Удаленная техническая поддержка магазинов, ведение заявок в системе ПланФикс, управление группой выездных техников (10 чел), складской учет (1С), контроль ЗИПа техников и помощь в решении задач, мелкий ремонт кассового ит-оборудования (принтеры этикеток, мониторы, моноблоки, компьютеры, миниПК, сканеры, кассовые клавиатуры, роутеры микротик и тд.) А также внедрение системы сохранения данных на серверах, машинах на основе Intel NUC - организация программного raid1 (зеркалирование), внедрение схемы контроля перемещения оборудования между заявками выездных инженеров и складским учетом в системе ПланФикс и в системе учета ТМЦ 1С, внедрение направления самостоятельного ремонта многих позиций кассового ит-оборудования с целью значительной экономии средств компании.

ИТ обслуживание сети магазинов "Мясновъ", "Отдохни". Работа со всем спектром ИТ оборудования - кассы, фискальные регистраторы, весы, сканеры и т.д. Выездная техническая поддержка магазинов, ремонт-замена-настройка кассово-компьютерного оборудования, монтаж-демонтаж ит-оборудования магазинов, работа с кассами, весами, системой электронной очереди, серверами, рабочими местами, компонентный ремонт на месте.

техническая поддержка ИТ оборудования офиса и магазинов - компьютеры, кассы, фискальные регистраторы, сканеры, принтеры, терминалы сбора данных и т.д. и т.п.

Разъездное ИТ обслуживание сети магазинов "Пятерочка". Работа со всем спектром ИТ оборудования - кассы, весы, сканеры, принтеры и т.д.

техническое сопровождение сети медицинских диагностических терминалов для водителей такси

Сервисное обслуживание, диагностика и ремонт медицинского оборудования (весь спектр приборов функциональной диагностики). Инсталляция и настройка ПО под приборы. Обучение персонала заказчика эксплуатации медицинского оборудования. Выполнение пусконаладочных работ с инструктажем персонала правилам пользования и методик обследований. Осуществление технического консультирования персонала клиента. Командировки по РФ.

Обслуживание и поддержка компьютерно-кассовой сети магазинов (около 30 точек), открытие новых магазинов, настройка касс (IBM SurePOS100, софт Профи-Т 5.0), весов (Mettler Toledo 3600, CAS LP 06-15), регистрация/замена ЭКЛЗ ККМ в налоговых (взаимодействие с ЦТО), создание и поддержка связи магазин-офис на 3G-4G.

Обслуживание, ремонт, профилактика кассовой, компьютерной и орг. техники, программного обеспечения в магазинах компании, организация работ по открытию и закрытию магазинов, учет телефоных заявок и выездов инженеров, ведение склада, планирование выездов и текущих задач, организация и контроль закупок компьютерных и кассовых комплектующих, оргтехники и расходных материалов, организация работы с провайдерами, подбор, анализ, тестирование кассового и компьютерного оборудования для оптимизации «цена-качество», формирование и комплектация рабочих мест, серверов, рабочих станций, консультации пользователей, организация службы «горячей линии» поддержки магазинов, взаимодействие с сервисными центрами. Внедрение альтернативного интернет-канала на базе 4G связи (Yota), создание единой WiFi сети магазинов, внедрение единой антивирусной защиты магазинов и офиса на базе NOD32, внедрение системы удаленного управления серверами магазинов по технологии АМТ. Работа со всей линейкой операционных систем Windows; MS Office; «бесплатное» ПО на базе Linux; специализированное ПО Супермаг 2000 для Windows, Супермаг-УКМ 2,4 для Linux, DOS. Наработаны хорошие связи со многими ключевыми компаниями и сервисными центрами – такими как Сервис Плюс, АСЦН, Олди, USN, НьюКомПорт, Таском.

Сопровождение компьютерного оборудования офиса и клубов (12 клубов) Обслуживание и ремонт компьютерной и оргтехники офиса и магазинов, обслуживание офисной цифровой АТС, монтаж локальных сетей и подключение оборудования, установка систем подсчета посетителей, ведение баз по закупкам комплектующих, закупка компьютерных комплектующих, формирование и комплектация рабочих мест, сборка и настройка серверов и рабочих станций, установка ПО, консультации пользователей. Увольнение в связи с изменением законодательства (закрытие игровых залов на территории РФ).

Сопровождение аптек и аптечных пунктов, поддержка программы М-Аптека, кассового и компьютерного оборудования. Обслуживание и ремонт компьютерной и оргтехники, монтаж локальных сетей и подключение оборудования, настройка серверов, рабочих станций, установка ПО, консультации пользователей.