Обязанности: ведение переговоров с клиентами всех уровней; обслуживание покупателей; оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и постпродажного обслуживания, ухода; расчет итоговой стоимости покупки с учетом программ лояльности и проходящих акций; упаковка товаров; работа с рекламациями; прием и обмен товаров; проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. п. (то есть предпродажная подготовка) инвентаризация; участие в мероприятиях и акциях магазина. Достижения: обеспечила перевыполнение плана продаж на 42% за 2014 год и 46% за 2015 года; привлекла 196 постоянных клиентов за 2 года; повысила продажи таких марок, как Estrosia и Alcozer на 80%; владею информацией о происхождении, свойствах и характеристиках натуральных минералов; владею информацией о процессе гальванизации металлов.

Швея-портной: Моделирование и пошив женской одежды. Репетитор: Подготовка школьников, абитуриентов и студентов к экзаменам по предметам Экология и Биология.

Обязанности: ведение документооборота компании; регистрация и обработка корреспонденции; ведение телефонных переговоров и работа с клиентами; контроль своевременного исполнения документов; ведение архива документов; знание основных положений ЕГСД (Единой государственной системы делопроизводства) и нормативно-правовых актов, содержащих правила ведения документации в определенной организации; выполнение поручений руководителя; стандартные обязанности секретаря. Достижения: внедрила систему хранения документов на бумажных носителях; разработала и внедрила систему электронного документооборота с последующим хранением; участвовала в тендерах (регистрация, подготовка документов и т.д.); разработала и внедрила стандарты работы ресепшена; разработала и внедрила новую систему отчетности и документооборота для сотрудников компании;