Установка, настройка, бэкап баз данных СЭД "ДЕЛО" (Электронные Офисные Системы), MS SQL Server, MS Windows Server, других, необходимых для устойчивого функционирования СЭД, утилит и сервисов; Поддержка пользователей СЭД; Администрирование СЭД: корректировка БД Пользователей, редактирование данных, обновление прав доступа, конфигурирование структур баз данных.

Администрирование, настройка, ведение электронного документооборота CompanyMedia, управление проектами MS Project, коррекция технической документации, ТЗ, ТР, инструкций пользователей, поддержка пользователей СЭД первой линии, обновление пользовательского ПО рабочих мест, оперативная помощь сотрудникам по устранению, локализации ошибок (сбоев) в работе СЭД.

Администрирование почтовой системы сервера IBM Lotus Domino 7.x/8.x; доработка приложений IBM Lotus Notes, обеспечивающих группировку рассылки корпоративной электронной почты; Администрирование БОСС-Референт; настройка задач сервера IBM Lotus Domino; управление справочниками адресных книг Domino Directory, учетными записями пользователей; настройка репликаций баз данных; настройка ACL; установка и настройка пользовательского программного обеспечения на базе IBM Lotus Notes 7.x/8.x.

Администрирование, настройка, доработка СЭД, другого прикладного ПО; участие в создании технической документации, инструкций, схем; тестирование обновлений СЭД; обучение пользователей работе с СЭД; информационная поддержка пользователей СЭД; организация доступа сотрудников подразделений к электронному документообороту.

Участие в проекте по разработке взаимодействия подразделений, инвентаризация услуг, предоставляемых подразделениями и филиалами, Опрос менеджеров на предмет внесения изменений и доработок в процессы СЭД, корректировка алгоритмов в СЭД, в соответствии с принятыми на обсуждениях изменениями, описание их в виде блок-схем.

Проведение занятий по авторизованным курсам системы электронного документооборота БОСС-Референт, IBM Lotus Domino 6.x; поддержка, развертывание, администрирование СЭД БОСС-Референт, сервера и рабочих мест IBM Lotus Domino 6.x на базе заказчика при обучении сотрудников.

Доработка документооборота корпоративных баз данных Lotus Domino, разграничение доступа сотрудников к базам данных Lotus, настройка сценариев работы пользователей, удаленное администрирование клиентских мест Lotus Notes, сопровождение пользователей.

Разработка системы банковского документооборота, автоматизирующей Бэк-Офис, внутреннее прохождение платежей, экспорт в стандарте SWIFT, реализовано на базе платформы IBM Lotus Domino. Cопровождение программных продуктов, поддерживаемых в эксплуатации Банком. Обучение и поддержка пользователей СЭД.