Моя роль административного менеджера Яндекс Практикума включает: - Выстраивание процесса по учету расходов департамента - Консультирование и решение вопросов по оформлению и выплатам; - Отслеживание и координация фактических расходов команды с выделенным бюджетом - Участие в годовом/квартальном планировании/перепрогнозе - Ежемесячная сверка расходов, отраженных во внутреннем учете с данными в отчете P&L и план-факте - Взаимодействие с бюджетным и финансовым контролерами на предмет верного и своевременного разнесения расходов - Организация мероприятий команды - Полный цикл ведения документооборота, договоры ГПХ - Работа в системе Оракл, Endocs Результаты: 1. Выстроила процесс по предоставлению доступов к внутренним сервисам Практикума для новых сотрудников. При выходе новый сотрудник получает автоматически базовый набор доступов, необходимый для его роли. 2. Автоматизировала процесс по предоставлению дополнительных доступов, запрашиваемых сотрудниками. 3. Настроила монитор контентных расходов: - Настроила сбор расходов в соответствии с логикой учета расходов - Создала документ, где каждый месяц обновляются данные по расходам в нужных разрезах В результате: - Уменьшение времени на сверку данных внутреннего учета с P&L - Повысилась ebitda за полгода на 10%. 3. Настроила постановку задач в Поставщике задач Трекер: - на оформление исполнителя в команду/ поставщика на проектную деятельность - на оформление административных расходов (командировки/стратсессии/обучение) - изменение данных по исполнителям. 4. Оптимизировала систему ГПХ выплат- уменьшился % невыплат сотрудникам/подрядчикам. 5. Подготовила инструкции по операционным процессам, проведены вебинары для сотрудников департамента по учету расходов, процессу оформлению подрядчиков - сотрудники департаменты понимают процесс оформления и сроки выплат. 6. Настроила постановку задач в Поставщике задач Трекер: - на оформление исполнителя в команду/ поставщика на проектную деятельность - на оформление административных расходов (командировки/стратсессии/обучение) - изменение данных по исполнителям.

- Анализ данных для формирования ежемесячной, ежеквартальной и ежегодной рентабельности организации; - Мониторинг выполнения работ субподрядчиками для выполнения KPI организации; - Формирование отчетов по выручке организации; - Сбор и проверка всех учредительных и разрешительных документов субподрядных организаций ( более 40 компаний) необходимых для заключения договора субподряда - Подготовка документов для участия в закупочных процедурах ООО «Газпром добыча Оренбург» - Подготовка и заключение договоров с заказчиками и подрядными организациями, в т.ч. проверка соответствия видов и объемов СМР рабочего проекта и утвержденной сметной документации - Ведение документооборота - Коммуникация с отделами, находящимися на аутсорсинге (бухгалтерия, экономический отдел, юридический отдел) - Отслеживание выполнения строительными организациями договорных обязательств - Определение объемов выполненных работ, на основании анализа предоставленных разрешительных документов; - Проверка форм кс-2, кс-3, подготовленных субподрядными организациями - Периодическая подготовка БДР - Деловая переписка по производственным вопросам с Заказчиками, Подрядчиками, проектными организациями. Результаты: - Участие в проекте введения электронного документооборота - 1С документооборот и Directum в роли ключевого пользователя. - Участие и успешное прохождение тендера по заключению генподрядных договоров на электронной площадке ООО «Газпром добыча Оренбург» в качестве специалиста по подготовке полного комплекта документов.

- Участие в процессе планирования, организация работы офиса, контроль работы команды, мотивация команды с целью выполнения ключевых показателей эффективности; - Исполнение должностных обязанностей МОЛ (инкассация терминалов,открытие/закрытие кассового узла, проведение ревизий на кассе, контроль перемещения и хранения кредитных карт и т.п.); - Выполнение планов посредством управления командой и личных продаж; - Контроль соблюдения сотрудниками стандартов обслуживания клиентов; - Проведение микромаркетинговых акций (запуск/закрытие счетов контрагентов; распространение листовок, проведение презентаций, участие в городских выставках и праздниках и т.п.) с целью привлечения новых Клиентов; - Консультирование других сотрудников по клиентскому сервису и по всем возникающим у них рабочим вопросам; - Контроль соблюдения работниками Отделения трудовой дисциплины (контроль приходов и уходов работников, составление графика работы, ведение ежедневной статистики и отчетности); - Участие в подборе и расстановке штата, курирование процесса стажировки/наставничества и введение в должность новых сотрудников; - Замещение Руководителя ККО Банка во время его отсутствия; - Обеспечение качественного и непрерывного выполнения задач по привлечению Клиентов в течении всего рабочего времени; - Обеспечение качественного обслуживания Клиентов в отделении согласно всех стандартов, регламентов и инструкций. Результаты: - Лучшие показатели по отделениям Поволжья в разрезе продаж за квартал; - Успешная разработка и внедрения процедуры наставничества.

- Проверка и оприходование товара в программе Аптека-Урал - Работа с ККМ - Консультирование покупателей по ассортименту - Подбор медицинских изделий - Работа с прайсом и составления заявки для поставки товара - Выполнение заявок клиентов - Выполнение ревизий В процессе работы научилась сглаживанию конфликтов с покупателями, выучила много сведений в ранее неизвестной мне сфере (травматологии и ортопедии)