Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 42 года, родилась 10 октября 1983

Москва, м. Пражская, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Руководитель отдела продаж

300 000  на руки

Специализации:
  • Руководитель отдела продаж

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 16 лет 7 месяцев

Январь 2022по настоящее время
4 года 5 месяцев
ООО Сила Сибири
Руководитель отдела продаж
Руководитель розничного отдела продаж. Собеседования с новыми сотрудникоами,обучение,создание эффективной команды отдела розничных продаж. Постановка ежемесячных и ежегодных планов продаж. Контроль ежемесячного и ежегодного выполнения планов по продажам.Контроль качества и количество исходящих звонков.Разработка ежемесячной мотивации для сотрудников с целью повышения продаж. Аналитика рынка, планирование и проведение промо акций для клиентов совместно с отделом маркетинга. Разработка индивидуальной мотивации для каждого из сотрудников. Повышение показателей продаж. - Организация процесса обмена конфиденциальнойинкформацией. - Контроль исполнения поручений руководителя - Ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений в команде - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Составление плана продаж - Разработка системы показателей эффективности продаж - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Разработка организационной структуры отделов или компании в целом - Внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы) в работу отделов продаж и работы с клиентами - Найм, подбор и обучение персонала по продажам и работе с клиентами - Организация и контроль работы менеджеров по продажам и работе с клиентами - Разработка и совершенствование методов и технологий продаж - Разработка регламентов, скриптов и инструкций для работы менеджеров по продажам и работе с клиентами - Мониторинг и анализ эффективности продаж - Прогнозирование спроса и объема продаж на продукт или услугу - Проведение обучающих тренингов по коммуникативным и управленческим навыкам - Разработка общей концепции продукта и уникального торгового предложения - Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива - Построение и настройка воронки продаж товара, услуги или линейки продуктов, описание этапов продаж - Формирование и совершенствование ценовой политики для линейки продуктов, разработка стратегий ценообразования - Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками - Наставничество для новых менеджеров по продажам и работе с клиентами - Формирование и контроль бюджета отделов продаж и клиентского обслуживания - Оптимизация процессов и процедур в отделах продаж и работы с клиентами
Октябрь 2019Январь 2022
2 года 4 месяца
Сила Сибири
Старший менеджер розничного отдела
Розничные продажи. Контроль за работой менеджеров розничного отдела, в т. ч. контроль выполнения планов по продажам, отгрузкам и количеству исходящих звонков.
Январь 2018Октябрь 2019
1 год 10 месяцев
Центр Аллена Карра "Легкий способ бросить курить"

Москва, allencarr.ru

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

консультант, менеджер отдела продаж
Консультирование клиентов. Продажа курса. Работа с клиентской базой. Входящие исходящие телефонные звонки. Работа с обращениями.
Июнь 2015Ноябрь 2017
2 года 6 месяцев
проект Ванечка.рф
Психолог. Специалист по работе с приемными семьями.
Работа с базой потенциальных приемных родителей. Консультирование граждан, принявших решение принять в семью ребенка, оставшегося без попечения родителей. Работа с приемными семьями. Работа с обращениями граждан. Помощь приемным семьям в разрешении конфликтных ситуаций. Организация работы горячей линии проекта. Участие в организации и проведении мероприятий направленных на знакомство детей-сирот с ограниченными возможностями здоровья с семьями готовыми принять в семью ребенка, оставшегося без попечения родителей. Исполнение обязанностей помощника руководителя проекта.
Июнь 2009Июль 2014
5 лет 2 месяца
Центр реабилитации инвалидов.
Психолог
Психологическая помощь гражданам (взрослым и детям) с ограниченными возможностями здоровья. Психодиагностика, психокоррекция, консультирование. Работа с семьями. Групповые занятия. Арт-терапия. Организация и проведение культурно-массовых мероприятий центра.
Август 2008Январь 2009
6 месяцев
ООО "Кволити Интернешнл"

Москва

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Работа с клиентской базой. Продажи. Контроль за отгрузками. Привлечение новых клиентов. Контроль оплаты задолженностей.

Навыки

Уровни владения навыками
Организация мероприятий
Консультирование
Деловое общение
Работа в команде
Организация встреч
Административная поддержка руководителя
Работа с базами данных
Возрастная психология
Психокоррекционная работа
Работа с большим объемом информации
Пользователь ПК
Работа с людьми
Деловая переписка
MS PowerPoint
Организация совещаний
Общая психология
Организация работы приемной
1С программирование
1С-Битрикс
B2C продажи
Срм

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Высшее образование

2008
Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа