продвижение услуг компании. (электронный документооборот) сопровождение клиентов. (первичная коммуникация, и передача в отдел по настройкам программ) управление задачами используя Agile-доски

Оформление договоров на страхование ипотечных кредитов. Расчет котировок ипотечного страхования Отслеживание платежей партнеров. Расчет котировок КАСКО, ОСАГО Обеспечение плана продаж по объемам страховых премий Обеспечение целевых показателей установленных бюджетом подразделения. Проведение переговоров с согласования условий сотрудничества. Сопровождение партнеров на этапе запуска и активных продаж с целью достижения запланированных результатов.

Специалист отдела клиентского обслуживания - Формирование кредитной документации (договор кредита, договор, залога, договор поручительства) - Формирование доп соглашений на вывод и замену залога - Формирование доп соглашений на изменение условий кредита (реструктуризация) в программе Microsoft Dynamics AX - Подписание документов с клиентами - ведение отчетов и статистики по кредитам

- Консультирование клиентов по выбору мобильной цифровой техники - Продвижение сервисных услуг компании (продленная гарантия, страхование техники, настройки) - Осуществление настроек цифровой техники (перенос контактов, данных, прошивка, оптимизация работы цифровых устройств.) - Осуществление денежных переводов по программе "золотая корона". - Продажа и консультирование по тарифным планам компании Билайн. - Продажа услуг связи компании Билайн - Ведение базы клиентов нацеленность на качество услуг и расширение базы постоянных клиентов

- Информирование одобренных клиентов с целью вызова на сделку - Консультирование клиентов по условиям кредита - Обеспечение связи между клиентом и поставщиком - Ведение деловой переписки с автосалонами и отделами банка - Формирование пакета документов, необходимых для заключения сделки - координация работы с автосалонами - внесение предложений по улучшению работы - анализ факторов для реструктуризации просроченных кредитов - подготовка документов для реструктуризации договоров. - формирование документов для реструктуризации кредитов - взаимодействие с отделом рисков по реструктуризации проблемных кредитов - рассмотрение претензий клиентов - подготовка письменных ответов клиентам по претензиям - формирование писем по претензиям клиентов в Центральный Банк РФ. За время работы получил повышение до должности ведущий специалист отдела кредитования автотранспорта спец.техники и оборудования. Используемые программы : Siebel CRM; Human factor labs; ЦФТ; Way4; Metodix

Оформление кредитов на различные марки автомобилей (новые, с пробегом) - Оформление заявок на кредит - Продажа дополнительных услуг. - Ведение клиентской базы. - Консультирование клиентов , - Продвижение банковских услуг; За время работы получил продвижение на 1 позицию до старшего кредитного специалиста. При работе в автосалоне увеличил колличество выданых кредитов в 1.5 раза. При сохранении качества кредитного портфеля (низкая дефолтность)

Консультирование клиентов , Продвижение банковских услуг; Ведение переговоров; Ведение клиентской базы (без привлечения клиентов); Оформление заявок.

Создание схем расстановки освещения

ведение базы по поставщикам поиск новых поставщиков комплектующих

- Оформление карт технологических процессов - Выполнение эскизов деталей в AutoCad - согласование изменения оснастки для нового тех. процесса с конструкторским отделом - Ведение документооборота технологической документации - Согласование технологии с отделом контроля качества и технологом производства - контроль производства листовой и объемной штамповки