Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 26 лет, родилась 27 марта 2000

Москва, готова к переезду, готова к командировкам

Специалист

100 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 5 лет 11 месяцев

Март 2023по настоящее время
3 года 3 месяца
AO Bayer
CRM specialist
— Работа с базами данных — Обработка заявок от клиентов — Выполнение поручений руководителя — Ответственность за управление базами данных клиентов, анализ клиентской информации и выработка нормативов взаимодействия — Создание, редактирование и анализ отчетов о деятельности CRM — Опыт работы с CRM-системами Salesforce, Veeva — Интерпретация, анализ и обработка данных — Тестирование релизов — Работа с сегментацией клиентов
Январь 2025Май 2025
5 месяцев
ООО STELLAR MED
SMM-менеджер
— Написание и реализация SMM-стратегии — Создание контент-плана и управление публикациями в соцсетях — Подготовка и редактирование текстов, фото- и видеоконтента — Обеспечение рекламных кампаний в Instagram — Работа с аудиторией: модерация комментариев, ответы на сообщения, управление репутацией бренда — Взаимодействие с блогерами и лидерами мнений (поиск, переговоры, контроль результатов) — Мониторинг трендов и внедрение актуальных форматов продвижения — Сотрудничество с дизайнером, копирайтером и другими членами команды для реализации проектов — Оптимизация присутствия бренда в соцсетях под цели бизнеса (увеличение продаж, рост подписчиков, повышение узнаваемости) — Организация и проведение видеосъёмки на корпоративных конгрессах — Оперативное выполнение поручений руководителя
Июль 2023Декабрь 2024
1 год 6 месяцев
SMM-специалист
— Организационное сопровождение и участие в конгрессах и мероприятиях компании — Поддержка в подготовке и проведении фото- и видеосъёмок (организация процесса, взаимодействие с подрядчиками, контроль качества материалов) — Ассистирование в реализации маркетинговых и PR-активностей мероприятиях
Март 2024Август 2024
6 месяцев
ИП Тваури Анна Романовна
Менеджер по работе с потенциальными клиентами
— Общение с потенциальными клиентами через Instagram Direct: консультации, ответы на вопросы, запись на приём — Работа в CRM-системе «Битрикс24»: внесение и ведение базы клиентов, контроль лидов, постановка и отслеживание задач — Ответы на комментарии под постами — Консультация пациентов по объему процедур
Март 2022Март 2023
1 год 1 месяц
АО Bayer
Junior CRM Specialist
— Работа с базами данных — Обработка заявок от клиентов — Выполнение поручений руководителя — Ответственность за управление базами данных клиентов, анализ клиентской информации и выработка нормативов взаимодействия — Создание, редактирование и анализ отчетов о деятельности CRM — Опыт работы с CRM-системами Salesforce, Veeva — Интерпретация, анализ и обработка данных
Сентябрь 2021Март 2022
7 месяцев

www.bayer.ru

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

CRM Trainee
— Работа с базами данных — Обработка заявок от клиентов — Выполнение поручений руководителя — Ответственность за управление базами данных клиентов, анализ клиентской информации и выработка нормативов взаимодействия — Создание, редактирование и анализ отчетов о деятельности CRM — Опыт работы с CRM-системами Salesforce, Veeva — Интерпретация, анализ и обработка данных
Март 2021Август 2021
6 месяцев
УК РОСНАНО
Стажёр офиса по внедрению
— Работа с CRM — Подготовка отчетности — Тестирование CRM системы «Мегаплан» — Выполнение поручений руководителя — Обучение сотрудников работе с CRM системой
Декабрь 2020Апрель 2021
5 месяцев

mos.ru

Государственные организации... Показать еще

Стажёр
— Работа с базами данных — Ведение документооборота — Редактирование документов — Выполнение поручений руководителя
Сентябрь 2020Октябрь 2020
2 месяца

Услуги для бизнеса... Показать еще

Стажёр
— Работа в архиве — Приём документов, регистрация, введение базы данных — Выполнение поручений руководителя
Март 2019Март 2019
1 месяц
Префектура ТиНАО
Волонтёр
— Регистрация гостей — Взаимодействие с участниками — Выполнение поручений руководителя
Январь 2019Март 2019
3 месяца
ВШГУ РАНХиГС
Волонтёр
— Реализация поставленных задач — Взаимодействие с коллегами — Регистрация участников — Организация круглых столов и пленарных заседаний
Январь 2019Январь 2019
1 месяц
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ

Образовательные учреждения... Показать еще

Волонтёр Гайдаровского Форума
— Организация круглых столов и пленарных заседаний — Подготовка залов к встрече гостей — Встреча гостей

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Работа с большим объемом информации
Проведение презентаций
Ведение деловой переписки
Написание текстов
Активность
Пользователь ПК
Умение ориентироваться в федеральных и федеральных конституционных законах
Базовое знание международного законодательства о правах человека
Базовое знание административного права
Базовое знание конституционного права
Навыки коммуникации и владение навыками презентации
Деловая переписка
Подготовка презентаций
Навыки презентации
Средний уровень
Ведение telegram-канала
Ведение соц сетей
SMM
Целеустремлённость
MS Excel
Уверенный пользователь MS Word
Автоматизация документооборота
Знание федерального законодательства о государственной гражданской службе
Написание научных статей
Базовый испанский язык
MS PowerPoint
Работа с CRM
Базовое знание испанского языка
Работа в организации здравоохранения
Аналитические и управленческие навыки
Подготовка отчетов

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Обладаю опытом работы в государственных структурах, включая «Ростест» и Правительство Москвы, где занималась организационными и аналитическими задачами, взаимодействием с различными подразделениями и сопровождением проектов. Этот опыт позволил мне развить навыки работы с документацией, планирования и соблюдения регламентов. Также работала CRM-специалистом в крупной фармацевтической компании, где занималась аналитикой данных, настройкой клиентских процессов и координацией проектов, в том числе в области SMM. Такой опыт сформировал у меня системное мышление, умение быстро адаптироваться и находить эффективные решения в рамках установленных процедур. Отличаюсь ответственностью, вниманием к деталям и умением выстраивать конструктивное взаимодействие с коллегами. Также обладаю широкими знаниями в области государственного управления, законодательства и организации государственных структур, что позволяет успешно решать сложные аналитические и управленческие задачи. Ценю четкость, структурность и возможность профессионального развития в сфере государственной службы.

Портфолио

Высшее образование

2024
Высшее образование
Технологический институт легкой промышленности, Метрология, стандартизация и сертификация (магистр техники и технологии)
2024
Высшее образование
Академия маркетинга MAED
Маркетинг и продажи, CRM-маркетолог
2022
Высшее образование
Международное регионоведение и региональное управление , Государственное управление и правовое регулирование (с углубленным изучением иностранных языков и правовых дисциплин)

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Испанский — B1 — Средний

Китайский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения