Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 40 лет, родилась 27 августа 1985

Москва, м. Пролетарская, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами

100 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 16 лет 3 месяца

Октябрь 2022по настоящее время
3 года 8 месяцев

Москва

Маркетолог
Разработка маркетинговой стратегии, организация мероприятий, связанных с развитием деятельности компании.
Ноябрь 2015Сентябрь 2017
1 год 11 месяцев

Москва, www.vtbcareer.com

Финансовый сектор... Показать еще

Ведущий специалист
Группа обеспечения документооборота
Август 2009Август 2012
3 года 1 месяц
Сатурн (транспортная компания)
Региональный директор
- start-up филиала, открытие и ведение деятельности с нуля - изучение конкурентной среды - различная организационная деятельность (подбор помещений, мебели, техники) - набор и обучение персонала (проведение собеседований, тестирование)
Май 2009Август 2009
4 месяца
Altegroup
Менеджер по продажам
- Выполнение плана продаж - Консультации клиентов - Обработка запросов клиентов и подбор оптимальных решений для продвижения их сайтов в интернете. - Проведение встреч и презентаций - Проведение переговоров - Составление коммерческих предложений и заключение договоров Достижения: - Заключила ряд договоров уже в первый месяц работы - Получила все необходимые менеджеру по продажам знания в области SEO и SEM. - Очень хороший уровень KPI.
Август 2008Февраль 2009
7 месяцев
Сатурн (транспортная компания)
Менеджер по рекламе
- разработка рекламной стратегии - продвижение услуг компании (промо, наружная реклама - cогласование макетов, сроков исполнения, отслеживание работы промоутеров) - разработка АПМ - заключение партнерских соглашений по распространению рекламы (кафе, рестораны, ночные клубы и др.) - реклама на телевидении и радио - набор и обучение персонала (проведение собеседований, тестирование) - ведение переговоров с потенциальными партнерами и клиентами
Февраль 2006Май 2008
2 года 4 месяца
Представительство компании «Интернет Секьюритиз Инкорпорэйтед» (США)
Менеджер по работе с клиентами. С 02.2007 - Менеджер по продажам.
- проведение встреч, презентаций топ-менеджерам - поддержка клиентской базы: повышение лояльности клиента (проведение тренингов для сотрудников компаний-клиентов, обработка запросов и требований) - проведение переговоров, «холодные звонки» потенциальным клиентам - выполнение плана продаж - организация маркетинговой поддержки мероприятий финансовой сферы (конференций, форумов, круглых столов), сотрудничество с организаторами - развитие базы поставщиков информации (сотрудничество со СМИ и другими источниками информации) - посещение мероприятий, командировки
Июль 2004Январь 2006
1 год 7 месяцев
ООО «Лаборатория Сотовых Систем».
Офис-менеджер.
- стандартные обязанности секретаря (делопроизводство, мини-АТС, факс, ксерокс, сканер). Полное обеспечение офиса (мебель, канц. товары, мелкий ремонт, продовольственные продукты и др.). Ведение расходной части в 1С бухгалтерии, оформление первичной бухгалтерской документации. - отслеживание работ по созданию корпоративного сайта. - раскрутка сайта с нуля, - изготовление баннеров, - наполнение всех разделов сайта - другая техническая поддержка проекта www.lcs.ru и www.networkaccess.ru
Сентябрь 2003Июль 2004
11 месяцев
ИД «КомпьютерПресс».
Ассистент отдела.
- документооборот, помощь в подготовке новостных блоков - сотрудничество с компаниями-вендорами компьютерной техники на гарантийных условиях - создание базы данных партнеров в Access
Сентябрь 2001Сентябрь 2003
2 года 1 месяц
РЭА им. Г.В. Плеханова.
Сотрудник кафедры
- делопроизводство, факс, ксерокс, сканер - протоколирование заседаний кафедры - набор научных статей, методических пособий, учебников

Навыки

Уровни владения навыками
Анализ конкурентной среды
Английский язык
Водительское удостоверение категории B
Грамотная речь
Грамотность
Деловая коммуникация
Деловая переписка
Деловая этика
Документальное сопровождение
Лидерские качества
Мониторинг рынка
Мониторинг СМИ
Навыки коммуникации
Организаторские навыки
Ориентация на результат
Ответственность
Поиск информации в интернет
Продвижение сайтов
Работа с большим объемом информации
Работа со СМИ
Работоспособность
Разработка маркетинговой стратегии
Региональное развитие
Создание сайтов
Стрессоустойчивость
Тактичность
Управление временем
Целеустремленность

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Разговорный английский язык на хорошем уровне, деловая переписка на английском языке. Опыт проведения встреч и презентаций для большой аудитории. Опыт написания статей для сайтов (новости, описание товаров, описание услуг компании). Навыки продаж, знания в области маркетинга. Знания в области SEO, понимание технологий раскрутки сайтов, владение профессиональной терминологией. Опыт продаж услуг по продвижению сайтов и увеличению продаж через интернет. Опыт управления персоналом, набора и обучения персонала. Знания ПО: - MS Office - 1С Бухгалтерия (базовые знания) - все браузеры и поисковые системы - CRM. Наличие водительского удостоверения категории В, стаж с 2006 года, личный автомобиль. Двое детей-школьников 11 и 13 лет. Грамотный русский язык, быстро обучаюсь, пунктуальна и ответственна. У меня активная жизненная позиция, отсутствуют вредные привычки, увлекаюсь прогулками на велосипеде.

Высшее образование

2008
Высшее образование
Московская Финансово-Промышленная Академия
Финансы и кредит, экономист
2005
Высшее образование
Московский Банковский Институт
Банковское дело, специалист

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения