Осуществление общего руководства сотрудниками отдела организации розничных продаж нефтепродуктов (56 АЗС). Контроль и анализ исполнения годовых и оперативных планов реализации нефтепродуктов. Организация работы по разработке перспективных и текущих планов реализации нефтепродуктов. Организация и участие в проведении периодических проверок деятельности АЗС, аудитор, инвентаризаций на АЗС, анализе результатов проведённых проверок. Контроль над соблюдением действующих стандартов, регламентов и инструкций на АЗС Отделения. Мониторинг розничных цен конкурентов на нефтепродукты в регионах. Организация работы по обработке обращений на горячую линию и предоставление ответа клиенту по вопросам, входящим в компетенцию отдела. Организация работы по анализу деятельности АЗС в рамках программы «Таинственный покупатель» Организация и проведение рекламных мероприятий. Анализ простоев. Участие в организации мероприятий по увеличению объёмов продаж. Участие в процессах, связанных с подбором персонала, планированием тренингов, профессиональной подготовки и переподготовки работников АЗС, проверке знаний, аттестации работников, проведении конкурсов. Участие в работе по определению и устранению причин образования излишков и недостач на АЗС. Подготовка и предоставление отчетнос

Осуществление общего руководства сотрудниками отдела организации розничных продаж нефтепродуктов (56 АЗС). Контроль и анализ исполнения годовых и оперативных планов реализации нефтепродуктов. Организация работы по разработке перспективных и текущих планов реализации нефтепродуктов. Организация и участие в проведении периодических проверок деятельности АЗС, аудитор, инвентаризаций на АЗС, анализе результатов проведённых проверок. Контроль над соблюдением действующих стандартов, регламентов и инструкций на АЗС Отделения. Мониторинг розничных цен конкурентов на нефтепродукты в регионах. Организация работы по обработке обращений на горячую линию и предоставление ответа клиенту по вопросам, входящим в компетенцию отдела. Организация работы по анализу деятельности АЗС в рамках программы «Таинственный покупатель» Организация и проведение рекламных мероприятий. Анализ простоев. Участие в организации мероприятий по увеличению объёмов продаж. Участие в процессах, связанных с подбором персонала, планированием тренингов, профессиональной подготовки и переподготовки работников АЗС, проверке знаний, аттестации работников, проведении конкурсов. Участие в работе по определению и устранению причин образования излишков и недостач на АЗС. Подготовка и предоставление отчетности.

Обеспечение эффективной и бесперебойной деятельности АЗК, обеспечение поддержания качества сервиса (уровень обслуживания, качество товаров и услуг, чистота и порядок) на АЗК в соответствии со стандартами компании, контроль выполнения стандартов компании. Эффективное управление АЗК с целью увеличения объемов продаж нефтепродуктов и товаров народного потребления. Организация работы с нефтепродуктами. Организация работы с товарами народного потребления. Организация работы по предоставлению дополнительных услуг на АЗК. Организация работы по технической эксплуатации АЗК. Ведение документации и отчетности на АЗК. Планирование и организация работы персонала.

Мониторинг цен конкурентов, составление отчетности, сбор информации, анализ показателей деятельности, составление производственного плана

Личные продажи, сбор инкассации, составление графика, обучение стажеров, решение конфликтных ситуаций, возникающих при обслуживании клиентов, отчетность. За два с половиной месяца достигла повышения, часто являлась лидером продаж

Работа с поставщиками