внедрение и сопровождение программных продуктов строгое соблюдение SLA осуществление консультирования и поддержки пользователей систем в периметре регистрация заявок в системе Service Desk оперативное синхронизирование состояния заявок во всех системах учёта решение типовых проблем, описанных в базе знаний формирование базы знаний по вновь возникающим проблемам выполнение первоначальной настройки и донастройки систем в периметре принятие участия во внедрении систем подготовка инструкций регулярное предоставление отчетов о своей работе выполнение иных заданий в рамках своей компетенции постоянное совершенствование своих знаний в предметной и смежной областях

Несение боевого дежурства. Управление дежурными сменами ракетного полка. Контроль обеспечения боевого дежурства. Разработка документов особой государственной важности. Редактирование боевых документов. Обучение подчиненного личного состава (в т.ч. занятия, инструктаж, тренинги). организация и участие в публичных слушаниях, рабочих совещаниях, круглых столах.