Управление и развитие бизнеса: Запустила 5 новых отделений ломбарда и 4 комиссионных магазина, что способствовало расширению географического присутствия и росту клиентской базы. Разработала и внедрила маркетинговую стратегию, направленную на увеличение среднего чека и привлечение лояльных клиентов. Оптимизировала маркетинговый бюджет, обеспечив эффективное распределение средств на ATL, BTL и digital-активности. Увеличение финансовых показателей: Увеличила средний чек на 30% за счет внедрения программы лояльности и маркетинговых стратегий по каждому отделению. Повысила количество постоянных клиентов на 12%, что свидетельствует об успешной работе над удержанием и лояльностью. Развитие продукта и бренда: Улучшила позиционирование бренда и повысила узнаваемость, что привело к росту доверия со стороны клиентов, а именно увеличение числа позитивных отзывов и среднего показателя ретинга на Яндекс Картах до 4,9. Запустила мобильное приложение, стимулирующее повторные оплаты и укрепляющее связь с клиентами, количество скачиваний приложения за первый месяц 13%. Digital-маркетинг и привлечение клиентов: Управляла развитием корпоративного сайта, мобильного приложения и реализовывала комплексные digital-маркетинговые кампании (SEO, SMM) для привлечения целевой аудитории. Проводила глубокий анализ CRM-данных и показателей Roistat для оптимизации рекламных каналов. Компетенции: Провела обучение для более чем 60 товароведов, повысив их квалификацию в области продаж и обслуживания, что напрямую повлияло на качество клиентского сервиса.

Продвижение информационных продуктов: Успешно взаимодействовала с отделом продаж, разрабатывая и оптимизируя коммерческие предложения и скрипты, что способствовало росту конверсии. Создавала и контролировала рекламные материалы (модули, тексты, баннеры, лендинги) для различных платформ, формулируя обращения к ЦА и выбирая наиболее эффективные каналы привлечения. Разработала и запустила email-маркетинговые кампании, включая триггерные цепочки, с целью повышения вовлеченности и стимулирования продаж. Развитие онлайн-каналов: Создала и развивала YouTube-канал, организовывала онлайн-уроки, что способствовало увеличению охвата и повышению узнаваемости продуктов. Реализовала проект "Академия Школа продавца", достигнув поставленных KPI по продвижению продуктов. Управление маркетинговыми акциями: Планировала и проводила маркетинговые акции (VK, Telegram), оценивая их эффективность по метрикам CPA, что позволяло оптимизировать затраты и повышать ROI. Обучение и поддержка продаж: Проводила продуктовые тренинги для менеджеров по продажам, повышая их экспертность и эффективность работы.

Разработка и реализация рекламных кампаний: Настраивала и оптимизировала таргетированную рекламу (Facebook, Instagram, YouTube), управляя бюджетом и обеспечивая его эффективное использование. Разрабатывала рекламные стратегии и медиапланы, ориентированные на достижение конкретных бизнес-целей. Создавала контент (посты, видео, сторисы) и разрабатывала контент-планы для повышения вовлеченности аудитории. Аналитика и оптимизация: Проводила анализ конкурентного поля, выявляла новые идеи для продвижения и формировала уникальные торговые предложения (УТП), повышающие конкурентоспособность продукта. Анализировала эффективность рекламных кампаний с помощью Google Analytics и Яндекс.Метрики, предоставляя отчеты для принятия управленческих решений. Интегрировала бизнес с маркетплейсами (Яндекс, Алиэкспресс, OZON), расширяя каналы продаж. Email и SMS-маркетинг: Выстраивала триггерные цепочки и проводила рассылки по инфоповодам, используя Unisender, SendPulse, SMS.ru для повышения конверсии. Сотрудничество и кросс-функциональное взаимодействие: Эффективно взаимодействовала с отделами дизайна, контента, бухгалтерии, а также с блогерами и SEO-подрядчиками для достижения общих целей.

Руководство 3 островными отделами Обязанности - Заказ и выбор товара, поставщиков - Документация и администрирование магазинов - Подбор персонала и аналитика - Запуск лендингов и работа с Instagram - Взаимодействие с клиентами - Разработка политики лояльности и ценообразование - Расчёт затрат на рекламу, контроль подрядчиков - Поиск новых оффлайн-точек и оптимизация клиентской базы - Работа с рекламациями и возвратами - Организация съёмок товара и мерчандайзинг в точках продаж

Обязанности - Разработка email-маркетинговой стратегии и воронок - Создание рекламных кампаний в Facebook, Google, Yandex - Запуск акций и информационных поводов - Отслеживание показателей в Roistat - Взаимодействие с подрядчиками по SMM, SEO, дизайну, копирайтингу - Согласование бюджетов - Коммуникация с маркетплейсами - Решение проблемных ситуаций с клиентами - Контроль административной части интернет-магазина - Составление годовых и месячных маркетинговых планов

Обязанности - Выявление тенденций и потребностей потребителей - Сегментация целевой аудитории и анализ спроса - Разработка УТП и стратегии развития товара - Построение стратегических действий для сети медицинских клиник - Участие в ребрендинге компании - Взаимодействие с PR и лидогенерацией - Поиск и анализ каналов продаж и рекламы - Медиапланирование и распределение бюджета на РК - Создание рекламных материалов с дизайнером - Подбор подрядчиков (сайты, лидогендинг, мобильные приложения) - SEO-аудит, продвижение, A/B тестирование - Контроль за соблюдением маркетинговых программ и анализ мероприятий (CTR, ROI, конверсия)

Написание статей,релизов Организация мероприятий http://союзженскихсил.рф/blog/interviews/

Обязанности - Анализ потребностей покупателей и мотивации спроса - Ведение и контроль бюджета рекламной деятельности - Решение региональных маркетинговых задач Event - Организация мероприятий (показов, праздников) с партнерами и ТРЦ - Разработка идеи и сценария, контроль расходов Разработка системы лояльности - Бонусные карты, акции, анализ конверсии Реклама - Выбор форм и методов рекламы, разработка POSM-материалов - Организация съемок видео и аудио материалов Ведение соц сетей - Создание постов, новостей и рекламы HR - Подбор и обучение сотрудников (7 региональных пиарщиков) - Организация работы команды, контроль выполнения задач Выставочная деятельность - Участие в MAPIC 2015, организация встреч и сотрудничества Расширение деловых связей - Установление контактов, сбор информации, развитие внешних отношений

Обязанности - Планирование и организация PR-мероприятий - Поиск материалов для газеты, написание пресс-релизов и статей - Проведение маркетинговых исследований и разработка PR и рекламной стратегии - Медиапланирование и анализ конкурентной среды Event - Подбор СМИ для размещения рекламы, анализ эффективности мероприятий - Разработка статистики и организация презентационных мероприятий

Обязанности - Управление производством - Оформление и создание рекламы - Исполнение поручений руководства - Разработка рекламных кампаний для магазина - Радио и ТВ реклама - Написание пресс-релизов - Проведение презентационных мероприятий