы уборки с различными подразделениями. Отчетность перед руководством (о расходе материально — технических средств, ведомости рабочего времени персонала объекта и субподрядных организаций-партнеров.