- Приветствовала гостей, осуществляла продажи и прием заказов, предоставляла информации о меню и специальных предложениях. - Обеспечивала чистоту и порядка на столах и в обеденной зоне. - Подготовка зала к открытию ресторана: установка столов, расстановка стульев, сервировка столов перед открытием и после закрытия заведения. - Передавала заказы на кухню и контролировала их выполнение. - Занималась решением проблем и обращением гостей, предоставление высококачественного сервиса. - Предоставляла помощь в обучении стажеров и новых официантов.

Работа с людьми , прием заказов, работа в зале: - владею навыками смежным профессий (бармен, официант, кассир); - работала с туристическими группами, кейтеринг, банкеты; - формировала предзаказы, согласовывала договоры и счета на оплату; - работала с гостями в зале, решала спорные ситуации с максимально позитивным исходом для всех участников процесса; - формировала заказы на хозтовары; Обучала и адаптировала новых членов команды; - контролировала и формировала рабочие графики сервиса;

- Обеспечивала высокий уровень обслуживания гостей, что способствовало положительным отзывам и репутации заведения. - Участвовала в обучении новых сотрудников и внедрении стандартов сервиса. - Эффективно взаимодействовала с коллегами, что способствовало созданию позитивной атмосферы в коллективе и улучшению общего сервиса. - Приветствовала гостей, осуществляла продажи и принимала заказы, предоставляла информацию о меню и специальных предложениях.