Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 31 год, родилась 9 апреля 1995

Москва, м. Преображенская площадь, не готова к переезду, готова к редким командировкам

руководитель call-центра, секретарь, администратор, менеджер

Специализации:
  • Администратор

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 12 лет 5 месяцев

Февраль 2023по настоящее время
3 года 4 месяца

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер ПВЗ
Приём и выдача товаров
Ноябрь 2021Декабрь 2022
1 год 2 месяца

www.wildberries.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Менеджер
Выдача заказов, приём поставки, сбор отгрузки
Ноябрь 2019Сентябрь 2021
1 год 11 месяцев
Салон красоты Лилия Арт
Администратор
Административная работа, учёт записи клиентов, работа с поставщиками, взаимодействие с мастерами салона
Ноябрь 2017Август 2019
1 год 10 месяцев
Палитра

Россия, dostavkatsvetov.org/

Розничная торговля... Показать еще

руководитель call-центра
Руководство Колл-центром Обучение операторов работе с "холодными" звонками Прописывание скриптов Формирование отчетов Организация всех видов работ для бесперебойной работы центра Консультация клиентов по продукции интернет-магазина Прием заказов в интернет-магазине Прием заказов по телефону Обеспечение жизнедеятельности офиса: заказ воды, канцелярии, распределение корреспонденции и т.д. Работа в сфере логистики: распределение работы курьеров. Работа с поставщиками: заказа цветов и сопутствующих товаров.
Апрель 2017Август 2017
5 месяцев
ООО "ДрогериМир"

Москва, dm-shop.ru

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-кассир
Консультация по продукции магазина. Помощь в подборе товара. Работа с кассой.
Февраль 2017Апрель 2017
3 месяца
ООО "Фитнес Лаборатория"

Россия

Услуги для населения... Показать еще

Администратор
Работа с клиентами клуба, выдача ключей, показ клуба, пояснение информации по услугам клуба, административная работа, работа с кассой. Продажа абонементов, привлечение новых клиентов, продажа доп услуг( персональные тренировки и групповые занятия) Работы с тёплой холодной базой
Сентябрь 2015Январь 2017
1 год 5 месяцев
Палитра

Москва, dostavkatsvetov.org

Розничная торговля... Показать еще

Старший менеджер по продажам
Консультация клиентов по продукции интернет-магазина Прием заказов в интернет-магазине Прием заказов по телефону Обеспечение жизнедеятельности офиса: заказ воды, канцелярии, распределение корреспонденции и т.д. Работа в сфере логистики: распределение работы курьеров. Работа с поставщиками: заказа цветов и сопутствующих товаров.
Декабрь 2014Август 2015
9 месяцев
Фортис-Лекс

Москва, www.fortis-lex.ru/

Юрист
Миграционный консалтинг, консультации для мигрантов по вопросам получения Разрешений на работу, патентов, видов на жительство, разрешений на временное проживание, гражданства.помощь в получении необходимых документов.
Апрель 2013Август 2014
1 год 5 месяцев
Target Motors

Москва, www.targetmotors.ru/

Автомобильный бизнес... Показать еще

Оператор call-центра
Ведение переговоров с клиентами, привлечение клиентов к услугам автосалона.

Навыки

Уровни владения навыками
CRM Мегаплан
MS Excel
MS Outlook
MS PowerPoint
MS Word
Ведение переговоров
Навыки продаж
Обслуживание покупателей
Оценка потребностей клиентов
Поиск и привлечение клиентов
Работа в команде
Работа с базами данных
Работа с возражениями
Работа с кассой
Холодные звонки
Активные продажи
Деловая переписка
Прием и распределение телефонных звонков
Пользователь ПК
работа с физическими лицами
оформление заказов
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Офисная техника
Консультирование клиентов по телефону
входящие звонки
Телефонные переговоры
Высокая скорость печати
Грамотная речь
Деловое общение
amoCRM

Обо мне

Быстро ориентируюсь в сложных ситуациях, быстро обучаюсь, обладаю жестким, но неконфликтным характером. Легко обучаюсь новым навыкам. Быстро ориентируюсь в незнакомых отраслях. Стараюсь развиваться в разных направлениях. Отношусь к работе ответственно, с творческим подходом, стрессоустойчивый человек.

Портфолио

Неоконченное высшее образование

2017
Неоконченное высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Немецкий — B2 — Средне-продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа