Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла 34 минуты назад
Женщина, 34 года, родилась 19 марта 1992
Москва, м. ВДНХ, готова к переезду, готова к редким командировкам
Операционный директор
160 000 ₽ на руки
Специализации:
- Операционный директор (COO)
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 11 лет 6 месяцев
Июль 2025 — Ноябрь 2025
5 месяцев
3А отель
Менеджер по качеству
Контроль качества обслуживания, в том числе пище блока
Март 2023 — Апрель 2025
2 года 2 месяца
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Операционный директор
Управление отелем и Рестораном
Январь 2022 — Март 2023
1 год 3 месяца
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Front office manager
Контроль работы спир, контроль кассовой дисциплины, приём размещение гостей, решение конфликтных ситуаций
Февраль 2019 — Январь 2022
3 года
Москва, www.ihg.com
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Супервайзер службы приема и размещения
Контроль качества предоставления гостиничных услуг, обучение нового персонала, веление необходимой отчетности, приём размещение гостье, решение конфликтных ситуаций, Бронирование номеров, ответы на телефонные звонки.
Октябрь 2019 — Декабрь 2019
3 месяца
Гостиница Сокол
Москва
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Руководитель службы приема и размещения
Организация работы СПиР, составление графика работы администраторов, работа с модулем (регистрации иностранных и российских граждан в УФМС).
Август 2018 — Декабрь 2018
5 месяцев
ООО «А-групп»
Помощник руководителя
Приём входящей корреспонденции и телефонных звонков, жизнеобеспечение офиса, выполнение указаний руководителя, в том числе личного характера,взаимодействие с курьерскими службами,документооборот, предоставление еженедельного отчета за проделанную работу, выполнение функций директора административно хозяйственной деятельности.
Февраль 2017 — Август 2018
1 год 7 месяцев
Москва, www.rushotel.info/
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Старший администратор ассистент руководителя
Встреча гостей, процедура check-in/check out, бронирование номеров, ответы на вопросы постояльцев,решение конфликтных ситуаций, проведение ночного аудита, контроль работы администраторов,контроль соответствия и сроки сдачи отчётности.
Июль 2014 — Февраль 2017
2 года 8 месяцев
ООО "Шерстон"
Администратор Службы приема и размещения
Прием размещение гостей, решение конфликтных ситуаций, решение административных вопросов,помощ гостям, информационная поддержка гостей.
Ноябрь 2012 — Февраль 2013
4 месяца
Россия, www.sheraton.com/moscow
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Ночной аудитор
Прием размещение гостей, проведение ночного аудита, решение конфликтных ситуаций, быстрое и качественное решение вопросов в соответствии со стандартами отеля.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
. Общительная, легко обучаемая, исполнительная.
Портфолио
Высшее образование
2014
Высшее образование
Туризм и гостиничное дело, Туризм
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
