Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 37 лет, родился 12 декабря 1988
Москва, готов к переезду, готов к командировкам
Системный администратор, Специалист группы поддержки пользователей
250 000 ₽ на руки
Специализации:
- Аналитик
- Системный администратор
- Специалист технической поддержки
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 18 лет 4 месяца
Ноябрь 2023 — по настоящее время
2 года 6 месяцев
Москва, www.mr-group.ru
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Старший системный администратор
Обслуживание Серверной инфраструктуры (ОС, приложения, СУБД). Развертывание промышленных и тестовых сред. Восстановление серверов после сбоя. Взаимодействие с ИБ для анализа уязвимостей. Настройка систем мониторинга.
Март 2022 — Ноябрь 2023
1 год 9 месяцев
Москва, www.vtbcareer.com
Финансовый сектор... Показать еще
Менеджер по сопровождению тестовых сред
Координация и маршрутизация запросов на обслуживание тестовых сред.
Подготовка и планирование установки/обновления ОС, прикладного ПО, переноса/развёртывания серверов/БД с учётом потенциальной недоступности информационных систем.
Сопровождение установки релизов информационных систем на тестовых контурах.
Работы с системами мониторинга и оповещения.
Регламентные работы.
Сентябрь 2016 — Март 2022
5 лет 7 месяцев
Москва, www.acronis.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Инженер службы технической поддержки
Вторая линия поддержки;
Прием обращений от партнеров и конечных пользователей;
Базовый анализ инцидентов;
Более глубокий анализ сбоев приложения, окружения;
Эскалация разработчикам задач, находящихся за пределами компетенции.
Коммуникация между партнерами и разработчиками.
Обновление базы знаний, повторное использование знаний
Март 2014 — Август 2016
2 года 6 месяцев
Финансовый сектор... Показать еще
Сотрудник группы системного администрирования и управления знаниями
Администрирование и актуализация базы знаний, подготовка материалов для обучения новых сотрудников, обучение новых сотрудников отдела, помощь в решении нетипичных инцидентов, участие в пре-прод тестировании.
Сентябрь 2013 — Март 2014
7 месяцев
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист службы поддержки пользователей
Первая линия поддержки сотрудников банка, прием и регистрация обращений пользователей, исполнение в режиме он-лайн, либо эскалация инцидентов на вышестоящие уровни поддержки/смежные рабочие группы.
Август 2012 — Сентябрь 2013
1 год 2 месяца
Розничная торговля... Показать еще
Специалист поддержки пользователей
Прием и обработка запросов пользователей(1 линия поддержки);
Сборка и установка новых рабочих мест;
Плановое обновление программного обеспечения, агрейд рабочих станций;
Учет, отслеживание перемещений IT-оборудования;
Консультация и обучение пользователей работе с различным ПО;
Проектная работа;
Ведение технической документации.
Июнь 2012 — Август 2012
3 месяца
ООО "Планета сервиса"
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Инженер
Вторая линия поддержки, обеспечение работы системы R-keeper, дисконтной системы, систем удаленного доступа.
Октябрь 2011 — Июнь 2012
9 месяцев
ЗАО "Ланч"
Инженер по информационным технологиям.
Обеспечение работы системы R-keeper в ресторанах компании, поддержание инфраструктуры офиса, прием заявок от пользователей, выбор их решения.
Уволился в связи с покупкой ЗАО "Ланч" другой компанией и переходом на работу туда.
Декабрь 2009 — Июль 2011
1 год 8 месяцев
Технический специалист
Установка и обслуживание систем автоматизации торговли/обслуживания, офисных, бухгалтерских программ. сборка-установка новых серверов, рабочих станций, POS-терминалов. прокладка и расширение/модернизация ЛВС. Удаленная поддержка пользователей.
Август 2009 — Декабрь 2009
5 месяцев
ФГУП МЗСС
Системный администратор
Обязанности: поддержание работоспособности программного обеспечения и операционных систем на рабочих станциях и сервере, поддержание в работоспособном состоянии и расширение локальной сети, консультация пользователей по обращению с программным обеспечением и вычислительной техникой, обслуживание программ учета гостей, введение в действие новых тарифов на проживание и обслуживание гостей, регулярное резервирование базы данных учета гостей, обслуживание печатной и копировальной техники, замена расходных материалов, диагностика и решение аппаратных проблем. + некоторая работа с инженерными и бухгалтерскими документами(накладные, паспорт безопасности и прочее).
Август 2008 — Июнь 2009
11 месяцев
ООО "Инфополитен"
Технический специалист
Обязанности: Поддержка(в т. ч. и удаленная) рабочих станций, серверов, обслуживание ЛВС, заказ, сборка и установка рабочих станций, покупка, установка и обновление ПО(ОС, офисный пакет, 1С, антивирусная защита, и т.д.), контроль резервирования данных на серверах, диагностика и устранение аппаратных проблем.
Октябрь 2007 — Февраль 2009
1 год 5 месяцев
ООО "Надежда-Фарм"
Системный администратор
Обязанности: Обновление и редактирование БД, поддержание работоспособности ЛВС, обслуживание серверов и рабочих станций, заказ, сборка и установка рабочих станций, покупка, установка и обновление ПО(ОС, офисный пакет, 1С, антивирусная защита и т.д.), диагностика и устранение аппаратных проблем. А так же ряд обязанностей на складе.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Есть опыт развертывания и администрирование серверов MS Server 2003/2008/2012/2016
Опытный пользователь Unix-систем (CentOS, CloudLinux, Ubuntu, RedHat).
Администрирование AD, DNS, DHCP, терминальных сервисов (в т.ч. VDI+ тонкие клиенты Dell WYSE), SCCM.
Развертывание и администрирование Windows XP/Vista/7/8/8.1/10
Базовые навыки работы с MacOS.
Хоошо знаком с офисныым пакетом Microsoft (2007/2010/2013/2016), сетевыми протоколами, почтовыми серверами/клиентами (MS Exchange + Outlook, IBM Domino + Notes). Владею Microsoft 365 (включая Teams и SharePoint Online) на уровне администратора.
Так же есть опыт администрирования Proxy- и почтовых серверов на Linux, хорошо знаком с MS-DOS.
Умею обращаться с сетевым оборудованием и практически любым инструментарием. Есть опыт участия в построении и администрировании VPN-сетей.
Работал с различными продуктами 1С, но хотелось бы избежать дальнейшей работы с данным вендором.
Умею писать запросы SQL (знания надо освежить, при необходимости это не займет много времени).
Опытный пользователь HP Service Manager (HP SM), HP Project and Portfolio Manager (HP PPM).
Хорошо знаком с продуктами Atlassian (Jira, Confluence)
Знаком с ITIL, в т.ч. вел вводный курс для новых сотрудников IT-подразделения.
Имею навыки развертывания и администрирования виртуальных сред VMware, Hyper-V, MS Azure, AWS.
Профессиональное знаком с системами резервного компании Acronis, включая Object storage - продукты.
Личные качества - люблю доводить дело до конца, легко обучаюсь, обладаю высокой стрессоустойчивостью.
Владею английским языком на уровне деловой переписки и написания технической документации, как письменным, так и устным. Более 6 лет работал исключительно на английском.
Базовые знания простейших языков программирования, Delphi, Ruby.
Знаком с Android-системами, в меньшей степени с iOS.
Есть опыт обучения персонала, руководства группой HelpDesk.
Неоконченное высшее образование
2008
Неоконченное высшее образование
МАИ
Интеллектуальных и робототехнических систем.(Вечерние отделение)
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
