Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл сегодня в 09:17
Мужчина, 44 года, родился 2 июля 1981
Кузнечиха, не готов к переезду, готов к редким командировкам
Руководитель отдела по работе с клиентами
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 20 лет 11 месяцев
Октябрь 2021 — Январь 2026
4 года 4 месяца
Нефть и газ... Показать еще
Ведущий специалист (заместитель начальника) отдела закупок
1. Координация деятельности сотрудников, распределение задач и контроль выполнения планов по снабжению.
2. Переговоры с потенциальными поставщиками, подготовка и подписание договоров, а также контроль за их исполнением.
3. Планирование закупок, согласование объёмов и сроков поставок с учётом потребностей производства.
4. Решение вопросов, связанных с срочными или непредвиденными потребностями в материалах и ресурсах.
5. Взаимодействие с транспортными компаниями, выбор оптимальных логистических решений.
6. Оценка эффективности использования материалов, выявление резервов оптимизации.
7. Выявление неиспользованных материальных ресурсов на складах и в структурных подразделениях. Разработка мер по их использованию в производстве или реализации другим организациям.
8. Выполнение отдельных служебных поручений начальника отдела.
9. Управление командой 10 человек.
Июль 2016 — Март 2021
4 года 9 месяцев
Финансовый сектор... Показать еще
Начальник отдела продаж клиентам малого бизнеса
1. Подбор, адаптация и обучение сотрудников отдела продаж;
2. Постановка задач и контроль их выполнения;
3. Разработка и внедрение системы мотивации персонала;
4. Оценка эффективности работы менеджеров (KPI);
5. Наставничество и профессиональное развитие подчинённых;
6. Разработка стратегии продаж с учётом целей компании;
7. Планирование объёмов продаж и распределение квот между менеджерами;
8. Прогнозирование продаж на краткосрочный и среднесрочный периоды;
9. Анализ конкурентов и поиск новых рыночных возможностей.
10. Организация и оптимизация бизнес‑процессов в отделе;
11. Контроль соблюдения стандартов продаж и скриптов общения с клиентами;
12. Координация взаимодействия с профильными отделами;
13. Ведение ключевых клиентов и поддержание долгосрочных отношений;
14. Ведение переговоров и заключение договоров с крупными клиентами;
15. Работа с претензиями и разрешение конфликтных ситуаций;
16. Формирование и развитие клиентской базы.
17. Мониторинг выполнения планов продаж и KPI;
18. Подготовка регулярной отчётности для руководства;
19. управление командой от 10 до 25 человек.
Март 2012 — Июль 2016
4 года 5 месяцев
Финансовый сектор... Показать еще
Руководитель офиса по обслуживанию физических лиц
Общее руководство офисом, обслуживание клиентов vip, наставничество, формирование и развитие команды, обеспечение бесперебойной работы офисах, обеспечение выполнения показателей бизнес плана
Декабрь 2009 — Январь 2012
2 года 2 месяца
Финансовый сектор... Показать еще
Руководитель офиса по обслуживанию физических лиц
Общее руководство офисом, обслуживание клиентов vip, наставничество, формирование и развитие команды, обеспечение бесперебойной работы офисах, обеспечение выполнения показателей бизнес плана
Март 2008 — Ноябрь 2009
1 год 9 месяцев
Финансовый сектор... Показать еще
Старший ревизор
Проверки по направлениям: кредитование физических лиц, расчетно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц, валютный контроль
Май 2006 — Март 2008
1 год 11 месяцев
Финансовый сектор... Показать еще
Кассир-операционист
Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц
Май 2004 — Январь 2006
1 год 9 месяцев
ЗАО Ивановомебель
Специалист по маркетингу и рекламе
Изучение и анализ конкурентов, рекламная деятельность, подготовка и участие предприятия на международных выставках
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BВысшее образование
2020
Высшее образование
Машиностроительный техникум
Технологический, Маркетинг (маркетолог)
2015
Высшее образование
Технологический факультет, Маркетинг (маркетолог)
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
