Открытие, закрытие, счетов, вкладов, карт. Оформление кредитов, кредитных карт. Холодные, теплые звонки. Оформление справок, документов. Полный спектр банковский услуг кроме авто и ипотеки. Работа в ПО ЦФТ, DFO, Siebel.

Выкладка товара, отслеживание сроков годности, ротация товара, контроль поставок, ведение отчётности, ежедневные фотоотчеты

Холодное привлечение клиентов на РКО в банк и продажа дополнительных продуктов: эквайринг, страховые продукты, з/п проекты

Привлечение юридических лиц на РКО, Эквайринг, з/п проект. Проведение встреч с первыми лицами компаний, проведение презентаций, холодный обзвон, активные продажи продуктов банка.

Обслуживание физических лиц в отделении банка: ведение отчетности,формирование по запросу клиентов справок, выписок, других документов. Сопровождение ипотечных сделок. Формирование досье клиентов, отправка документов в архив, документооборот. Привлечение новых клиентов, проведение презентаций на территории предприятий, холодный обзвон клиентов. Осуществление контроля всех банковских операций, совершенных сотрудниками офиса за весь день, обеспечение контроля соблюдения требования по 115 ФЗ и других нормативных актов контролирующих органов. Взаимодействие со структурными подразделениями банка. Первичный анализ клиента при обращении на обслуживание или при подаче заявки на кредитные продукты. Проверка документов клиентов.(Андеррайтинг). РКО, объявления на взнос наличными, выдача по чеку. Прием и оформление платежных поручений. Открытие и закрытие счетов физическим лицам. Контроль правильности оформления операционных и кассовых документов. Подготовка ответов на запросы клиентов, в т.ч. претензионные. Формирование и проверка документов дня. Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами. Планирование и осуществление мероприятий, направленных на выполнение плановых показателей и обеспечение эффективной работы офиса. Решение административно-хозяйственных вопросов дополнительного офиса, работа с оргтехникой.

Обслуживание физических лиц в отделении банка: ведение отчетности, формирование по запросу клиентов справок, выписок, других документов. Сопровождение ипотечных сделок. Формирование досье клиентов, отправка документов в архив, документооборот. Привлечение новых клиентов, проведение презентаций на территории предприятий, холодный обзвон клиентов. Осуществление контроля всех банковских операций, совершенных сотрудниками офиса за весь день, обеспечение контроля соблюдения требования по 115 ФЗ и других нормативных актов контролирующих органов. Взаимодействие со структурными подразделениями банка. Первичный анализ клиента при обращении на обслуживание или при подаче заявки на кредитные продукты. Проверка документов клиентов.(Андеррайтинг). РКО, объявления на взнос наличными, выдача по чеку. Прием и оформление платежных поручений. Открытие и закрытие счетов физическим лицам. Контроль правильности оформления операционных и кассовых документов. Подготовка ответов на запросы клиентов, в т.ч. претензионные. Формирование и проверка документов дня. Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами. Планирование и осуществление мероприятий, направленных на выполнение плановых показателей и обеспечение эффективной работы офиса. Решение административно-хозяйственных вопросов дополнительного офиса, работа с оргтехникой.

Обслуживание физических лиц, операционная деятельность, работа с документацией, ведение отчетности. Продажи: потребительское кредитование, ипотека, кредитные карты;проведение промо-акций.

Обслуживание физических лиц, операционная деятельность, работа с документацией, ведение отчетности. Продажи: потребительское кредитование, ипотека, кредитные карты; Инвестиционные продукты (ПИФы, Накопительное страхование). Достижения: Грамота: лучший по продажам ПИФов в отделении за 2014 г.

Обслуживание клиентов, продажи. Работа с входящим потоком. Предоставление услуг потребительского кредитования, кредитные карты,страхование. Операционная деятельность. Ведение отчётности. Тренинги: Работа с возражениями; Достижения: Диплом за успешный старт продаж в рамках совместного проекта с СК Альянс

Процесс предоставления услуг потребительского кредитования от поиска клиента, до подписания договора. Работа с клиентом; работа с документацией; ведение отчетности. Тренинги: -основы продаж; -основы сервисного обслуживания; -работа в конкурентной среде;

Электромонтажные работы (затяжка, укладка кабеля, ввод в оборудование, ремонт электрических машин) Авианесущий крейсер "Адмирал Горшков"