Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 27 лет, родилась 11 апреля 1999
Москва, м. Бибирево, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Администратор
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Event-менеджер
- Администратор
- Арт-директор, креативный директор
- Дизайнер, художник
- Другое
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 8 лет 4 месяца
Апрель 2023 — по настоящее время
3 года 1 месяц
Администратор инструктор маркетолог дизайнер
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе
- Ведение клиентской базы
- Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании
- Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг
- Работа с системами отчетности о продажах и реализации услуг
- Проведение практических занятий с учениками по категории А
- Проведение и организация мероприятий
- Внедрение новых продающих продуктов для клиентов мотошколы
- Внедрение оптимизации предприятия
- Составление учебной программы
- Сопровождение на экзамены ГИБДД
- Обработка и доп.продажи для выпускников
- Разработка дизайна продукции школы
Декабрь 2022 — Апрель 2023
5 месяцев
Обжарка зерна
Менеджер по работе с клиентами
Поиск новых клиентов, проведение встреч, обучение персонала, обучение потребителей, выставление счета, маркетинговое продвижение компании.
Сентябрь 2022 — Февраль 2023
6 месяцев
Coffee Boo
Директор по маркетингу
Запуск заведения под ключ, введение бизнеса на период окупаемости
Июнь 2022 — Ноябрь 2022
6 месяцев
Сентябрь 2020 — Октябрь 2022
2 года 2 месяца
Фотограф, видео оператор
Работа на фрилансе, фотосъемка, видеосъёмка, монтаж видео, введение инстаграмма тату мастеров и студии.
Февраль 2021 — Май 2022
1 год 4 месяца
ИП Ильин та кофеварка
Старший бариста
Приготовление напитков, работа с рожковой Кофемашиной,настройка помола, работа с кассой, отчетами, инвентаризация, просчёт себестоимости, проработка и введение нового меню, создание тех карт, ,поиск новых сотрудников,собеседование,обучение сотрудников, поиск новых поставщиков, заказ продукции на точки, фотографирование интерьера и продукции для инстаграм.
Через 2 месяца после начала работы в компании, заняла должность старшего бариста и отвечала за контроль работы кофейни, обучения сотрудников, а так же осуществляла заказ продукции в кофейню и поиском новых поставщиков.
Сентябрь 2020 — Ноябрь 2020
3 месяца
Сервисный центр
Администратор-оператор
Открытие закрытие смены, контроль сотрудников сервисного центра, работа с кассой, работа с программой 1с, заказ хоз.товаров, заказ запчастей, работа с клиентами, входящие/исходящие звонки, согласование клиентов,первичный осмотр техники.
Август 2019 — Ноябрь 2019
4 месяца
Ип казанцев ilcaffe
Лобня (Московская область), Www.ilcaffe.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор-менеджер
Открытие закрытие ресторана, организация работы зала кухни бара, координирование сотрудников зала,общение с гостями, организация и принятие банкетов, проведение мастерклассов, введение мотиваций и бонусных программ, введение акций, ведение клиентской базы гостей, работа с курьером и доставкой, работа с входящими вызовами, ведение отчетности смены, ведение отчетности ресторанов, курирование сотрудников между ресторанами, решение конфликтных ситуаций, составление и заказ продукции на 2 заведения, составление графика работы ресторанов.
Январь 2019 — Август 2019
8 месяцев
Ооо инвестпром тракт
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер-управляющий
кофейня: Контроль работы персонала в заведении, общение с гостями, работа с входящими звонками,повышение работоспособности кафе, дизайн рекламы заведения, отчетность по продажам и выручке, решение иных ситуаций в кофейне, заказ продуктов, формирование графика, открытие и закрытие смены, разработка новых блюд и меню в баре и зале, поддержание коллектива,работа с курьерами,ведение документов и документооборот,повышение кодификации сотрудников,обучение новых сотрудников.
Сентябрь 2018 — Декабрь 2018
4 месяца
Podval lounge
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Контент-менеджер, менеджер по персоналу
Открытие и закрытие смены кальянной, заказ продуктов, работа с гостями, контроль работы персонала, работы с входящими звонками, проведение банкетов, проведение фотоуслуг, введение Инстаграм, привлечение новых клиентов
Июнь 2018 — Ноябрь 2018
6 месяцев
sateen.ru
Москва, sateen.ru
Розничная торговля... Показать еще
Администратор
Прием и обработка заказов, контроль передвижения курьеров, общение с клиентами, решение конфликтных ситуаций, контроль остатков на складе, контроль сроков исполнения заказа.
Декабрь 2017 — Май 2018
6 месяцев
Дизайн-завод Флакон
старший Бариста-менеджер
Приветствие гостей за баром, помощь в выборе ассортимента, приготовление напитков, выход в зал, работа с кассой, открытие и закрытие смены
Август 2017 — Ноябрь 2017
4 месяца
Кафе Андерсон
Старший бармен
Приветствие гостей за баром, помощь в выборе ассортимента, приготовление напитков, работа с кассой, открытие и закрытие смены, обучение сотрудников, продажа ассортимента, открытие и закрытие смены
Март 2017 — Июнь 2017
4 месяца
Фото-салон. Азбука Фото
Фотограф
Приветствие гостей, продажа и предложение основного ассортимента, работа в Adobe Photoshop и с фотоаппаратом,
открытие и закрытие смены.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории A, B
Обо мне
Василиса
26 года
6 лет работала в сфере общепита
5 лет в сфере фото и графического дизайна
прошла все ступени карьеры от официанта до управляющего
открыла 5 кофеин
знаю основы маркетинга и применяю их в работе
знаю основы рекламы, делаю рекламу эффективной, развиваюсь в сфере кризис менеджмента
работаю на результат
поднимаю заведения на новый уровень дохода
креативный и лояльный подход к работе
трудолюбивая, целеустремлённая, люблю то, чем я занимаюсь
ключевые навыки: продажи, фотография, реклама, дизайн, психология, управление, дружелюбие,организация
владею навыком эффективных прямых продаж
провожу тренинги и строю уникальную систему работы
Последние 4 года работаю в мотошколе, занимаюсь администрированием, работаю инструктором по А категории, внедряю новые продукты для школы, помогаю с развитием бизнеса
Неоконченное высшее образование
2028
Неоконченное высшее образование
Психология и педагогика, Детский психолог-корректолог, преподаватель начальных классов
2025
Среднее специальное образование
Менеджмент, Менеджер по продажам
2024
Среднее специальное образование
Менеджмент организатор мероприятий, Менеджмент организации
2022
Среднее специальное образование
Контуршкола
Менеджмент, Продажи
2018
Среднее специальное образование
Фотожурналистики
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2022
Продажи
Контуршкола
2017
Бариста
Андерсон, Бариста
2017
Повышение квалификации бариста
Школа барист, Бармен-бариста
2015
Базовая фотография
Центр детского творчества
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения







