Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 31 год, родилась 31 января 1995

Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам

Секретарь

Специализации:
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 1 год 7 месяцев

Май 2016Январь 2017
9 месяцев
OOO Приват Трэйд
Оператор телемаркетинга (администратор)
- обзвон действующих клиентов компании с целью контроля качества предоставления услуг компанией; - распределение заявок по отделам; - ведение ежедневной отчетности; - взаимодействие со складом, курьерской службой и отделом претензий.
Июль 2015Май 2016
11 месяцев

Смоленск, KupiVip.ru

Оператор call-центра
- Прием входящих/исходящих звонков; - подтверждение заказов, консультация по сайту, помощь в оформлении заказа, согласование доставки.

Навыки

Уровни владения навыками
Прием и распределение телефонных звонков
обработка входящей корреспонденции
Работа с оргтехникой
Прием посетителей
входящие звонки
исходящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
Телемаркетинг
Работа с базами данных
Работа с большим объемом информации
Высокая скорость печати
оформление документации
Пользователь ПК

Обо мне

Ответственна, пунктуальна, внимательна, оперативно решаю поставленные задачи, без вредных привычек, быстро усваиваю новую информацию. Имею опыт работы с возражениями, эмоционально устойчива, способна разрешить конфликтную ситуацию.

Среднее специальное образование

2016
Среднее специальное образование
СмолАпо
2 технический, Техник пожарной безопасности

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения