-Обрабатывать входящие звонки и заявки -Консультировать клиентов по телефону -Изучать продукцию и досконально знать текущий ассортимент -Прием пациентов в офисе, прием оплат и оформление чеков и документов -Ведение CRM (AMOCRM) системы и отчетности по каждому клиенту -Работа с базой, обзвон постоянных клиентов, назначение повторных приемов

Работа на ресепшн. Принимать звонки, работа с оргтехникой, работа с документами. Выдача пропусков через программу Visitor Control.

Обязанности: 1. Встреча посетителей офиса. 2. Снабжение сотрудников офиса всем необходимым для их работы. 3. Контроль расходов на офисные нужды. 4. Прием звонков, регистрация корреспонденции. 5. Распределение документации по отделам. 6. Координация и контроль работы курьера (прием заявок и разработка графика); уборщицы. 7. Контроль за надлежащим состоянием офисного оборудования, коммуникаций. 8. Работа с оргтехникой Временный проект

Обязанности: 1. Запись и консультирование пациентов по телефону. 2. Оформление первичной медицинской документации. 3. Ведение клиентской базы. 4. Проведение расчетно-кассовых операций. 5. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. 6. Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. 7. Координация работы врачей и персонала (минимизации простоев в графике врача, ведение плотной записи). 8. Торговая email-рассылка постоянным пациентам об акциях, новых услугах и работе клиники. 9. Составление отчетной документации. 10. Взаимодействие со страховыми компаниями. 11. Осуществление заказа материалов для клиники. 12. Взаимодействие с курьерскими службами и зуботехническими лабораториями. 13. Работа в программе "ADENTA" Достижения: за счёт внедрения новых инструментов в процесс работы неоднократно была отмечена руководством. Среди таких инструментов: - создание и ведение страницы клиники в социальных сетях, что позволило увеличить воронку клиентов; - организация труда рабочего персонала, что позволило оптимизировать процесс труда.

Обязанности: 1. Работа с клиентами по корпоративным стандартам обслуживания. 2. Полное знание товара на уровне профессионала. 3. Продажа дополнительных услуг и сопутствующих товаров. 4. Работа с кассой и отчётной документацией. 5. Контроль чистоты и порядка в торговом зале. Дополнительно: Компанией постоянно проводились тестирования и курсы улучшения техники продаж, проверки тайными покупателями. Тренинги по продажам и ведению работы в специализированной программе Из достижений: -спустя 3 месяца была повышена в должности до менеджера-кассира.

Обязанности: 1. Ведение документооборота. 2. Работа в специализированной программе учёта предприятия оптовой торговли. 3. Контроль дебиторской задолженности. 4. Работа в Excel. 5. Взаимодействие с торговыми представителями. 6. Еженедельная отчётность.