Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяFemale, 53 years, born on 2 November 1972
Moscow, willing to relocate, prepared for business trips
Развитие и управление бизнесом, кредитование
Specializations:
- Other
Employment type: full time, part time, project work/one-time assignment
Work experience 20 years 9 months
November 2013 — currently
12 years 7 months
Онлайн сервис P2P кредитования Fingooroo
Moscow, fingooroo.ru
Основатель и Генеральный директор
Сервис был признан одним из 100 лучших старт ап проектов Европы по версии журнала Wired.co
• Создание и имплементация стратегии развития онлайн сервиса Взаимного Кредитования.
• Найм и руководство коллективом в 13 человек, контроль за операционным подразделением, департаментом ИТ, маркетинга, бухгалтерий и юридическим отделом.
• Привлечение инвестиций в сервис, регулярная отчетность перед инвесторами
Достижения:
1) Полное перестроение стратегии сервиса
2) Увеличение оборота компании на 700%
3) Рост доли повторных клиентов до 90%
4) Построение на платформе Fingooroo партнерской сети между крупнейшими банками и МФО
January 2013 — November 2013
11 months
Аггрегатор Мобильных платежей «СМС-онлайн»
Moscow, sms-online.com
Руководитель направления мобильной коммерции
• Формирование стратегии продвижения услуги мобильной коммерции, выделение наиболее перспективных сегментов. Построение и выполнение KPI бизнес плана.
• Разработка и имплементация моделей мобильной коммерции, отвечающих потребностям каждого сегмента. Подключение крупнейших компаний в каждом сегменте.
• Проведение переговоров с сотовыми операторами и банками.
January 2012 — January 2013
1 year 1 month
Moscow, www.beeline.ru
Telecommunications, Communications... Show more
Руководитель службы мобильной коммерции
Управление бизнесом с общим оборотом $ 600 MM ежемесячно, пять человек в подчинении:
• Развитие сервиса мобильной коммерции посредством увеличения уровня доступности сервиса до 99% абонентов Билайна, разработка и проведение рекламных кампаний и стимулирующих акций. Результат – увеличение числа клиентов на 150%.
• Перевод в моб коммерцию ряда категорий: онлайн игры, доски объявлений и благотворительные фонды, определение тарифной политики и рисковых лимитов.
• Разработка и запуск новых сервисов: мобильная карта, привязанная к счету телефона, снятие наличных с телефона в сети АТМ.
• Увеличение доли онлайн каналов пополнения телефона за счет проведения промо кампаний (Платеж+) и рекламных акций. Снижение комиссии Билайна за эквайринг посредством достижения договоренности с банками о прямом подключении.
December 2009 — July 2011
1 year 8 months
PayOnline - Платежная система
Moscow, payonline.ru
Коммерческий директор
• В течении полутора лет увеличила месячный оборот компании с $ 100 тыс до $ 8 ММ, кол- во клиентов с 20 до 300.
• Принимала участие в переговорах с российскими и зарубежными банками эквайрами, в результате портфель банков партнеров был увеличен в три раза.
• Разработала стратегию продаж, участвовала в разработке маркетинговой стратегии, Сегментировала рынок, выделив ключевые сегменты клиентов.
• Отвечала за набор и обучение новых менеджеров по продажам, размер коммерческого департамента вырос с 2 до 10 чел.
• Принимала непосредственное участие в разработке и запуске новых сервисов: повторные платежи, платежи через мобильные устройства, упрощенная схема подключения для мелких компаний.
December 2008 — December 2009
1 year 1 month
ЛСити
Основатель и генеральный директор
- Придумала и реализовала идею оффлайн дейтингового бизнеса
- Разработала концепцию сайта, руководила ИТ командой реализовавший сайт
- Занималась продвижение сайта в онлайне
- Вела всю ежедневную деятельность компании
July 2007 — November 2008
1 year 5 months
MasterCard Europe
Moscow
Младший вице - президент по работе с ключевыми клиентами
Ведение семи крупных банков по всем вопросам, связанным с карточным бизнесом:
• Проанализировала карточный потенциал региона и возможности банка, предложила проект по выпуску 170,000 новых карт, вела переговоры по обсуждению условий контракта.
• Инициировала запуск кобрендинговой футбольной карты. Разработала концепцию продукта, определила целевую аудиторию и схему взаимодействия между банком, платежной системой, страховой компанией и Российской футбольной лигой.
• Разработала и провела внутреннюю промо кампанию направленную на сотрудников продаж крупного корпоративного банка, недавно запустившего карточный бизнес. Провела акцию "Тайный покупатель", позволившую выявить причины низких продаж карт.
• Вела банки через процесс получения статуса принципала, тестирование и сертификацию собственного процессинга.
Причины перехода: сокращение объемов бизнеса из-за кризиса
April 2006 — July 2007
1 year 4 months
GE Money Bank
Moscow
Ведущий менеджер карточного портфеля в департаменте рисков
Управляла рисками по портфелю кредитных карт в 159 $ ММ посредством контроля основных рисковых индикаторов, улучшения рисковых политик. Инициировала запуск новых карт:
• Управляла проектом запуска новой кредитной карты Visa Classic, определила целевую аудиторию, проработала схему процесса андеррайтинга и назначения кредитных лимитов. Создала
Profit & Loss product model.
• Работая в тесной кооперации с департаментами Маркетинга, Операционным и ИТ департаментами, сформировала и согласовала кредитную политику новой карты
• Разработала и имплементировала кредитную карту для сотрудников банка, руководила командой проекта, набранной из разных департаментов.
• Запустила новый корпоративный канал продаж ключевых банковских продуктов, отвечала за определение объема проекта, необходимых ресурсов, защитила проект перед топ-менеджментом банка.
Причины перехода: приглашение в МастерКард
February 2005 — January 2006
1 year
Moscow
Старший менеджер по разработке и продвижению кредитных карт
Сбалансировала продуктовую линейку банка через запуск новых карт, обогащение сервисов для существующих карт. Увеличила доли в портфеле банка Дополнительных и Золотых карт:
• Инициировала и полностью вела проект по увеличению доли Доп. карт, в результате доля карт выросла на 40%, дополнительный доход банка составил 300,000 $.Проект включал разработку скоринговой модели для выделения аудитории наиболее благоприятной для X-sell, управление командой телефонного центра и разработку мотивационной схемы для клиентов.
• Активно участвовала в запуске премиальной кредитной карты Ultima, отвечала за создание и согласование программы продукта между различными департаментами банка.
• Усилила позиции Золотых карт в портфеле банка посредством введения доп. сервиса (службы консьержа), расширением потенциальной аудитории заявителей, ускорением процедуры одобрения на карту.
• Самостоятельно провела исследование карточных инноваций в США и Канаде, процесса подачи и рассмотрения заявки, маркетинговых коммуникаций. Разработала ряд предложений для развития карточного бизнеса Ситибанка в России.
Причины перехода: желание горизонтально расширить карьеру и получить опыт в карточных рисках
About me
• Жила и путешествовала в 52 странах
• Увлекаюсь активными видами спорта: дайвинг и сноубординг, совершила восхождение на Эльбрус.
Higher education (master)
2005
Higher education (master)
Kelley School of Business, Indiana University, USA
маркетинг, МВА
2002
Higher education (master)
Академия Национального Хозяйства
финансы, магистр
1995
Higher education (master)
Российская Академия Театрального Исскуства (ГИТИС)
менеджемент, специалист
Languages
Citizenship, travel time to work
Citizenship: Russia
Permission to work: Russia
Desired travel time to work: Doesn't matter
