Продажа грузоперевозок

Работа с B2B сегментом, заключение договоров, выставление счетов, взаимодействие с партнерами, предоставление закрывающих документов

Заключение договоров, контроль платежей, оформление документации по сделке; Продажа услуг корпоративным клиентам; Подготовка презентации для корпоративных клиентов; Поддержка контакта с постоянными корпоративными клиентами, перезаключение договоров с ними; Работа с запросами в почте, деловая переписка, консультация по продуктам Сочи-Автодрома.

Приём и обработка заказов на бронирование гостиничных номеров от корпоративных клиентов, индивидуальных гостей и групп по телефону и электронной почте Обязанности: осуществление, подтверждение бронирований в программе OPERA PMS; донесение клиенту правильной и нужной информации об отеле и услугах гостиничного комплекса; прием заявок; фиксирование заявок в программе; направление клиентам подтверждений бронирований; ведение переписки с клиентами; работа с глобальными системами бронирования; контроль безналичных и комиссионных оплат; работа с договорами, работа в 1С (выставление счетов, контроль их оплаты); работа в travelline и extranet.

Обеспечение консультационной поддержки потенциальных клиентов на английском и русском языках; Предоставление исчерпывающей информации клиенту по услугам, тарифам, мероприятиям и акциям Тематического Парка и других подразделений холдинга; Первичная обработка жалоб и пожеланий клиентов; Регистрация звонков и введение полученной информации в базу данных; В свободное от звонков время выполнение письменных переводов (русский-английский, английский-русский) по поручению руководителя