Эффективное управление, регламентирующих деятельность сервисных инженеров в различных ситуациях (составление планов работы сервис-инженеров и механиков индивидуально для каждого), контроль качества работы сотрудников сервисной службы и подрядческих организаций при выполнении пусконаладочных работ оборудования, гарантийного, пост гарантийного обслуживания. Обеспечение сервисных инженеров инструментами и специальными приспособлениями, необходимыми для осуществления их должностных обязанностей. Ведение учета сроков действия необходимых удостоверений для сервисных инженеров. Ведение учета сроков инструкций по технике безопасности при проведении ремонтных работ. Разработка планов и проведение обучения сервисных инженеров и персонала заказчика (организация учебного класса со стойками ЧПУ для обучения). Участие в приеме и отгрузке оборудования, проверка комплектации. Переписка с поставщиками по сложным техническим вопросам. Взаимодействие с клиентами по вопросам организации сервисного обслуживания.Объяснение заказчику смысла, сути и необходимости сервисной услуги. Заключение сервисных договоров с текущими и новыми заказчиками. Принятие и рассмотрение рекламаций клиентов. Составление необходимой отчетности для головного руководства компании. Техническое консультирование менеджеров (и клиентов) по сложным техническим вопросам при подборе оборудования, под технологические задачи. Заграничные командировки на заводы-изготовители для эффективного взаимодействия с производителями оборудования.

Создание отдела с нуля. Отлаживание работы и подготовка инженерного персонала. Проведение и участие в переговорах с новыми клиентами. По договору, создание отдела была окончена через 3 месяца.

Эффективное управление, регламентирующих деятельность сервисных инженеров в различных ситуациях (составление планов работы сервис-инженеров и механиков индивидуально для каждого), контроль качества работы сотрудников сервисной службы и подрядческих организаций при выполнении пусконаладочных работ оборудования, гарантийного, пост гарантийного обслуживания. Обеспечение сервисных инженеров инструментами и специальными приспособлениями, необходимыми для осуществления их должностных обязанностей. Ведение учета сроков действия необходимых удостоверений для сервисных инженеров. Ведение учета сроков инструкций по технике безопасности при проведении ремонтных работ. Разработка планов и проведение обучения сервисных инженеров и персонала заказчика (организация учебного класса со стойками ЧПУ для обучения). Участие в приеме и отгрузке оборудования, проверка комплектации. Переписка с поставщиками по сложным техническим вопросам. Взаимодействие с клиентами по вопросам организации сервисного обслуживания.Объяснение заказчику смысла, сути и необходимости сервисной услуги. Заключение сервисных договоров с текущими и новыми заказчиками. Принятие и рассмотрение рекламаций клиентов. Составление необходимой отчетности для головного руководства компании. Техническое консультирование менеджеров (и клиентов) по сложным техническим вопросам при подборе оборудования, под технологические задачи. Заграничные командировки на заводы-изготовители для эффективного взаимодействия с производителями оборудования.

Проведение монтажных и пуско-наладочных работ всей линейки оборудования компании KOVOSVIT MAS. Гарантийное и послегарантийное обслуживание оборудования. Инструктаж персонала Заказчика правилам и методам работы на оборудовании. Профессиональное консультирование по техническим вопросам менеджеров и клиентов. Работа со современными системами ЧПУ Fanuc, Siemens, Haidenhein.

Проведение монтажных и пуско-наладочных работ металлообрабатывающего оборудования с ЧПУ. Азиатских производителей станков. Профессиональное консультирование по техническим вопросам менеджеров и клиентов. Проведение обучения персонала. Принципиальные и практические знания механической, пневматической, гидравлической, электрической, электронной частей металлообрабатывающего оборудования Азиатских производителей.

Эффективное управление, регламентирующих деятельность сервисных инженеров в различных ситуациях (составление планов работы сервис-инженеров и механиков индивидуально для каждого), контроль качества работы сотрудников сервисной службы и подрядческих организаций при выполнении пусконаладочных работ оборудования, гарантийного, пост гарантийного обслуживания. Обеспечение сервисных инженеров инструментами и специальными приспособлениями, необходимыми для осуществления их должностных обязанностей. Ведение учета сроков действия необходимых удостоверений для сервисных инженеров. Ведение учета сроков инструкций по технике безопасности при проведении ремонтных работ. Разработка планов и проведение обучения сервисных инженеров и персонала заказчика (организация учебного класса со стойками ЧПУ для обучения). Участие в приеме и отгрузке оборудования, проверка комплектации. Переписка с поставщиками по сложным техническим вопросам. Взаимодействие с клиентами по вопросам организации сервисного обслуживания.Объяснение заказчику смысла, сути и необходимости сервисной услуги. Заключение сервисных договоров с текущими и новыми заказчиками. Принятие и рассмотрение рекламаций клиентов. Составление необходимой отчетности для головного руководства компании. Техническое консультирование менеджеров (и клиентов) по сложным техническим вопросам при подборе оборудования, под технологические задачи. Заграничные командировки на заводы-изготовители для эффективного взаимодействия с производителями оборудования. Знание систем ЧПУ Mazatrol, Siemens, HEIDENHAIN, FANUC металлообрабатывающих станков.

Должностные обязанности: Ремонт; техническое обслуживание:электрики, гидравлики, механики. Диагностика неисправностей, чтение чертежей, подготовка (ремонт) к работе установок Siemens (ЧПУ) для лазерной резки TRUMATIC 3030,3050,4030; 5030. Инструктаж и обучение персонала. Контроль выполняемой работы наладчиков.