- Выручка компании за 2024 год — 15.8 млрд. SaaS, b2b, b2c. - Разработка стратегии и формирование бюджета - Создание и управление командой маркетинга (7 человек в штате, 7 вне штата и 8 проектных сотрудников) - Внедрение отчётности отдела основанной на цифрах, KPI - Расчёт эффективности маркетинговых бюджетов вплоть до CPO, mCAC и CAC. Отслеживание динамики - Перезапуск и масштабирование платного трафика (контекст, таргет в ВК, TG) и SEO - Запуск CRM маркетинга (Email, чат-боты, СМС) с утепляющими цепочками и обучающими вебинарами - Лидген через сторителлинг, квизы, чек-листы, вебинары, продуктовые ленды - Медийная реклама в programmatic и PR на VC, Habr и других площадках с бюджетами 1 млн+ - Оценка PR активностей не только с помощью брендовых запросов и лидов, а ещё и через post view и post click конверсии - Рост оффлайн активностей с нуля до 4 в месяц и онлайн (вебинары) до 3-4 в месяц. Кобрендинговые запуски с Яндекс, ВК, Avito и другими партнёрами - Выступление в качестве спикера на внутренних и внешних онлайн и офлайн мероприятиях (18+) - SERM (управление репутацией, отзывы) - Внедрение нейросетей (текстовых и графических) в работу над статьями и рекламными баннерами - Редизайн лендов. Запуск А/В тестов - Разработка собственной CDP платформы - Корректировка логики и скрипта продаж, прослушивание звонков, обновление медиакита - Внедрение карусели номеров Результативность: - Вебинар «Нейросети для маркетинга» - 1100+ человек в онлайне - Прирост 2 полугодия 2023 к 2 полугодию 2022: Кол-во лидов +38% Качество лидов +17% Качественных лидов +62% - Прирост 2024 к 2023 году: Кол-во лидов +31% Качество лидов +49% Качественных лидов +95% Выручка +30% Средний оборот +16.2% ROI +42%

Клерк.ру klerk.ru - Управление маркетингом проекта с ежемесячной аудиторией 4.4 млн уникальных посетителей в месяц (6.8 млн визитов) - Разработка стратегии продвижения продуктов - Запуск платного трафика и создание цепочек утепления - Разметка сайта событиями и оцифровка воронки движения пользователя - Маркировка платных материалов на сайте - Разработка и внедрение цифровых критериев эффективности маркетинговых процессов компании - Построение сквозной отчётности, в т. ч. для планирования - Внедрение демо-доступа - Доработка CDP - Результативность по итогам тестов: +18,6% лидов от общего объёма Тензор СБИС sbis.ru - 22 млн посетителей в месяц, 48% компаний России работают в СБИС, 1.7 млн активных аккаунтов - Разработка стратегии позиционирования и продвижения продукта «электронный документооборот» (ЭДО) - Создание продающего ленда ЭДО - Разработка триггерных рассылок и дизайн-концепции для эмейл маркетинга (компания работала без этого канала) Другие проекты - Анализ спроса и предложения, конкурентной среды - Глубинные интервью (в т. ч. Jobs-to-be-done, CJM, критерии и факторы выбора для QFD, анализа EST) - Разработка инвестиционного проекта - Управление мотивацией и развитие приверженности - Разработка стратегий по продвижению - Использование Сhat GPT 4 и Midjourney 5

Декабрь 2019 - декабрь 2020 - Заместитель директора по маркетингу (прямое управление - Perfomance) Январь 2021 - май 2022 - Директор по маркетингу - Управление сотрудниками (15+), многомиллионными бюджетами (170+ млн в год) на масштабных проектах (в месяц: > 18 тыс. лидов, > 1 млн уникальных посетителей сайта, >1.9 млн визитов, >5.7 млн просмотров) - Основные проекты: «Аутсорсинг бухгалтерии» (Бухобслуживание), «Управленческий учёт» и «Интернет-бухгалтерия» - Проведение глубинных интервью (в т. ч. с JTBD), построение CJM - Анализ ЦА по внутренним данным, а также в Google Analytics, Яндекс метрике, Power BI и Data Studio - Выведение новых брендов на рынок (7+) - Организация комбинированных оффлайн акций с бюджетом более 900 тыс. - Выстраивание и развитие системы внутри департамента маркетинга - Внедрение и поддержание эффективной модели лидогенерации для перевыполнения плана по всем каналам коммуникации с пользователем: 1) Контекст 2) Таргетированная реклама 3) SERM 4) CPA (партнёрские программы) 5) E-mail 6) Прямой трафик 7) Работа с блогерами 8) Брендовая реклама (медийная на 5+ млн р в мес., в т. ч. с программатик платформами и сложными сценариями) 9) SEO - Поиск новых каналов коммуникации и лидогенерации - Управление бюджетами с учётом ассоциированных конверсий по разным каналам коммуникации - Годовое и полугодовое планирование - Контроль воронки от первого взаимодействия с клиентом до первой продажи и кросс-продаж на протяжении всего жизненного цикла пользователя (Unit - экономика, в т. ч. с использованием таких метрик как CPO, LTV, CAC, ARPU, EBITDA) - Разработка и внедрение управленческой и аналитической отчётности (в т. ч. OWOX, Data Studio, PBI, дашборды) - Разработка программ лояльности - Мотивация клиентов на продление инструментами маркетинга - Управление бэклогом и командой разработки - Agile, Scrum, Канбан - Отслеживание интереса пользователя на страницах сайта и передача с помощью BRMS в карточку клиента - A/B тестирование лендов, креативов, подходов (увеличение скорости выхода лендов в 1.5 раза, рост CR+30%) - Конвейер по созданию лендов - Разработка и внедрение автоворонок с использованием квизов и туннелей в мессенджерах - Работа с внешними колл-центрами - Результативность по основным продуктам в сравнении 2019 и 2020 года при наличии фактора «пандемии»: 1. Интернет-бухгалтерия: 1.1. Изменение структуры лидов для увеличения выручки. Доля ООО и ИП с сотрудникам + 42%, при этом доля ООО +39% 1.2. Средний чек +6% 1.3. ARPU +38% 1.4. Преобразованность (признак целевого клиента) + 15% 1.5. CPL -26% 2. Аутсорсинг: 2.1. Кол-во лидов + 16% 2.2. Средний чек +5% 2.3. Срок подписки +10% 2.4. Преобразованность +10% 2.5. CPL -33% - Результативность 1 полугодия 2021 в сравнении с 1 полугодием 2020 года (директор по маркетингу покинул компанию в начале января 2021 г., все функции и задачи перешли ко мне): 1. Интернет-бухгалтерия: 1.1. Изменение структуры лидов для увеличения выручки. Доля ООО и ИП с сотрудникам + 28%, при этом доля ООО +22% 1.2. CR в продажу +10.22% (в шт. +4%) 1.3. ARPU +10% 1.4. Расходы -36.6% (выручка на том же уровне) 1.5. CPL -32.54% 1.6. CPO -38.79% 1.7. CAC - 34.4% 2. Аутсорсинг: 2.1. Доля лидов с сотрудниками + 20% 2.2. Преобразованность +7% 2.3. CR в продажу +117,51% (в шт. +75,45%) 2.4. Выручка +54,87% 2.5. Расходы -66% (снижение в 2.94 раза) 2.6. CPO -80% (снижение более чем в 5 раз по отношению к 2020 году и в 2.77 раза по отношению к 2019) 2.7. CAC -13.8% - Техническая оптимизация сайта (для SEO). Период: июль 2021 - декабрь 2021 1. Прирост по небрендовому трафику на декабрь 2021: +135% визитов в месяц. На январь 2022: +165% 2. Динамика средних позиций сайта: +64% 3. Динамика роста ключевых слов в индексе: +36% 4. Запросы в топ 10: +229% Прирост небрендовых лидов из канала SEO за февраль 2022 в сравнении с февралём 2021 года (месяц без праздничных дней и после полугодовой работы): Интернет-бухгалтерия +56% Аутсорсинг +125% - Медийная (брендовая) реклама в интернете Период: 13.03.22-30.04.22 1. Бюджет: > 5 млн 2. Охват: >7,5 млн 3. Показы: >31,5 млн 4. Post-view конверсий: >1400 по данным метрики для медийных РК (лучший результат за все года) 5. Темпы прироста лидов год к году за 1.5 месяца из каналов SEO и прямой трафик +41% (в т. ч. SEO бренд и прямой бренд) - Рост трафика на сайт Сравнение периодов: Апрель 2020 / Апрель 2022 Визиты: +45% (с 1.33 млн до 1.93 млн) Просмотры: +29% (с 4.42 млн до 5.7 млн) Уникальные посетители: +50% (с 700 тыс до 1.05 млн)

- Ведение рекламных кампаний на площадках: 1) Яндекс Директ и Google Реклама 2) YouTube - Работа с многомиллионным бюджетами с ориентированием на CPL, CAC, LTV, средний чек - Результативность: 1) Увеличение количества лидов x2 2) Снижение CPL на 200% 3) Увеличение среднего чека х2

Блок интернет-маркетинга - Ведение рекламных кампаний на площадках: 1) Яндекс Директ и Google Реклама 2) YouTube 3) VK (маркет-платформа, таргет) 4) Facebook (в т. ч. instagram) - Работа с многомиллионным бюджетами Блок аналитики -Настройка Google Tag Manager, Google Alanytics и Яндекс метрики. - Разработка и контроль отчётов по интернет-маркетингу (в т. ч. формирование воронки продаж); - Курирование выполнения поставленных задач перед маркетологами и другими сотрудниками подразделений. - Разработка, внедрение и контроль системы распределения расходов по лидогенерации в Холдинге. - Разработка ручной и автоматизированной (с помощью BI) системы по контролю расходов. - Создание структуры utm меток в соответствии с требованиями OWOX и собственной BI системы, на основании которых разработан и внедрён генератор utm меток с автоматической связкой URL с продуктом бюджета. - Внедрение OWOX - Участие в создании собственной BI системы (OLAP). - Работа с сервисами Wunderlist, Trello, Service Desk - Проведение A/B тестов. - Продвинутый уровень пользователя в Excel Результативность: - Форум трансформация: Снижение CPL в 3 раза, увеличение количества х10 - Факультет Киберспорта: Снижение CPL в 6 раз, количество х7 - Synergy Global Forum 2019: CPL в два раза ниже плановых, количество лидов х2

- Работа со студентам всех форм обучения по уменьшению дебиторской задолженности (выступление в группах, консультации) - Работа с базой, мотивация на оплату - Оформление всех видов скидок, рассрочек, в т. ч. оплат с помощью материнского капитала - Работа в 1С Акада с карточками студентов и абитуриентов - Разработка полиграфической продукции со всей информацией, связанной с оплатой обучения - Работа с документами - Разработка и ведение отчётности - Управление отделом в одном из двух главных корпусов Университета

- Проведение выступлений в школах Московской области - Работа с дирекцией образовательных учреждений. В т. ч. для увеличения набора в университет - Работа с выпускными классами на протяжении всего учебного года, а именно: 1) Выступление и анкетирование (сбор контактных данных) 2) Проведение игры Ворошиловский стрелок (интеллектуальная игра вопросов и ответов) 3) Проведение бизнес игр с разработкой портрета аудитории и бренда 4) Организация посещений мероприятий университета, в т.ч. исторических реконструкций и праздников. 5) Работа по увеличению лояльности к бренду - Полное ведение клиента на всех этапах - Телемаркетинг: работа с холодной, тёплой и горячей базой. - Проведение личных встреч с дальнейшей продажей услуг - Работа в CRM: 1) Заведение карточки клиента 2) Проставление статусов, сделок, комментариев 3) Работа со счетами 4) Создание скриптов продаж - В командировках по городам России в рамках набора на программу “Кадровый резерв”: 1) Проведение переговоров с Администрацией городов и руководителями управлений по образованию и науке 2) Проведение выступлений перед выпускниками школ 3) Организация 1го (личное собеседование участников) и 2го (скайп с руководителем программы) этапа поступления на программу 4) Обеспечение присутствия на 3ем, заключительном этапе в Москве - Школе лидерства 5) Проведение тренингов по публичному выступлению