Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 26 лет, родилась 27 марта 2000
Москва, готова к переезду, готова к командировкам
Специалист
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 5 лет 11 месяцев
Март 2023 — по настоящее время
3 года 3 месяца
AO Bayer
CRM specialist
— Работа с базами данных
— Обработка заявок от клиентов
— Выполнение поручений руководителя
— Ответственность за управление базами данных клиентов, анализ клиентской информации и выработка нормативов взаимодействия
— Создание, редактирование и анализ отчетов о деятельности CRM
— Опыт работы с CRM-системами Salesforce, Veeva
— Интерпретация, анализ и обработка данных
— Тестирование релизов
— Работа с сегментацией клиентов
Январь 2025 — Май 2025
5 месяцев
ООО STELLAR MED
SMM-менеджер
— Написание и реализация SMM-стратегии
— Создание контент-плана и управление публикациями в соцсетях
— Подготовка и редактирование текстов, фото- и видеоконтента
— Обеспечение рекламных кампаний в Instagram
— Работа с аудиторией: модерация комментариев, ответы на сообщения, управление репутацией бренда
— Взаимодействие с блогерами и лидерами мнений (поиск, переговоры, контроль результатов)
— Мониторинг трендов и внедрение актуальных форматов продвижения
— Сотрудничество с дизайнером, копирайтером и другими членами команды для реализации проектов
— Оптимизация присутствия бренда в соцсетях под цели бизнеса (увеличение продаж, рост подписчиков, повышение узнаваемости)
— Организация и проведение видеосъёмки на корпоративных конгрессах
— Оперативное выполнение поручений руководителя
Июль 2023 — Декабрь 2024
1 год 6 месяцев
SMM-специалист
— Организационное сопровождение и участие в конгрессах и мероприятиях компании
— Поддержка в подготовке и проведении фото- и видеосъёмок (организация процесса, взаимодействие с подрядчиками, контроль качества материалов)
— Ассистирование в реализации маркетинговых и PR-активностей мероприятиях
Март 2024 — Август 2024
6 месяцев
ИП Тваури Анна Романовна
Менеджер по работе с потенциальными клиентами
— Общение с потенциальными клиентами через Instagram Direct: консультации, ответы на вопросы, запись на приём
— Работа в CRM-системе «Битрикс24»: внесение и ведение базы клиентов, контроль лидов, постановка и отслеживание задач
— Ответы на комментарии под постами
— Консультация пациентов по объему процедур
Март 2022 — Март 2023
1 год 1 месяц
АО Bayer
Junior CRM Specialist
— Работа с базами данных
— Обработка заявок от клиентов
— Выполнение поручений руководителя
— Ответственность за управление базами данных клиентов, анализ клиентской информации и выработка нормативов взаимодействия
— Создание, редактирование и анализ отчетов о деятельности CRM
— Опыт работы с CRM-системами Salesforce, Veeva
— Интерпретация, анализ и обработка данных
Сентябрь 2021 — Март 2022
7 месяцев
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
CRM Trainee
— Работа с базами данных
— Обработка заявок от клиентов
— Выполнение поручений руководителя
— Ответственность за управление базами данных клиентов, анализ клиентской информации и выработка нормативов взаимодействия
— Создание, редактирование и анализ отчетов о деятельности CRM
— Опыт работы с CRM-системами Salesforce, Veeva
— Интерпретация, анализ и обработка данных
Март 2021 — Август 2021
6 месяцев
УК РОСНАНО
Стажёр офиса по внедрению
— Работа с CRM
— Подготовка отчетности
— Тестирование CRM системы «Мегаплан»
— Выполнение поручений руководителя
— Обучение сотрудников работе с CRM системой
Декабрь 2020 — Апрель 2021
5 месяцев
Государственные организации... Показать еще
Стажёр
— Работа с базами данных
— Ведение документооборота
— Редактирование документов
— Выполнение поручений руководителя
Сентябрь 2020 — Октябрь 2020
2 месяца
Услуги для бизнеса... Показать еще
Стажёр
— Работа в архиве
— Приём документов, регистрация, введение базы данных
— Выполнение поручений руководителя
Март 2019 — Март 2019
1 месяц
Префектура ТиНАО
Волонтёр
— Регистрация гостей
— Взаимодействие с участниками
— Выполнение поручений руководителя
Январь 2019 — Март 2019
3 месяца
ВШГУ РАНХиГС
Волонтёр
— Реализация поставленных задач
— Взаимодействие с коллегами
— Регистрация участников
— Организация круглых столов и пленарных заседаний
Январь 2019 — Январь 2019
1 месяц
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ
Образовательные учреждения... Показать еще
Волонтёр Гайдаровского Форума
— Организация круглых столов и пленарных заседаний
— Подготовка залов к встрече гостей
— Встреча гостей
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Обладаю опытом работы в государственных структурах, включая «Ростест» и Правительство Москвы, где занималась организационными и аналитическими задачами, взаимодействием с различными подразделениями и сопровождением проектов. Этот опыт позволил мне развить навыки работы с документацией, планирования и соблюдения регламентов.
Также работала CRM-специалистом в крупной фармацевтической компании, где занималась аналитикой данных, настройкой клиентских процессов и координацией проектов, в том числе в области SMM. Такой опыт сформировал у меня системное мышление, умение быстро адаптироваться и находить эффективные решения в рамках установленных процедур.
Отличаюсь ответственностью, вниманием к деталям и умением выстраивать конструктивное взаимодействие с коллегами.
Также обладаю широкими знаниями в области государственного управления,
законодательства и организации государственных структур, что позволяет успешно решать
сложные аналитические и управленческие задачи.
Ценю четкость, структурность и возможность профессионального развития в сфере государственной службы.
Высшее образование
2024
Высшее образование
Технологический институт легкой промышленности, Метрология, стандартизация и сертификация (магистр техники и технологии)
2024
Высшее образование
Академия маркетинга MAED
Маркетинг и продажи, CRM-маркетолог
2022
Высшее образование
Международное регионоведение и региональное управление , Государственное управление и правовое регулирование (с углубленным изучением иностранных языков и правовых дисциплин)
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения

