Организация работы Дополнительного офиса с физическими и юридическими лицами. Управление командой менеджеров по продажам, выполнение основных KPI отделения. Управление продажами,повышение эффективности продаж банковских продуктов. Разработка текущих и перспективных планов продаж. Работа с клиентской базой. Подготовка скриптов телефонных переговоров с клиентами. Участие в обучении сотрудников. Реализация программы подбора кадров. Обеспечение выполнения показателей бизнес-плана ДО,повышение качества клиентского портфеля. Проведение анализа рынка банковских услуг и оценка бизнес-сегментов в районе присутствия. Взаимодействия с органами власти, администрациями, муниципалитетами и др. органами района присутствия офиса. Обеспечение проведения мероприятий по привлечению клиентов на обслуживание в Дополнительный офис. Привлечение новых клиентов малого и среднего бизнеса на обслуживание в офисе и вне. - Проведение переговоров с предпринимателями и руководителями компаний; - Проведение выездных презентаций по продуктам Банка. - Выстраивание долгосрочного сотрудничество с клиентами. Подготовка отчетов, ответы на запросы ЦБ, СВА

Развитие отношений с действующим и новым портфелем корпоративных клиентов с годовой выручкой от 20 до 350 миллионов руб.: персональное сопровождение, встречи и звонки. Осуществлять вторичные продажи банковских продуктов. Привлечение юридических лица на РКО, зарплатные проекты, эквайринг, кредитование, лизинг. Повышение качества сервиса и услуг, показателей эффективности работы с клиентами, уровень удовлетворенности и лояльности клиентов. Снижение оттока клиентской базы. Взаимодействие со структурными подразделениями банка по вопросам сопровождения клиентского бизнеса. Реализация планов по увеличению операционного и безрискового дохода.

Перевод из должности главного клиентского менеджера в августе 2021 года на должность менеджера зарплатных проектов в управление прямых продаж. Моя работа заключалась в реализации спектра продуктов в рамках моделей продаж и четко определенных стандартов качества и привлечения клиентов.По своей специализации в соответствии с планом выполняла плановые показатели и выстраивала отношения с клиентами в целях продаж и дополнительных продуктов. Так же взаимодействовала со смежными подразделениями в рамках совместных сделок и дополнительных продаж по продуктам экосистемы.

С апреля 2017 по май 2018 менеджер по продажам в ПАО СБЕРБАНК. Активные продажи продуктов и услуг банка физическим лицам. Консультация клиентов и приём заявок по ипотеке, оформление и выпуск банковских карт, вкладов, оформление , выдача и сопровождение кредитных договоров , продажа страховых и инвестиционных продуктов банка. Работа на платформе SRM и внутренних программ банка.

С мая 2018 года Работаю по закреплённой базе с ключевыми клиентами в том числе привлечение новых клиентов по холодным звонкам не клиентов ( полная занятость) ПАО Сбербанк.Открытие расчетных счетов, выпуск бизнес карт, привлечение и заключение договоров по зарплатным проектам, оформление и выдача банковских гарантий,аккредитивов (Выдача гарантий по госзакупкам, в том числе гарантий внутреннего рынка).Оформление и выдача заявок лизинга,факторинга и овердрафта( сбор полного пакета учредительных документов, финансовых, залоговых.Передача их в работу аналитикам и юристам для получения решения по сделке)Продажа продуктов экосистемы банка ( сберлогистика,сбермобайл, сберкурьер и многое другое)Мониторинг и сопровождение действующих кредитных договоров ,контроль целевого использования, выдача последующих траншей.Формирование кредитного досье,мониторинг кредитного портфеля (выполнение отлагательных условий,пролонгация страховых полюсов), формирование и передача распоряжений, реестров на выдачу кредитов, подтверждение целевого использования денежных средств.Активная работа с макросами EXEL,WORD,Outlook,работа на платформе SRM, а так же внутренние базы- ИСКРА и СПАРК, ИНТЕРНЕТ и внутренними корпоративными программами. Стабильное выполнение индивидуальных показателей, коллективных целей и установленных KPI.

Производить поиск потенциальных клиентов из числа физических и юридических лиц.разъяснять клиентам необходимость заключения сделки.Заключать напрямую договора личного и имущественного страхования.Консультировать клиентов по интересующим их вопросам относительно страхового законодательства .

Ведение бухгалтерского учета по основным средствам принадлежащим предприятию. Расчёт фактической себестоимости материалов , прием и постановка на ос,приём и обработка документации,составление актов сверки с контрагентами, подготовка отчетов в рамках своей деятельности а так же инвентаризация материалов .

Активные продажи продуктов и услуг банка физическим лицам.Консультация клиентов, приём заявок на кредитование, оформление и выпуск банковских карт, вкладов, продажа страховых и инвестиционных продуктов.

Продажи продуктов и услуг банка физическим лицам . Консультация клиентов , приём заявок на кредитование а так же кредитных карт.Продажа страховых продуктов и продление и веление договоров.