- Сбор информации о потенциальных клиентах, выявление их потребностей. - Организация и проведение предварительных переговоров с клиентами, уточнение их потребностей. - Составление коммерческих предложений с оптимальным для каждого клиента перечнем услуг. - Поддержка постоянного контакта с имеющимися клиентами, организация работы с ними по устоявшимся деловым схемам.  - Консультирование клиентов по вопросам выполнения обязательств по договору, возможностям предоставления новых услуг в течение всего срока действия договора. - Заключение договоров с контрагентами, соглашений об обработке персональных данных, подготовка дополнительных соглашений , согласование документов в системе и их подписание. - Сопровождение договоров (подготовка закрывающих документов для бухгалтерии: акты-отчеты, счета, спецификации, контроль сроков оплаты, сверки). - Сбор уставных документов со стороны контрагента. - Проведение внутренних расчетов, сверок по заявке. - Контроль сбора денежных средств за оказанные услуги, отслеживание дебиторской задолженности. - Взаимодействие со смежными подразделениями (транспортный отдел, бухгалтерия, экологический отдел) на предмет исполнения договорных обязательств. - Подготовка ТЗ по необходимым проектам, сбор информации. - Заведение всех требуемых документов в систему. - Ведение внутренних реестров отдела по учету документов по контрагентам: статусы, периоды, контактная информация и проекты. - Работа с программами: Bitrix24, 1C.

- сопровождение договоров; - заключение договоров на оказание услуги «обращение с ТКО»; - подготовка, согласование и подписание дополнительных соглашений к договорам, соглашений о расторжении; - формирование полного пакета документов к договору, передача в архив; - своевременное ежемесячное выставление счетов и УПД; - сверка вывезенных объемов за отчетный месяц; - контроль доставки и оплаты счетов; - подготовка и согласование служебных записок по корректировкам выставленной реализации; - работа в 1С, ЭМТСОО, iq solution. - выездные встречи к контрагентам в рамках сопровождения договора.

- обеспечение взаимодействия и обмена данными между Региональным оператором, подрядными организациями, государственными органами и потребителями (юридическими и физическими лицами) услуг по вывозу ТКО; - внесение данных по управляющим компаниям, осуществляющих эксплуатацию многоквартирных домов, в систему ГИС ЖКХ; - мониторинг изменений, подготовка ответов на официальные обращения, поступающие через систему ГИС ЖКХ; - подготовка реестров по льготам жителей, контроль своевременного предоставления информации в ГКУ «Городской центр жилищных субсидий»; - сбор и систематизация данных о контрагентах; - работа с потребителями о необходимости заключения договоров, ведение базы данных о потребителях, консультативно-разъяснительная работа с потребителями услуги вывоза ТКО; - обеспечение взаимодействия между бухгалтерией Регионального оператора и оператором комплексной услуги (ОКУ) в части направления отчетных документов потребителям (работа в ЭДО); - досудебное урегулирование по существу претензий от потребителей об неправильно выставленных начислениях со стороны ОКУ; - досудебное урегулирование по вопросам дебиторской задолженности потребителя на основании претензий от ОКУ; - подготовка ответов на поступающие обращения и жалобы потребителей, запросы государственных органов; подготовка отчетности.

- консультирование клиентов по вопросам заключения и исполнения договоров, ведение переговоров с потенциальными потребителями; - выезды на территорию Ленинского и Домодедовского ГО с целью повышения уровня контрактации (не менее 50 обходов в день); - участие в выездных проверках юридических лиц с участием ОМСУ, УО и ГУСТ с целью выявление потребителей, не заключивших договор на обращение с ТКО; - подготовка проектов типовых договоров на вывоз ТКО; - ведение реестра заключенных договоров; - работа с дебиторской задолженностью (написание претензий, составление и согласование графика погашения ДЗ); - работа в 1С БП, 1С ДО, АС ТКО на базе 1С, АИС отходы, Bitrix24.

1. Операционное обслуживание физических лиц: - операции по счетам физических лиц (открытие, снятие и внесение денежных средств); - формирование выписок по банковским счетам клиентов; - осуществление переводов с открытием и без открытия счета (оплата коммунальных услуг, патента и другие); - оформление приходных и расходных ордеров при проведении кассовых операций; - продажа банковских продуктов банков партнеров (оформление кредитных карты, потребительского кредита); - консультирование клиентов по продуктам и услугам; - приём и выдача денежных средств; - переводы по системе Золотая корона и CONTACT; - валюто - обменные операции; - формирование и брошюровка кассовых документов за каждый день 2. Введение отчетности. 3. В части организации активных продаж и командообразования: - личный пример продаж; - наставничество; - формирование командной работы (взаимовыручка, стремление сотрудников к достижению поставленных целей, проявление инициативы для достижения результата); - формирование стабильного коллектива; - контроль за наличием в офисе рекламно - информационных материалов; - контроль за внешним видом офиса; - поддержка рекламной активности в отделении и на прилегающей территории. Наличие СЕРТИФИКАТА по способам определения признаков подлинности денежных знаков иностранных государств (группы государств), а также платёжеспособности и подлинности банкнот и монет Банка России.

- работа в зале с клиентами, приём и выкладка товара, работа с кассой 1с; - поддержание стандартов обслуживания и мерчендайзинга, управление ассортиментом и товарным запасом , ведение отчетности,работа с контролирующими органами. За время работы повысила лояльность клиентов, обеспечила выполнение плана продаж. Вынесена благодарность за профессионализм и трудовые достижения при исполнении служебных обязанностей.