Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл вчера в 18:34
Мужчина, 33 года, родился 10 мая 1992
Москва, м. Рязанский проспект, готов к переезду, готов к командировкам
Руководитель отдела обучения, тренер по обучению персонала, руководитель отдела развития,руководител
180 000 ₽ на руки
Специализации:
- Бизнес-тренер
- Менеджер по персоналу
- Руководитель отдела персонала
- Учитель, преподаватель, педагог
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 15 лет 6 месяцев
Июнь 2022 — Январь 2026
3 года 8 месяцев
ООО ПРОФКОСМО МСК
Москва
Руководитель отдела по обучению и развитию
- Организация работы и развития отдела.
- Формирование планов и графиков проведения обучающих мероприятий.
- Планирование затрат на обучение персонала компании.
- Проведение собеседований с потенциальными кандидатами.
- Согласование семинаров, мастер-классов, обучающих мероприятий с руководителями подразделений.
- Проведение обучающих мероприятий для сотрудников филиалов и дистрибьютеров.
- Контроль проведения обучающих мероприятий сторонними спикерами.
- Создание и проведение тестирований для сотрудников.
- Контроль выполнения поставленных задач сотрудникам различных отделов компании.
- Отчет о завершении поставленных задач.
- Отслеживание и аналитика результатов.
- Написание тренингов различных форматов.(Семинары,вебинары,курсы)
- Введение в должностные обязанности и сопровождение менеджеров по продажам, до момента достижения первых поставленных задач.
- Обучение менеджеров,консультантов,супервайзеров,партнеров,дистрибьютеров,технологов и тренеров компании.
- Курирование работы тренеров по продукту с нуля до поставленных результатов.Увеличение среднего чека!
-Аттестация сотрудников
- Работа с филиалами (обучение ,контроль стандартов компании,менеджеры,супервайзеры,руководитель технологического сервиса,технологи)
-Опыт в проведении групповых офлайн/онлайн тренингов по hard skills
Темы семинаров:
-Клиентоориентированный сервис и психология продаж.(Мастера салонов красоты)
- Администратор PRO.
- Психология продаж (Менеджеры)
- Работа с возражениями теория + практика (Менеджеры)
- Трихология(Мастера салонов красоты,менеджеры,технологи)
- Ораторское искусство и работа на сцене (Тренера - Технологи)
Курс для Супервайзеров 6 модулей
Курс Управление персоналом(Руководители отделов,региональные менеджеры) 8 модулей
Март 2015 — Октябрь 2021
6 лет 8 месяцев
Wella World Studio Moscow
Тренер-эксперт Nioxin-Russia,SebMan-Russia,Sistem Professional,Sistem Man
- Проведение обучения сотрудников компании и руководителей отделов на тему “Психология развития работы с клиентами”
- Обучение методам работы с брендами Nioxin-Russia, Seb man-Russia, Sistem professional, Sistem man,Sebastian Professional.
- Контроль соблюдения технологий применения продуктов
- Проведение выездных семинаров в городах России
- Предоставление рекомендаций руководителям по планированию развития профессиональных навыков сотрудников, а так же увеличения выручки салонов
- Количество командировок в год-18.
- Количество посещаемых городов в год-26.
- Количество проведённых семинаров в год-259.
- Количество салонов прошедших обучение в год-196.
- Рост среднего чека салонов, после проведения обучения 20-70%
- Увеличение выручки Seb man-Russia 136%, Sistem professional 85%, Sistem man 64%, Nioxin-Russia 217%.
- Участие в создании и продвижении проекта нацеленного на увеличении прибыли и популяризации брендов, при привлечении амбассадоров брендами Nioxin-Russia, Seb man-Russia, Sistem professional, Sistem man.
- Обучение технологов.
- Проведение собеседований, аттестаций технологов.
- Контроль работы технологов.
- Проведение экзаменов для технологов.
- Увеличение среднего чека продаж на 30-40% у технологов, после проводимых с ними обучений в течение 4-6 месяцев.
- Закрепляемость территории за конкретным технологом компании выросла на 70%, что привело к увеличению оборота продаж и увеличению выручки на 19%, а так же узнаваемости бренда.
Сентябрь 2014 — Ноябрь 2015
1 год 3 месяца
"Toni&Guy"
Ассистент Арт-директора
• Организация эффективной работы стилистов
• Координация и контроль сотрудников салона
• Составление регламента работы с клиентами
• Увеличение выручки салона на 60%
Июль 2011 — Август 2014
3 года 2 месяца
ООО "Коулман"
Менеджер по работе с клиентами
Запись клиентов и моделей на семинары, составление расписания семинаров и отчетов.
Администрирование академии
Октябрь 2009 — Март 2011
1 год 6 месяцев
ООО "ФБ-Лизинг"
Менеджер по работе с клиентами
• Работа с юридическими лицами
• Консультация клиентов
• Подготовка и проведение сделок
• Оборот в месяц 14 000 000
• Среднее количество сделок 4
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Уровень не указан
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BВысшее образование (Бакалавр)
2024
Высшее образование (Бакалавр)
Психология, Клиническая психология (психолог клинический психолог преподаватель)
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2020
Общая психология
МГУ
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
