Пришла работать администратором, за год повысили до управляющей студии, все студийные вопросы были на мне. Клиенты, закуп, решение иных вопросов и проблем. По совместительству являлась менеджером по продажам товаров и обучений. Общение с клиентами в мессенджерах, оформление заказов Далее стала заниматься только направлением онлайн - продаж,(продажа косметических средств), свободно печатаю, быстро ориентируюсь в информации, могу параллельно вести несколько чатов без потери качества общения. Ответственна, внимательна к деталям и нацелена на выполнение планов по продажам и качеству сервиса. Умение работы в программах 1с, Amo.CRM, Гугл таблицы, Яндекс таблицы , Эксель файлы, ведение отчетности Умею грамотно и вежливо общаться с клиентами в письменном формате, быстро печатаю и легко нахожу общий язык с людьми. Ответственно подхожу к работе, внимательна к деталям, умею работать по инструкциям и скриптам при необходимости Готова обучаться и развиваться в сфере продаж Ключевые навыки * Грамотная письменная речь * Быстрая печать * Общение с клиентами в чатах * Работа по скриптам и инструкциям * Консультирование клиентов * Решение типовых вопросов и проблем * Многозадачность * Стрессоустойчивость * Уверенное владение ПК Личные качества * Вежливость * Коммуникабельность * Усидчивость * Внимательность * Быстрая обучаемость

Общение и обслуживание клиентов

Оформленное заказов

Общение с гостями ресторана , готовка на кухне , помощь руководству